Konto, Depot & Karte | Community

Sparplan vs. Dauerauftrag

Wenn ich in meinem Depot einen Sparplan angelegt habe, in dem ich jeden Monat einen Betrag von meinem Girokonto auf das Depot überweisen lasse, dann muss ich in meinem Girokonto keinen Dauerauftrag mehr anlegen, oder?

Visa Störung Oktober

Hallo, ich habe gestern und heute wiederholt versucht mit meiner „gelben“ Visa Debit Karte zu zahlen. Sowohl Kontaktlos als auch mit Einstecken ist eine Bezahlung nicht möglich.den Telefonservice erreiche ich nicht. Die KI fragt mich wiederholt Unsin...

comdirect down?

Hallo, was ist los? Kein telefonischer Kontakt möglich! Auch beim Kontaktformular erscheint eine Störungsmeldung. Muss man sich Sorgen machen?

Probleme bei der Kündigung der Kontoverbindung

Ich würde gerne meine Kundenverbindung bei comdirect kündigen. Dies ist online allerdings nicht möglich, weil mir angezeigt wird, dass bei einem USD-Währungsanlagekonto eine offene Währungstransaktion vorhanden sei. Dieses Währungsanlagekonto steht j...

Einzahlungsautomat hat technischen Defekt und schreibt mein Geld nicht gut

Hallo,ich bin Comdirect Kunde, am Montag habe ich Geld in KL in der Commerzbank Filiale Geld eingezahlt und der Einzahlungsautomat bekam eine Technische Störung. Es kam ein Störungsbeleg heraus mit Kontonummer Verwendungszweck Störungsnummer und Hotl...

Überweisungen in der App

Hallo, könnt Ihr mir erklären was in der App der Unterschied zwischen Überweisung und Standardüberweisung ist ? Die Standardüberweisung ist soweit klar, aber was soll die Überweisung sein oder machen ?

20 Jahre Kunde - nun die Kündigung

20 Jahre comdirect-Kunde – Kündigung wegen eines verspäteten Formulars. Wer prüft meinen Fall persönlich? Seit 20 Jahren bin ich Kunde der comdirect. Nun wurde mir das Konto gekündigt, weil ich während meines Auslandsaufenthalts ein angefordertes For...

Wie angefordertes Dokument per email senden

Für meine Kontoeröffnung braucht comdirect eine aktuelle unterschriebene Handyrechnung. Wie kann ich diese per email schicken? Im Kontaktformular kann man keine Dateien anhängen.

Eingegangene Überweisung zurückbuchen – Absender-IBAN wird nicht angezeigt + 60 Min Warteschleife

Hallo zusammen, hallo comdirect-Team,ich bin wirklich kurz davor, mein komplettes Depot und Girokonto abzuziehen.Heute ist eine Überweisung bei mir eingegangen, die ich sofort zurückbuchen möchte.Im Online-Banking und in der App wird mir die Absender...

Laks Pay / Fidesmo Pay und „Karte stecken“

Hallo, ich hab ein Wearable (Schlüsselanhänger) von Laks Pay (läuft über Fidesmo) mit meiner Comdirect Debikarte verknüpft. Am Terminal kommt allerdings die Fehlermeldung „Karte stecken“ was halt naturgemäß nicht geht. Die zugehörige Visa Debitkarte ...

Gutschrift Dividende A2AHZU

Moin miteinander, lange her seit meinem letzten Eintrag. Eine Frage zum ETF A2AHZU. Hier hatte ich per 17.09.2026 eine Ertragsgutschrift, die steuerliche Mitteilung fehlt bei mir im Posteingang. Eine Gutschrift auf meinem Konto konnte ich hierzu noch...

Geld einzahlen ohne Girokarte

Nachdem ich gestern meinen Debitkartenpin geändert habe und dabei in die Kostenfalle getappt bin (kostet 5,90€), bin ich zur Commerzbank gegangen und wollte Geld einzahlen am Automaten. Ging nicht. Am Schalter hieß es dann, ich brauche dafür eine Gir...

Gelöst! VISA Debitkarte von Zweitkonto in Google Pay aktivieren

Hallo zusammen,Ich habe nun die Debitkarte meines Hauptkontos erfolgreich zu Google Pay hinzugefügt, allerdings habe ich keine Möglichkeit, die Debitkarte meines zweiten Gemeinschaftskontos hinzuzufügen. Innerhalb der Comdirect App wird sie gar nicht...

Konto gesperrt, kann Reisepassfoto nicht hochladen

Letzte Woche haben beide Kontoinhaber des Kontos ihrer persönlichen Daten geprüft bzw. aktualisiert. Uns wurde gesagt, wir mussten dass vor 19.9. machen, und wir haben das fristgerecht getan. Nun wurde das Konto gesperrt und ich soll mein Reisepassfo...

Norbert Häring schreibt über Finanzschnüffelei

Wir kennen ja zu genüge das Thema 'Kontokündigung', 'Selbstauskunft', 'Geldwäscheverdacht' Norbert Häring (ex Commerzbank-Analyst, Ex-Commerzbank-Geschäftsbericht Managing Editor) ordnet diese Themen in den Kontext der Bankregulierung, aber lest selb...