wir möchten diesen Thread nutzen, um alle eure Fragen rund um unsere Tagesgeldaktion zentral zu sammeln und zu beantworten. Zu diesem Zweck werden bestehende Threads ebenfalls hierhin verschoben.
Neukunden
Gelte ich als Neukunde, wenn ich bereits auf einem Konto bevollmächtigt bin?
So lange du selber keine Kontoverbindung als Kontoinhaber bei uns führst und dies auch in den letzten 6 Monaten nicht getan hast, giltst du für uns als Neukunde.
Gelte ich als Neukunde, obwohl ich ein Konto bei der Commerzbank habe?
Kapitalerträge sind in Deutschland steuerpflichtig. Mit einem Freistellungsauftrag für Kapitalerträge kannst du anfallende Dividenden, Zinseinnahmen, Ertragsausschüttungen und Veräußerungsgewinne vom automatischen Steuerabzug freistellen. Die Einreichung eines Freistellungsauftrags ist ganz einfach online unter Verwaltung > Steuerübersicht möglich.
Erhalte ich den Aktionszinssatz auch auf meinem bestehenden Tagesgeldkonto?
Eingehende Überweisungen sind direkt nach Eröffnung möglich - auch, wenn es sich beim Empfängerkonto noch um das temporäre Verrechnungskonto handelt (siehe unten). Die IBAN ist identisch mit der IBAN des neuen Tagesgeldkontos.
Warum wird mir nach Eröffnung nur ein Verrechnungskonto angezeigt?
Das Verrechnungskonto, das du direkt nach der Kontoeröffnung online siehst, wird nach einem Tag automatisch in ein Tagesgeldkonto umgewandelt. Einen weiteren Tag später wird der Aktionszins von 3,25 % online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.
Der korrekte Aktionszinssatz von 3,25 % wird erst am 2. Tag nach Kontoeröffnung online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.
Warum wurde mir erst der Aktionszinssatz angezeigt und nun wieder die Standardkonditionen?
In diesem Fall hast du vermutlich als Bestandskunde die Kontoeröffnung über das Neukundenangebot durchgeführt. In diesem Fall ist die Eröffnung über das Bestandskundenangebot erforderlich.
Fallen für das Tagesgeldkonto Kontoführungsentgelte an?
Die Kontoführung ist für die Dauer des Aktionszeitraumes kostenlos. Nach Ablauf des Aktionszeitraumes gelten unsere Standardkonditionen zum Tagesgeld PLUS-Konto, die jederzeit auf der Startseite unserer Website www.comdirect.de eingesehen werden können. Nähere Informationen findest du in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Das eröffnete Tagesgeld PLUS-Konto bleibt kostenlos, sofern in einer deiner Kundenverbindungen bei comdirect ein Girokonto oder Depot besteht.
Muss ich für eine kostenfreie Kontoführung in der Kontoverbindung des neuen Tagesgeldkontos ein Girokonto/Depot eröffnen?
Wenn auf dem neuen Aktions-Tagesgeldkonto eine Überweisung von einem comdirect-Konto eingeht, wird das Tagesgeldkonto am darauffolgenden Bankarbeitstag auf die Standardkonditionen umgestellt und eine Information per PostBox verschickt. Damit der Aktionszinssatz angewendet wird, muss der Betrag von einem Fremdbankkonto auf das Aktions-Tagesgeldkonto überwiesen werden.
Unterstützt das Tagesgeldkonto Echtzeitüberweisungen und kosten diese etwas?
Das Tagesgeldkonto unterstützt eingehende und ausgehende Echtzeitüberweisungen. Sofern online keine Wahlmöglichkeit besteht, ist die Ausführung in Echtzeit generell kostenfrei. Ausgehende Echtzeitüberweisungen sind auf 2.000 Euro limitiert. Eingehende Überweisungen sind in unbegrenzter Höhe möglich.
Gibt es einen Mindestbetrag, der auf dem Tagesgeldkonto erreicht werden muss?
Guthaben bis maximal 100.000 Euro werden mit dem Aktionszinssatz von 3,25 % verzinst. Für Beträge über 100.000 Euro gelten die Standardkonditionen, während die "ersten" 100.000 Euro weiterhin mit 3,25 % verzinst werden.
Kann ich mein Guthaben ganz oder teilweise vom Tagesgeldkonto abziehen?
Ausgehende Übeweisungen sind auf das hinterlegte Referenzkonto jederzeit unbegrenzt möglich. Diese wirken sich nicht negativ auf die generelle Anwendung des Aktionszinssatzes aus, aber vermindern natürlich das verzinste Guthaben.
Wann erhalte ich meine Zinsen und wie werden diese berechnet?
Ich hatte bis letzte Woche nur ein Depot für meine ETF‘s. Habe dann ein Girokonto und Tagesgeldkonto eröffnet. Das soll beides kostenlos sein, da ich ja ein Wertpapiersparplan ausführe. Zähle ich nun als Neukunde oder nicht?
Da Du schon ein Depot hattest und somit bestehender Kunde warst, bist Du im Moment der Eröffnung des Tagesgeldkontos natürlich kein Neukunde.
Mein Zinssatz für das Tagesgeld wird noch für 0,75% angegeben. Ich habe aber schon 3 Banktage gewartet. Ist das der normale Zinssatz falls die Aktion nicht greift? [...] In anderen Threads hatte ich aber gelesen, dass auch Bestandskunden einen höheren Zinssatz bekommen.
