Auf der Webseite werden die Kennzahlen bei Aktien falsch angegeben:
BioNTech ADR, Tradegate: der Durchschnittspreis wird angezeigt bei
5 Tage = 0,90€
30 Tage = 4,90€
100 Tage = 19,09€
250 Tage = 59,81€
Das ist bei einem aktuellen Preis von 126,45€ mehr als offensichtlich falsch.
Der telef. Support versteht meinen Hinweis nicht und sagt, ich solle mich direkt an FactSet wenden, die comdirect hätte damit nichts zu tun.
FactSet nimmt aber nur Support-Anfragen ihrer Kunden an. Die comdirect ist Kunde bei FactSet, nicht ich. Ich verstehe nicht, warum ich den Job des Supports machen soll.
Kann man nicht einfach sagen: "Ups, das darf so nicht sein, wir kümmern uns sofort darum?"
