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Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

791 ANTWORTEN

digitus
Legende
9.094 Beiträge

@Crazyalex  schrieb:

Das ist definitiv nicht mehr die Comdirect. Bei der war früher alles einfach und i.d.R. kundenfreundlich.


Und ich freue 😡 mich schon jetzt auf die ganzen Neukunden, die dann hier im Forum aufschlagen, um ihren ganzen Unmut über die Konditionen nach den Aktionszeiträumen und über schleppende Abläufe auszukotzen.

 

Einfache Bedingungen entlasten auch den Support (und die alten Häsinnen und Hasen hier im Forum).

 

Sagen wir schon soooo lange (aber uns fragt ja keiner 😢)

 

Sauerteig
Autor ★★
23 Beiträge

Normalerweise gehören die Themen Kundenfindung und Kundenbindung zusammen. Comdirect hat sich schwerpunktmäßig auf ersteres ausgerichtet, dabei offensichtlich vergessen, dass die Neukunden von Heute die Stammkunden von Morgen sind.

haxo
Legende
3.787 Beiträge

Sehe ich absolut genauso. Okay, es ist wirklich nicht an uns das comdirect-Marketing-Konzept in Frage zu stellen, aber es ist doch mehr als offensichtlich, dass Kunden die auf die 4% schielen mit ihren 50.000 € nicht so eben aus dem Nichts kommen, sondern flüchtig von einer Bank zur anderen hoppen und so schnell verschwunden sind, wie sie kamen.

 

Mir persönlich völlig wumpe, wenn ich als beständiger Bestandskunde diesen Quatsch nicht mit schlechteren Konditionen als bei den Wettbewerbern bezahlen müsste, das ist es, was mich annervt... :cat-frustrated:

 

Die comdirect holt sich drei wankelmütige Neukunden und vergrault einen Bestandskunden. Ich denke mal, das rechnet sich auf Dauer nicht.

 

@Sauerteig , nicht mal das, die Neukunden von heute sind eben nicht die Stammkunden von morgen. Sie werden mit kurzfristigen Lockangeboten angefixt und verschwinden so schnell wie sie kamen, ansonsten würde die comdirect mit nachhaltigen Vorteilen werben.

MCGA - Make Community Great Again

Sauerteig
Autor ★★
23 Beiträge

Da hast Du wohl Recht.

Morgenmond
Mentor ★★★
2.411 Beiträge

@digitus  schrieb:

...

 


 

 

Zufriedene Bestandskunden, die dem Institut die Treue halten, scheinen nachrangig zu sein. Schade.

 


Ich habe eher das Gefühl, dass man Bestandskunden als notwendiges Übel wahrnimmt die entweder zu faul oder zu doof

zum wechseln sind.

Irgendwann wird das der Bank mal auf die Füße fallen, aber bis dahin kann man mit aktuellen Neukundenzahlen die Lage verschleiern.

 

Gruß Morgenmond

cperv
Autor
1 Beiträge

Hallo zusammen!

 

Ich habe im September ein neues Girokonto beim Tagesgeldkonto-Plus als Neukunde beantragt und ausgewiesen, bei dem es 3,75 % p.a. für 12 Monate gab (Tagesgeldkonto-Plus mit Girokonto). Die Eröffnung dauerte sehr lange (da ich noch einige andere Dokumente vorlegen musste), und schließlich wurden beide Konten in der ersten Novemberwoche eröffnet. Im November wird dieses Angebot jedoch durch (4 % p.a. für 6 Monate) ersetzt.

 

Meine Frage.

Welches Angebot gilt für meinen Fall?

 

Ich freue mich über jede Antwort.
Christos

digitus
Legende
9.094 Beiträge

@cperv, herzlich willkommen in unserer Krabbelgruppe,

 

aus dem Bauch heraus und ohne Gewähr würde ich sagen, dass die Konditionen zum Zeitpunkt des Eingangs deines Antrags bei der Bank gelten. M.W. kannst du die aktuell für dein Konto gültigen Zinsen im Webinterface sehen (habe selbst kein TG bei der comdirect und kann es deshalb nicht überprüfen).

 

Verbindlich kann sich dazu das @SMTcomdirect äußern, wenn es am Montag nach dem Wochenende wieder am Platz ist.

 

Grüße,

Andreas

__dpk
Mentor ★
1.402 Beiträge

Hallo @cperv ,

 

im Online Banking (nicht in der App) kannst Du in der Kontenliste im Persönlichen Bereich über das kleine (i) beim Tagesgeld PLUS Konto Deine jeweils aktuellen Zins-Konditionen anzeigen lassen. 

Wenn die Menschen nur über das sprächen, was sie begreifen, dann würde es sehr still auf der Welt sein.
- Albert Einstein -

SMT_Jan-Ove
ehemaliger Mitarbeiter
4.279 Beiträge

Hallo @cperv

 

es ist korrekt, dass die Konditionen zum Zeitpunkt der Antragsstellung gelten, da die verschiedenen Zinssätze an verschiedene zeitlich befristete Aktionen gebunden sind. 

 

Beste Grüße

Jan-Ove

900103
Autor ★★
18 Beiträge

Hallo 

 

ich habe seit Jahren kein Geld mehr auf dem Tagesgeldkonto gehabt. Nun habe ich dort Geld geparkt weil ich dachte man bekommt dort ein paar Zinsen. immerhin werden Neukunden mit 3,75% beworben.

Nun habe ich mal genauer nachgeschaut. Als Bestandskunde komme ich wohl nur 0,75%. 

Ich wünsche mir mehr Transparenz:

Leider macht die die Comdirect ihre aktuellen Zinsen bzw. Sollzinsen nicht direkt im Konto / App sichtbar. 

In den aktuellen Zeiten mit schnell steigenden Zinsen sollten diese wichtigen Angaben auch in der App sein