Warum beleidigt Ihr Eure langjährigen Kunden?

[crosner]

Hey Comdirect,

Das meint Ihr doch wohl nicht ernst? Nachdem man seit fast 30 Jahren Kunde bei Euch ist, schickt Ihr mir 155 mg Gold, aufwändig verpackt. Wert des Goldes: 12,50 Euro. Ich empfinde das als Beleidigung. Über ein paar kostenlose Trades hätte ich mich tatsächlich gefreut, aber das hier ärgert mich nur, weil es so vollkommen unnütz ist. Denkt bitte nach, was Ihr mit Euren Kunden macht.  

[Joerg78]

Da bekommt man ein Geschenk und beschwert sich noch darüber... es ist die Geste, die zählt.

[Krügerrand]

Ich würde es dir für 25 € abkaufen...

[Antonia]

Wie mans auch macht...nie is richtich 😒

[CurtisNewton]

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@Krügerrand  schrieb:

Ich würde es dir für 25 € abkaufen...

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Falls der Thread Opener Skrupel hat für eine "Beleidigung" Geld zu nehmen, ich nehme Stück auch geschenkt 😉

[digitus]

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@crosner  schrieb:

Hey Comdirect,

Das meint Ihr doch wohl nicht ernst? Nachdem man seit fast 30 Jahren Kunde bei Euch ist, schickt Ihr mir 155 mg Gold, aufwändig verpackt. Wert des Goldes: 12,50 Euro. Ich empfinde das als Beleidigung. Über ein paar kostenlose Trades hätte ich mich tatsächlich gefreut, aber das hier ärgert mich nur, weil es so vollkommen unnütz ist. Denkt bitte nach, was Ihr mit Euren Kunden macht.  

@crosner: Kann man sich drüber aufregen, muss man aber nicht ...

Egal, wie man es sieht, das Geschenk als Beleidigung zu sehen, erscheint mir weit hergeholt.

Grüße,

Andreas

[Marin]

Gold – die größtmögliche Beleidigung, die man mit einem Geschenk machen kann. Und dann auch noch aufwändig verpackt. Noch dreister ging es wohl nicht mehr?

Support-Mitarbeiter bei der comdirect wäre wirklich der letzte Job, den ich machen wollte. Das Forum ist wahrscheinlich nur ein Vorgeschmack, auf was für Typen man da täglich trifft.

[digitus]

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@Marin  schrieb:

Support-Mitarbeiter bei der comdirect wäre wirklich der letzte Job, den ich machen wollte.

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Wenn man die nötige Gelassenheit mitbringt, kann man da vermutlich interessante Sozialstudien machen. In diesem Fall finde ich es bemerkenswert, was für Sorgen manche Zeitgenossen so haben.

Gute Nacht und ein erholsames Wochenende,

Andreas

[paej]

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@crosner  schrieb:

Das meint Ihr doch wohl nicht ernst? Nachdem man seit fast 30 Jahren Kunde bei Euch ist, schickt Ihr mir 155 mg Gold, aufwändig verpackt. Wert des Goldes: 12,50 Euro.

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Was ist denn überhaupt der konkrete Anlass für das Geschenk ?

Was stand im Begleitschreiben ?

[digitus]

@paej: Ich vermute mal, dass der TE ein Kunde der ersten Stunde ist und sich die comdirect auf diese Weise für die Treue erkenntlich zeigen wollte (was ich persönlich aller Ehren wert finde) ...