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Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

Zukunftssicherheit PhotoTAN-Lesegerät?

Hallo comdirect-Team,mir gefällt der neue Prozess der Photo-TAN-Freigabe mit dem "Zwang" zur PUSH-Funktionalität leider ganz und gar nicht. Ich würde viel lieber beim bisherigen Verfahren des Scans der Freigabe-Grafik bleiben.Die neue Version der App...

Sicherheit und Datenschutz der vielen Apps

Mich würde mal bitte interessieren wo die Apps der comdirect entwickelt werden. In Deutschland von muttersprachlich deutschen Entwicklern oder in Asien oder anderen Ländern. Da wo es billig ist? Ist Comdirect der Herr über den gesamten Quellcode?Ich ...

Protrader Fibonacci Matrix / Haus

Ich nutze den ProTrader recht gerne, allerdings finde ich diesen nicht mehr zeitgemäß. Bevor ich mehr Zeit in die Konfiguration investiere, würde mich interessieren, ob es geplant ist diesen weiter zu entwicklen oder ob das Tool aussterben wird. Irge...

Börsenkalender Filter funktionieren nicht

Hallo,ich wollte mal fragen ob es nur mir so geht oder auch andere das Problem haben, dass die Filter bei dem Börsenkalendertool einfach nicht angewendet werden(nur im Firefox getestet bisher).DIe Anzahl der Ergebnisse wird zwar immer schön aktualisi...

Reaktion des Beschwerdemanagement ComDirect

Nur um einmal mehr dazustellen, wie die Comdirect mit ihren Kunden insgesamt umgeht:Nach x- vergeblichen Versuchen hier in der Community / durch SMTeam Unterstützung zu erhalten, schrieb ich an das Beschwerdemangament:Seit Ende April wird eine PhotoT...

comdirect app reagiert nicht

Hallo!Seit über einem Monat reagiert die comdirect App in den seltensten Fällen. Meist reagiert sie auf keine einizigen "Tastendruck". Oft klappt schon die Passworteingabe nicht, aber wenn doch mal, dann kann ich mir danach nichts anschauen, keine Üb...

photoTaN App

Ich habe die photoTAN-App gelöscht, weil nichts ging gestern Nacht. Es war wohl ein Problem mit dem Login von Seiten der Bank wie ich später bei allestörungen.de rausgefunden hab und das Löschen war nicht nötig -.-.Nun hab ich alle Apps neu installie...

Finanzmanager - Seit Tagen nicht verfügbar: "Funktionsstörung"

Hat noch jemand das Problem, dass der Finanzmanager seit ca. Samstag nicht mehr aufgerufen werden kann? Ich erhalte nur eine Fehlerseite mit dem Titel "Funktionsstörung". Falls das Problem nicht weiter verbreitet sein sollte, würde ich den Support di...

CSV-Export der Umsätze fehlerhaft

Hallo, anscheinend ist der Export als CSV der Kontoumsätze fehlerhaft: Zwischen dem "Buchungstext" und dem "Umsatz in EUR" fehlt das ";". Dadurch kann ich die Umsätze in Excel nicht wirklich auswerten. GrußMarkus

comdirect und trading App für mehrer Konten nutzen

Hallo SMT,ich vermisse immer noch die Möglichkeit, die Apps für mehrere comdirect Konten/Depots zu nutzen. In der comdirect App ist dies nur sehr eingeschränkt möglich - so kann man nicht einmal das Postfach eines weiteren Kontos einsehen. In der tra...

Bug im CoDi-internen Multi-Banking

Liebes @SMTcomdirect, ich bin leider immer wieder Opfer eines Bugs im CoDi-internen Multibanking. Folgende Situation: Ich logge mich mit meinem persönlichen Login ein, der auch das Gemeinschaftskonto hinterlegt hatDann wähle ich im persönlichen Berei...

Problem pro trader

Hallo, ich habe gestern den pro trader freigeschaltet und die aktuelle jave Software installiert. Auch der Start der Software gelingt. Sobald ich jedoch auch nur von einer Watchlist auf, sagen wir beispielsweise den Marktüberblick wechsle geht auf de...

Aktivierung Photo & mtan nach Neuinstallation

Ich habe die App neu installiert, aber das Gerät ist das gleiche geblieben, und kann jetzt ernsthaft zwei Tage keine Überweisung tätigen? Habe einige zeitkritische, gibt es eine andere Möglichkeit z.B. Überweisungsterminal der Commerzbank?

Keine SMS-Zusendung zur Phototan möglich

Guten Tag, nachdem ich mein Handy neu installieren musste, wollte ich meine phototan-App wiederherstellen.Ich bin wie hier im Forum beschrieben vorgegangen. Wenn ich aber meine Handynummer eingebe, um eine SMS anzufordern, kann ich nirgendwo einen Bu...

Kein Button "Absichern" vorhanden

Hallo zusammen,In meinem Depot stelle ich fest, dass einige Aktien gar keinen Button "Absichern" enthalten. Was ist der Grund hierfür?

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