Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...
Hallo,leider konnte mir der telefonische Kundenservice bei dieser Frage nicht weiterhelfen und hat mich an die Community verwiesen. Daher nachstehende Frage:Fallen bei der Authentifizierung mittels Mobile-TAN "M_TAN" (SMS-Versand) (im Schritt 2.3: An...
@ehemaliger Nutzer-Support - bitte eskaliert das Problem intern. Da meine E-Mails/Anrufe bei Comdirect auf taube Ohren stoßen, versuche ich das Problem hier zu schildern. Die PhotoTan-App erfüllt nicht die Anforderungen an eine 2- oder MFA-Authentifi...
Wieder einmal im Stich gelassen, nur heute war es extrem wichtig und 200 Euro verloren durch einen nicht funktionierenden Alarm in eurer App.Ich danke euch vom ganzen Herzen ... schei...
Es erscheint auf dem PC-Bildschirm der Text: Öffnen Sie auf dem Handy den Store und installieren Sie die comdirect Foto TAN App. Wenn die App installiert ist, geben Sie bitte eine TAN ein, um den Aktivierungsprozess zu starten." App auf dem Handy ins...
Hallo ComDirect Team, wie wäre es mit einer Funktion zum Export aller archivierten Nachrichten.(z.b. mit einer Checkbox makieren und dann "Markierte Elemente herunterladen" als Zip) Der bisherige Weg über rechte Maustaste "Speichern unter" ist nett a...
Hallo Liebe Community,Hallo comdirect, ich wollte hier nochmal nachhaken warum das Bonus-Radar nicht bei alles Shops auftaucht. Gerade bei Apple, MediaMarkt und Booking.com ist es mit zuletzt aufgefallen. Bei Shops wie Lieferando und Saturn taucht es...
Hallo,ich nutze Multibanking in der Desktop App für verschiedene Konten und Depots. Leider komme ich regelmäßig mit der Zuordnung durcheinander, weil die Depots nur mit ihrer Kontonummer benannt sind. Kann man das irgendwo anpassen, so dass ich die e...
Ich würde gerne auf einen Blick die Kursalarme sehen und auch ändern können, die ich bei einzelnen Aktien gesetzt habe. Ich kann das aber nirgends finden. Gibt es diese Funktion wirklich nicht?
"Wir benötigen von Ihnen zusätzlich eine TAN, um den Login erfolgreich durchführen zu können. Anschließend können Sie sich 90 Tage lang ohne weitere TAN-Eingabe anmelden." Diese Angabe stimmt leider nicht. Seit letzten Mittwoch muss ich mich täglich ...
Hi, folgendes Problem habe ich mit der Comdirect App:Das Live Trading direkt über einen Partner (z.B. Morgan Stanley) funktioniert nicht. D.h.: Ich wähle das Produkt aus und wähle dann den Handelsplatz aus (also z.B. LT über Morgan Stanley). Dann ers...
Hallo zusammen, ich habe vor kurzem meinen Fingerabdruck zurücksetzen müssen. Dadurch wurde er in beiden Comdirect Apps (Banking, photoTan) ebenfalls entfernt. Nun kann ich ihn aber nicht mehr aktivieren. Auch eine Neuinstallation der Apps hat nicht ...
Haslli lieber @SMT_Service Die Postbox wird - in meinen Augen zu Unrecht - viel zu oft gescholten: Ich jedennfalls komme mit ihr gut zurecht. Dass man hier und da im Sinne der Kundenzufriedenheit das Eine oder Andere vielleicht verbessern könnte will...
Hallo comdirect Team,es gibt ja hier schon viele Anfragen hinsichtlich des Umstandes, dass die angebotenen Tools auf condirect.de nur mit dem javaplugin funktionieren und dieses von so gut wie allen Browsern nicht mehr unterstützt wird. Java zu benut...
Guten Morgen mir ist seit einigen tageen aufgefallen, dass einige aktien meines depots in der trading app mit USD Werten angezeigt werden und die summen völlig falsch errechnet werden in der comdirect banking app wird unter der depot position alles r...
Liebe Community, wir verfolgen eine Idee, euch auf den verschiedenen Seiten des Informers ein statisches Kursband zur Verfügung zu stellen, auf dem die wichtigsten Werte inkl. aktueller Veränderungen angezeigt werden. Statisch bedeutet in diesem Kont...
