Bank. Neu denken.
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Schnell, einfach und intuitiv: Diese drei Eigenschaften erwartet insbesondere die Generation Mobile, häufig auch „Digital Natives“ genannt, heute vom Banking. Nur, wer sich in die Lebenswelt seiner Kunden einfügt, wird langfristig Erfolg haben. Von Mobile Payment bis hin zu Voice Banking: Welche Innovationen comdirect bereits entwickelt hat und was noch geplant ist, verrät Matthias Hach, Vorstandsmitglied von comdirect.

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Arno Walter

Noch steckt die Entwicklung des sprachgesteuerten Bankings in den Kinderschuhen. Zukünftig werden immer mehr Finanzdienstleistungen über Sprachassistenten ausgeführt werden können. Denn insbesondere die Generation Mobile möchte auch Bankgeschäfte so bequem, schnell und einfach wie möglich erledigen. Arno Walter, Vorstandsvorsitzender von comdirect, erläutert die Entwicklung des Voice Bankings.

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