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Forumbeiträge

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

SMT_Chris von • Community Manager
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Gemeinschaftskonto in comdirect-App anzeigen

Hallo Community, ich habe folgendes Problem: Ich nutze schon lange die comdirect-App (iOS) und habe dort bereits zwei Konten (beide auf meinen Namen) eingebunden.Seit kurzem habe ich ein weiteres Gemeinschaftskonto mit meiner Frau, das mit meinem (so...

rbl von • Beobachter
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Chartanalyzer Zeichnungen speichern

Liebe Community, leider schaffe ich es nicht, dass meine erstellten Zeichenelemente im Chartanalyzer gespeichert bzw. erhalten bleiben.Sobald ich das Bleistift-Symbol zum Zeichnen wieder drücke, verschwinden alle Linien / Kanäle / ... Wie funktionier...

HB71 von • Autor ★
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Depot Chart - Zwischenwerte fehlen

Seit dem Update der comdirect-iPhone-App wird der Depotwert-Chart nicht mehr fortgeschrieben. Die historische Kurve endet genau am Tag des Updates. Für die Zeit danach bis heute werden keine Tageswerte bzw. Datenpunkte angezeigt; lediglich der aktuel...

Petronga von • Autor
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photoTAN-App nutzt Frontkamera statt Rückkamera – Kamera wechseln möglich?

Hallo zusammen,ich muss vorübergehend auf ein anderes Handy wechseln und habe jetzt Probleme, die PhotoTan App dort zu aktivieren. Es handelt sich um ein iPhone 13 Pro mit iOS 27.Leider ist die Hauptkamera (1×) des iPhones defekt. Die Ultraweitwinkel...

Betrugsarten und -versuche

Ich vermisse bei den Warnungen zu Betrugsarten /-versuchen einige Hinweise.Ist das Angeben von Kreditkartendaten in den offiziellen Apps (In-App Bezahlvorgang) am Beispiel etablierter Hotelketten wie B&B Hotels oder großen Plattformen (ebay u. Kleina...

Ander_S von • Autor ★
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photoTAN App seit Version 10.1.0 nicht mehr im "Sicheren Ordner" ausführbar (Samsung S24)

Ich nutze die photoTAN App auf einem Samsung Galaxy S24 (Android 16, One UI 8.5) und führe sie aus Sicherheitsgründen im "Sicheren Ordner" (Samsung Knox) aus. Bis vor Kurzem funktionierte das absolut reibungslos.Seit dem Update auf die Version 10.1.0...

teebee von • Autor ★
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ident-Verfahren

in den FAQ wird auf die comdirect-App verwiesen um dort Videoident oder eIdent aufzurufen. unter welchem Menüpunkt verbergen sich die ident-Verfahren?wo kann ich die App-Version überprüfen?

fori von • Autor
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Chart Depotverlauf in App

Hallo,heute wurde mir beim Einloggen in der App angezeigt, dass im Depot ab sofort auch ein Chart des Depotwertes angezeigt wird.Super Funktion, habe schon lange darauf gewartet. ABER: habe in der App mehrere Konten von comdirect eingebunden, davon a...

rit42 von • Autor ★
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Postbox fehlt in der App

Die Postbox fehlt seit kurzem in der App (iOS 18.6.2). Dort, wo normalerweise das Brief Symbol steht, ist einfach nur alles schwarz.Die App ist aktuell. Kennt jmd das Problem?(iOS kann ich mangels Speicherplatz leider nicht mehr updaten.)

Nicnic von • Autor ★
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Gerätewechsel löscht Favoritenliste aus der Trading App - wann wird das endlich behoben?

Hallo liebes comdirect-Team,wie kann es im Jahr 2026 eigentlich sein, dass eine mühsam erstellte Favoritenliste beim Wechsel auf ein neues Smartphone einfach komplett verschwindet?Laut Support werden die Favoriten ausschließlich auf dem jeweiligen Ge...

DS089 von • Einsteiger
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