Die anderen Threads stammen wahrscheinlich noch aus Zeiten, als auch Bestandskunden an der im jeweiligen Moment laufenden Aktion teilnehmen konnten. Meines Wissens gelten alle derzeit laufenden Aktionen allerdings ausschließlich für Neukunden. Insofern ist auch der angezeigte Zinssatz in Deinem Fall von 0,75% richtig.
Hallo, ich habe eine Frage zu der Aktion. Ich habe als Bestandskunde zum 05.07.23 mein Tagesgeldkonto Plus eröffnet. Sehe jetzt das ich auch nur den Zinssatz von 0,75 bekommen habe für die 3 Monate anstatt die damals versprochenen 3,25%. Das sollte doch eigentlich nicht sein? Das Geld kam von einem Konto von einer anderen Bank. Hatte mich bereits vor 20 Tagen an den Support gewendet und keine Antwort erhalten.
Einfach nach 3,87% Zinsen Tagesgeld recherchieren 👍
Ich hatte es gestern Abend noch rausgefunden, als ich die früheren Beiträge von @Splitrunner durchgesehen habe.
Vermutlich geht es um die Advanzia Bank.
Allerdings passt die überschwängliche Beschreibung ("Der Zinssatz gilt für mein gesamtes Guthaben, keine Drangelei [...] dass es nur für Geld gult, dass neu angelegt wird.") nicht so ganz zu den Angaben auf der Webseite:
"Der Sonderzinssatz gilt nur für Neukunden sowie für Kunden, die noch keine Einzahlung getätigt haben. [...] Zinsen werden nur ab einer Mindesteinlage in Höhe von 5.000 EUR vergütet. [...] Für Bestandskunden sowie im Anschluss an den Aktionszeitraum gilt der jeweils gültige Standardzinssatz von derzeit 1,61% p.a. effektiv."
Daher wollte ich die Möglichkeit nicht ausschließen, dass @Splitrunner hier doch eine andere Bank nennt.
Ja, ganz genau Advanzia.
Du hast recht, dass Du auf deren Bedingungen verweist, wobei 1) Mehr wie 5.000 Euro denke das sollte machbar sein 2) die AGB zwar sagen dass für Bestandskunden der Standardzins gilt, die Bank dennoch Bestandskunden nicht davon ausschliesst.
So hatte mir die genannte Bank als Bestandskunde z.B im Juni aktiv angeboten (per email) einen Aktionszins (glaub damals 3,4%) auch als Bestandskunde zu kommen, wenn ich 5000€ zusätzlich einzahle. Der Zins galt ab dann für mein gesamtes Guthaben bis Ende Oktober.
Nun habe ich die Email bekommen, dass der Zins wie gesagt auf 3.87% erhöht wird und bis Ende Januar 2024 gilt - ohne das ich was tun muss.
Würde sagen die Bank hat bisschen anderes Verständnis was Kundenbindung angeht, als die mit dem kleinen c...
Ich habe vor über einem Monat ein Tagesgeldkonto eingerichtet für die 3,75 %. Bis heute ist der Zins nicht hinterlegt. Trotz vieler Anrufe und mehrerer E-Mails keine Antwort erhalten. Totale Katastrophe. Zudem habe ich bereits mehrere 100 € an Zinsen dadurch verloren. Keine Ahnung, warum sich in diesem Hause keiner darum kümmert. Bin total entsetzt.
Geht mir auch so. Drei Monate nur 0,75% erhalten anstatt den 3,75% - die Aktion war der einzige Grund wieso ich mich überhaupt dafür entschieden habe ein Giro und Tagesgeldkonto bei comdirekt zu eröffnen. Bleibt einem wohl jetzt nichts anderes übrig als das dem Verbraucherschutz zu melden.
Kann ja mal passieren das es einen Fehler gibt aber die komplette Stille des Kundendienst auf Anfrage UND hier im Forum gehen einfach garnicht. Wird das hier jetzt einfach ausgesessen?
Wie erhalte ich auch nach 6 Monaten weiterhin den Aktionszinssatz? -> Girokonto oder Depot NACH Tagesgeldkontoeröffnung
gilt nicht mehr, richtig?
Ich habe vor 6 Tagen nur aus diesem Grund das Tagesgeldkonto als Neukunde eröffnet.. jetzt kann ich außer hier im Eingangspost nichts mehr dazu finden.
"Wie aus dem Nichts wartet die Comdirect mit dem nächsten Hammer-Zinsangebot auf. "
Mit diesen journalistisch neutralen Worten lese ich das gerade ->hier.
Boah, ey, krass, Waaaahnsinn, 4,0%! ...ach so, nur in Verbindung mit einem neuenGiro-Konto...
"Denn wenn Sie nur ein reines Tagesgeld bei der Commerzbank-Tochter ohne Girokonto eröffnen gibt es trotzdem 3,75 Prozent Zinsen für die nächsten sechs Monate."
Hammer-Hammer-Hammer--- ach so, Neukunden.
Ah, ja, und dann gilt natürlich die Von-anderem-Konto™ Vorschrift, und dass ab dem ersten Euro auf ein comdirect ... bla-bla-bla-bla-Sternchen-Sternchen-Sternchen
Ich muss sagen, als ernsthafter Anleger ermüdet mich die Bank unheimlich.
Una festa sui prati // Una bella compagnia // Siamo tutti buoni amici, ma chi lo sa perché // Perché domani ci dobbiamo odiare // Tre colpi a te finché c'è forza per coprire // Nuova festa sui prati // Nuova bella compagnia (Prof. Dr. A. Celentano, Universität Mailand, 1967, Finanzprognostiker)
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