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Forumbeiträge

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

SMT_Chris von Community Manager
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Der neue ChartAnalyzer ist jetzt verfügbar

Liebe Community, ab heute ist der neue ChartAnalyzer für alle Kunden und "Meine comdirect"-Nutzer verfügbar. Eine neue technologische Basis (HTML5), eine verbesserte Nutzeroberfläche und eine performante Chart-Engine – das zeichnet den neuen ChartAna...

chartanalyzer2.png chartvergleich.png plots.jpg chartanalyzer1.png
SMT_Jan-Ove von ehemaliger Mitarbeiter
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Neue photoTAN App – Infos zu Update oder Neuinstallation inkl. FAQs

*** Hinweis vom 11.08.2021: Beschreibung zu Aktivierung der App aktualisiert. *** *** Hinweis vom 05.06.2020: Ergänzt wurden Tipps im Falle von Störungen. *** *** Hinweis vom 04.05.2020: Dieser Thread wurde jetzt um FAQs rund um das photoTAN App-Upda...

SMT_Erik von ehemaliger Mitarbeiter
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Gelöst! Überlastung VideoIdent

Liebes comdirect Team, leider musste ich heute eine negative Erfahrung mit der comdirect Bank machen.Ich habe für meine Mutter einen Antrag zur Eröffnung eines Depots gestellt, wobei schon vorher klar war, dass für sie aktuell nur das VideoIdent-Verf...

kommdirekt von Autor ★★
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Gelöst! PushTAN

Hallo. Ich möchte gerne vorschlagen, dass die comdirect eine PushTAN App anbietet. Oder gibt es bereits Überlegungen, diese anzubieten? Wenn nicht, warum wurde sich für photoTAN und mobileTAN entschieden? photoTAN ist gegenüber pushTAN doch eingeschr...

Martin5 von Experte
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Photo Tan neu aktiviert

Hallo, ich habe das Problem, dass ich das Passwort der Photo Tan App vergessen hatte (immer Fingerabdruck) und sie daher neu installieren musste für das Update. Bei meinem eigenen Konto hat das auch einwandfrei geklappt, ebenso beim Zweitdepot. Ich b...

xylophone von Autor ★
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PhotoTAN APP Aktivierung

Hallo,die Phototan app wurde ausversehen deinstalliert, nun habe ich die App wieder installiert und alle Schritte befolgt (Zugangsnummer etc.) nun möchte aber die App einen neue Aktivierungsgrafik. Ich bin in Verwaltung -> PIN/TAN Verwaltung etc. Wei...

Fra von Autor
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Gelöst! Juniordepot -> Schreibfehler

Liebes @SMTcomdirect, auf der Juniordepot-ETF Seite https://kunde.comdirect.de/depot/junior-depot.html#Wertpapier habt ihr einen kleinen Fehler versteckt. Vorgeschlagen wird ein iShares Staatsanleihen ETF A0RPWQ und anschließend Comstage Vermögensstr...

t.w. von Legende
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Falscher Depotwert comdirect Trading App

Guten Morgen zusammen, kurze Frage: bei mir zeigt die comdirect Trading App seit gestern Abend einen komplett falschen Depotwert an. Der Fehler liegt auch heute Morgen noch vor. Zum Beispiel wird mir auch ein Minusposition angezeigt?! Habt ihr den Fe...

Auch Kosten für mobile TAN bei Postbox?

Hallo zusammen,ich hatte mich gerade mit meinen Zugangsdaten bei meinem Konto eingewählt und wollte dann dort in meine Postbox um nachzuschauen was alles drin ist. Dabei wurde ich aufgefordert eine mobile TAN anzufordern um in die Postbox zu gelangen...