am 29.11.2023 20:09
hallo liebe Community, dies ist mein erster Beitrag. hier ich hoffe ihr könnt mir helfen. ich habe vor einigen Wochen einen Freistellungsauftrag geändert. nun habe ich eine Abbuchung auf meinem girokonto in Höhe von 4,90 € mit Betreff kanalzuschlag freistellungsauftrag. was bedeutet das? dachte immer diese ist einmal im Jahr kostenlos
29.11.2023 20:16 - bearbeitet 29.11.2023 20:21
@Nino72 schrieb:hallo liebe Community, dies ist mein erster Beitrag. hier ich hoffe ihr könnt mir helfen. ich habe vor einigen Wochen einen Freistellungsauftrag geändert. nun habe ich eine Abbuchung auf meinem girokonto in Höhe von 4,90 € mit Betreff kanalzuschlag freistellungsauftrag. was bedeutet das? dachte immer diese ist einmal im Jahr kostenlos
Hallo und herzlich willkommen!
Den Freistellungsauftrag kannst du theoretisch beliebig oft kostenlos ändern.
Kostenlos aber nur wenn Du dafür auch die Online-Strecke nimmst.
Ansonsten kommt, gemäß dem PLV, der Kanalzuschlag hinzu.
Gruß Crazyalex
am 29.11.2023 20:17
Hallo @Nino72 ,
Willkommen in der Community! Gemäß Preis-/Leistungsverzeichnis sind Änderungen des Freistellungsauftrages online immer kostenfrei; bei schriftlicher (Post, Fax) oder telefonischer Änderung fällt immer der Zuschlag von 4,90€ an. Von "1 mal pro Jahr kostenlos" steht da nichts...
Das nächste Mal also besser über den Persönlichen Bereich ändern!
Viele Grüße,
Jörg
am 29.11.2023 21:00
@Crazyalexund @Joerg78: Und warum zum Donnerdrummel heißt die Gebühr "Kanalzuschlag"?!? 🤔
@Nino72: Herzlich willkommen in unserer Krabbelgruppe!
am 29.11.2023 21:24
@digitus schrieb:@Crazyalexund @Joerg78: Und warum zum Donnerdrummel heißt die Gebühr "Kanalzuschlag"?!? 🤔
Weil der Zuschlag nur erhoben wird, wenn der Auftrag über einen bestimmten Kanal erteilt wird? Nur eine Vermutung...
am 29.11.2023 21:29
Eben, es ist der entsprechende Kommunikationskanal - und für manche Kanäle gibts diesen Zuschlag 😉
am 29.11.2023 22:48
hallo, und danke für die nette und schnelle Antwort! Na gut, dann habe ich jetzt ein kleines Lehrgeld bezahlt. schöne Weihnachtszeit an alle.