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Gelöst! Welche Zugangsdaten bei Telefonkontakt angeben?

Hallo zusammen!  Ich wollte fragen, welche Zugangsdaten man beim Anruf an den Kundenservice bereithalten soll? Dort steht nur: "04106 - 708 25 00Bitte halten Sie als KundeIhre Zugangsdaten bereit" Ist damit z.B. die Zugangsnummer + Pin gemeint, oder...

Merdog von • Autor
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6 stellige PIN

Moinsen Zusammen, bin dabei Apple Pay einzurichten.Danach steht neben der Karte "überprüfen" Dann wird eine 6 stellige PIN abgefragt. Wo und wann bekommt man diese? Habe in meinen Unterlagen nichts dazu gefunden. Beim Ändern, wir nach der alten PIN g...

Knispel von • Autor ★
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Junior Depot für Großeltern „duplizieren“

Guten Morgen, wir haben für unsere beiden Jungs jeweils ein Junior Depot laufen. Nun wollen die Großeltern gerne auch einen Sparplan starten. Kann ich die beiden Depots sozusagen „duplizieren“, ohne dass ich komplett neue Konten anlegen muss? Wie kan...

Pidi von • Autor
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Kein Status für Depotübertrag

Ich warte nun zum zweiten Mal seit Wochen auf eine Rückmeldung zum angforderten Depotübertrag (importieren von einer anderen Bank). Habe angerufen, komme aber nicht aus der Warteschleife Kontaktformular gibt es auch nicht mehr, nur dumme Fragen und ...

t1003 von • Autor ★
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Grundlose Kündigung nach 10 Jahren

Hallo, zu meinem blanken Entsetzen erhalte ich Ende Oktober dieses Jahres 23 ein Schreiben der Comdirect, Betreff: "Kontolöschung". Zitat: ""Wir bedauern Ihren Kündigungsentschluss sehr - gerne hätten wir Sie langfristig von Comdirect überzeugt." Ich...

umberto von • Autor ★★
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Junior-Depot wurde gesperrt

Seit mein Sohn 18 Jahre alt geworden ist, ist das Sparplan-Junior-Depot gesperrt. Es gab keine Info der Comdirect dazu - sehr schlecht. Nun habe ich eine Entsperrung beauftragt - diese kann nur bei Fax oder postalisch erteilt werden. Per E-Mail ist d...

wkirch von • Autor
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