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Forumbeiträge

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

SMT_Chris von • Community Manager
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Push-Tan-Verfahren

Hallo! Ich konnte das herrliche neue Verfahren nur einen Tag nutzen, heute, am Montag, den 27.04.20, ab 11 Uhr ging nichts mehr! Sollte die App und das Verfahren noch nicht ausgereift sein? Dann hätte man uns Kunden vor der Einführung ruhig mal infor...

Jeff L. von • Autor
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Gelöst! Neue Depotansicht

@All die Reaktionen auf die neue Depotansicht erinnert mich sehr stark an ein Unternehmensplanspiel, bei dem ich mitgemacht habe. Die Reaktionen drehen sich jetzt schon mehr um Torten-, Balken- oder sonstige Informationen die man auch noch da rein pa...

inliner von • Legende
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Gelöst! Überlastung VideoIdent

Liebes comdirect Team, leider musste ich heute eine negative Erfahrung mit der comdirect Bank machen.Ich habe für meine Mutter einen Antrag zur Eröffnung eines Depots gestellt, wobei schon vorher klar war, dass für sie aktuell nur das VideoIdent-Verf...

kommdirekt von • Autor ★★
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Gelöst! PushTAN

Hallo. Ich möchte gerne vorschlagen, dass die comdirect eine PushTAN App anbietet. Oder gibt es bereits Überlegungen, diese anzubieten? Wenn nicht, warum wurde sich für photoTAN und mobileTAN entschieden? photoTAN ist gegenüber pushTAN doch eingeschr...

Martin5 von • Experte
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Photo Tan neu aktiviert

Hallo, ich habe das Problem, dass ich das Passwort der Photo Tan App vergessen hatte (immer Fingerabdruck) und sie daher neu installieren musste für das Update. Bei meinem eigenen Konto hat das auch einwandfrei geklappt, ebenso beim Zweitdepot. Ich b...

xylophone von • Autor ★★
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PhotoTAN APP Aktivierung

Hallo,die Phototan app wurde ausversehen deinstalliert, nun habe ich die App wieder installiert und alle Schritte befolgt (Zugangsnummer etc.) nun möchte aber die App einen neue Aktivierungsgrafik. Ich bin in Verwaltung -> PIN/TAN Verwaltung etc. Wei...

Fra von • Autor
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