Liebes @SMTcomdirect, liebe Peergroup,
jetzt nach ein paar Stunden Erfahrungen-sammeln ein ausführlicheres Fazit:
Positiv:
Mir gefallen ausdrücklich:
- die User:innen-Seiten mit der Möglichkeit nicht nur Beiträge sondern auch Antworten durchzusehen
- die Forumsnavigation oben
- die separate Benachrichtigung Forum und PN
Unentschieden:
- Der Threadopener auf jeder weiteren Threadseite ist grundsätzlich eine gute Idee, wird aber bei langen Artikeln (FAQs) too much. Hier wäre es gut, wenn es eine Möglichkeit gäbe, den Beitrag auf- und zuzuklappen.
Negativ
- Die Oberfläche für die mobile Anwendung ist nicht benutzbar - der mobile Editor war schon mit der alten Variante gewöhnungsbedürftig, jetzt ist er zum Schreiben längerer Texte völlig ungeeignet (hat der Dienstleister Khoros keine Smartphones, mit der sich die User-Experience testen lässt?)
- Die Forums-Homepage wirkt überladen, die breiten Balken nehmen zuviel Platz weg
- Beim Editor's Pick fand ich eigentlich gerade die Kacheln schön - das Querscrollen wirkt unmotiviert (zudem fehlen hier die Bilder)
- In der Community-Aktivität waren bisher default-mäßig die letzten Threads zu sehen, jetzt sind die Threads der letzten Beiträge aufgeführt, die letzten Beiträge selbst können aber garnicht direkt aufgerufen werden weil Datum/Uhrzeit kein Link ist. Das ist unsinnig ...
- Zudem sind hier zuviel Einträge - irgendwas zwischen fünf und zehn ist in Ordnung, die aktuellen 15 sind der Overkill
- Das Layout der Unterforumsseiten muss kompakter sein: Ich sehe auf meinem hinreichend großen Bildschirm (1920*1080) drei bis vier Threadzeilen - das muss dringend mehr werden!
- Das Forum insgesamt wirkt deutlich unübersichtlicher
- Ich weiß nicht, was mit der Schriftart ist - sie wirkt bold ohne bold zu sein. Die Anmutung ist plumper als im bisherigen Forum.
Kurz: Ich fremdele noch sehr mit der neuen Oberfläche. Das durchs Forum blättern ist mühsamer als mit der alten Version. Das "die-Community-durcharbeiten" bekommt eine neue Bedeutung.
Für mich zentral ist dass die mobile Version gefixt wird. So ist sie definitiv nicht benutzbar!
Ich habe nur selten Zeit, mich in Ruhe an der PC zu setzen, deswegen ist es ganz entscheidend, dass ich die Community am Smartphone* besuchen kann. Aktuell sind diese Zeiten leider vorbei. Deswegen bitte hier schnell Abhilfe schaffen!
Es ist noch viel zu tun. Irgendwie wirkt das neue Design mit der heißen Nadel gestrickt, wenig ausgereift und vor allem wenig getestet. So wie es aktuell ist, wird unsere Community eher ausgebremst als gefördert.
Ernüchterte Grüße,
Andreas
* mein Smartphone hat übrigens ein Display mit 2160x1080 Pixel also kann es auch hier nicht am Bildschirm liegen
