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Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

Android photoTAN App startet nicht, DB und Commerzbank photoTAN App starten jedoch

Hallo comdirect-Support, auch ein Freund von mir hat das Problem, dass auf seinem Smartphone (Medion/Lenovo B5532; Android 7.0; aktuellste App-Version aus dem Play Store) nicht startet.Er hat bereits zahlreiche (sinnfreie) Fragen an der Telefon-Hotli...

"Ihr Beitrag wird angezeigt wenn er gepfüft worden ist"

Na holla, @ehemaliger Nutzer , ist das neu oder hat man mich jetzt "auf die Liste" gesetzt? Gerade im DAX-Thread einen übermenschlich langen Beitrag getippt, der jetzt irgendwo im Prüfungsnirwana dümpelt... Und: Ja, ich habe den Term "die Eier haben"...

Phototan lässt sich nicht mehr öffnen

Ich versuche seit Tagen die Phototan zu öffnen, geht aber nicht, wird sofort angehalten. Gerät:Samsung Galaxy Tab A (2016), Android-Version 8.1.0, Samsung Experience- Versión 9.5Bitte dringend um Hilfe, bin kein Technologie-Freak und brauche eine ein...

Gelöst! Falsche Kaufwerte im Depot bei Fonds mit Sparplan

Liebe Community,ich versuche mit meinem Anliegen über die Community weiterzukommen:Der Kaufkurs&Kaufwert eines Wertpapiers - sofern sich die Anteile durch einen Sparplan regelmäßig erhöhen- werden in der Depot-Übersicht falsch dargestellt.Ein Beispie...

Kleingedrucktes in hellgrau

Wie lange will die comdirect eigentlich noch an der kundenunfreundlichen Darstellung des Kleingedruckten auf ihrer Webseite festhalten? Microschrift in hellgrau auf weißem Hintergrund hat nichts mit Transparenz zu tun, sondern mit "ich habe etwas zu ...

Gelöst! Tool für Benchmark

Hallo,gibt es irgendwo eine Platform wo man mehrere ETFs und Fonds gegeneinander antreten lassen kann und sich ein Chart anzeigen lassen kann? Mit Portfolio Performance finde ich es nicht so schön. Hintergrund ist der, dass ich meinem Versicherungsme...

Bei der Android Trader App werden die Alarme nicht mehr gespeichert.

Bei der Android Trader App werden seit heute die Alarme nicht mehr gespeichert. Nach dem Beenden und dem Neustart sind alle gespeicherten Alarme nicht mehr vorhanden. Handy Restart bringt auch nichts. Wurde da etwas geändert?

Fehlende Verknüpfung von Konten - photoTAN-App nur noch für verknüpfte Konten

Liebes Support-Team, mein Privatkonto und das Wirtschaftskonto gemeinsam mit meiner Frau sind aus mir unbekannten Gründen bei Einrichtung nicht miteinander verknüpft worden - deswegen kann ich nur ersteres in der comdirect-App sehen und nutzen.Bereit...

Feedback: comdirect-App Android: OptiPay-"Partner"-Integration

Nur ein kurzes Feedback: Integration von 3rd-Party-Datenkraken mit Opted-In-By-Default ist ein "Dark Pattern". Das bezieht sich auf die Integration des OptiPay-Dienstes mit dem neusten Update der App auf Android. Nicht umsonst lasse ich hunderte, woh...

Zukunftssicherheit PhotoTAN-Lesegerät?

Hallo comdirect-Team,mir gefällt der neue Prozess der Photo-TAN-Freigabe mit dem "Zwang" zur PUSH-Funktionalität leider ganz und gar nicht. Ich würde viel lieber beim bisherigen Verfahren des Scans der Freigabe-Grafik bleiben.Die neue Version der App...

Sicherheit und Datenschutz der vielen Apps

Mich würde mal bitte interessieren wo die Apps der comdirect entwickelt werden. In Deutschland von muttersprachlich deutschen Entwicklern oder in Asien oder anderen Ländern. Da wo es billig ist? Ist Comdirect der Herr über den gesamten Quellcode?Ich ...

Protrader Fibonacci Matrix / Haus

Ich nutze den ProTrader recht gerne, allerdings finde ich diesen nicht mehr zeitgemäß. Bevor ich mehr Zeit in die Konfiguration investiere, würde mich interessieren, ob es geplant ist diesen weiter zu entwicklen oder ob das Tool aussterben wird. Irge...

Börsenkalender Filter funktionieren nicht

Hallo,ich wollte mal fragen ob es nur mir so geht oder auch andere das Problem haben, dass die Filter bei dem Börsenkalendertool einfach nicht angewendet werden(nur im Firefox getestet bisher).DIe Anzahl der Ergebnisse wird zwar immer schön aktualisi...

Reaktion des Beschwerdemanagement ComDirect

Nur um einmal mehr dazustellen, wie die Comdirect mit ihren Kunden insgesamt umgeht:Nach x- vergeblichen Versuchen hier in der Community / durch SMTeam Unterstützung zu erhalten, schrieb ich an das Beschwerdemangament:Seit Ende April wird eine PhotoT...

comdirect app reagiert nicht

Hallo!Seit über einem Monat reagiert die comdirect App in den seltensten Fällen. Meist reagiert sie auf keine einizigen "Tastendruck". Oft klappt schon die Passworteingabe nicht, aber wenn doch mal, dann kann ich mir danach nichts anschauen, keine Üb...

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