Hallo, folgendes Problem:Mein Sohn 16 Jahre befindet sich derzeit auf einer Jugendreise in Spanien. Er hat ein Junior Konto und wollte mit seiner Visa Debit Karte in 2 Geschäften (u.a. KFC) bezahlen. Am Kartenterminal kommt die Meldung „Error“ und di...
Ich habe eine VISA Zahlung vor 1,5 Monaten reklamiert. Comdirect sagt (habe die hotline mind. 5 Mal angerufen), dass alle Unterlagen vorliegen, die sie benötigen, und dass sie die Bearbeitung an ihren Partner Worldline übergeben haben. Und ich soll w...
Hallo, alle zusammen,Für einen Visumantrag. Ich werde von der Botschaft gebeten, Kontoauszüge von einem Girokonto vorzulegen (Kontostand) und alle Transaktionen der letzten drei (3) Monate bis zu der Woche, in der der Visumantrag eingereicht wird, wi...
Hallo zusammen, ich habe meine photo tan app neu aktiviert.wenn ich eine Überweisung freigeben möchte kommt folgender Fehler: Die Tan wurde in der App abgelehnt In der Pin/TanVerwaltung ist die photo tan aktiviert.Jedoch ist hinter dem Aktivierungsda...
Folgende Frage stellt sich mir gerade: Ich habe auf den Verechnungskonten von Erst- und Zweitdepot jeweils 10.000,- €. Wenn ich nun davon auf das 1. Verrechnungskonto 5.000,- € übertrage, habe ich sofort einen Verfügungsrahmen von 15.000,- €, Kontost...
Ich muss mal ein Lob für den Kundenservice abgeben.Es wird immer geschrieben dass der Email Support schlecht funktioniert.Ich kann das so nicht bestätigen. Auf jede Email wurde innerhalb 24 Stunden geantwortet.Hatte meine neue Girokarte nicht erhalte...
Hallo liebe Community, folgende Frage zum Thema Buchungen bzw Anzeige der Umsätze der Kreditkarte in der App. Meine Kreditkarte habe ich in Digitaler Form seit Donnerstag, in physischer Form noch gar nicht.Nun habe ich über ApplePay gestern zwei Zahl...
Hallo, ich wollte meine Umsätze exportieren. Leider sind bei den Umsätzen IBAN oder BIC in den Daten. Hab ich da was übersehen oder geht das generell nicht? BG Daniel
Hallo zusammen, ich habe Anfang Juli über das Depotwechselportal der Comdirect in Auftrag gegeben. Am 24.07.2024 kam die Ausführungsbestätigung von Trade Republic, die Wertpapiere sind aber immer noch nicht in mein Comdirectdepot gebucht. Auf Nachfra...
Hallo zusammen, heute ist mir doch tatsächlich beim Einkaufen aufgefallen, dass man über die manuelle Auswahl am Kartengerät bei meiner girocard (grün-gelb, „reine“ girocard ohne Co-Badge) auch V-PAY auswählen kann. Das habe ich direkt mal ausprobie...
Guten Tag, meine comdirect girocard mit VPAY (silberne Karte) läuft Ende des Jahres ab, bekomme ich wie früher automatisch eine neue zugesendet oder muss ich für 1€ im Monat eine neue extra bestellen (blau-gelbe Karte)? VG
Nach einem Monat unserer Visa-Umsatzreklamation bei comdirect haben wir bis heute keine Anwort erhalten und der reklamierte Betrag wurde einfach abgebucht.Wir hätten einen besseren Service von Comdirect erwartet.Die Kombination von Girokonto und Kred...
Hallo Zusammen, meine Tochter besitzt ein Junior-Depot und nun auch ein Junior Girokonto. Leider sind dies zwei verschiedene Zugänge. Ist es möglich diesen beiden separaten Konten miteinander zu verknüpfen, sodass nur noch 1 Konto besteht? VG, Stepha...
Hi,hier mein erster Post:Ich muss dafür sorgen, dass spätestens am 3. Werktag eines Monats Geld auf ein Konto einer Bank mit IBAN "DE..." gutgeschrieben wird. Klar kann ich jetzt einfach einen Auftrag ein paar Tage früher setzen, aber ich würde gerne...
Gesetzt den Fall, ich habe Girokonto, Verrechnungskonto und Depot bei comdirect. Kann ich dann ein Dauerauftrag vom Girokonto auf das Verrechnungskonto einrichten, etwa um für Deckung eines Wertpapiersparplans zu sorgen?
