Der neue comdirect Member-Bereich

[SMT_Chris]

Hallo liebe Community,

wir möchten euch schon jetzt über einige spannende Veränderungen informieren, die wir im Bereich „Meine comdirect“ geplant und ab Anfang März live stellen werden. Unser Ziel ist es, den Zugang zu unseren Services einfacher und barrierefrei zu machen – und euch dabei bestmöglich abzuholen.

Was wird sich ändern? Hier haben wir die wichtigsten Punkte für euch zusammengefasst:

Barrierefreiheit

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Der Bereich „Meine comdirect“ wird gemäß der EU-Richtlinie vollständig barrierefrei gestaltet. Das heißt, jeder von euch wird den Bereich uneingeschränkt nutzen können – egal, welche individuellen Bedürfnisse ihr habt.

Mehr Nutzerfreundlichkeit

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Die Oberflächen werden übersichtlicher und benutzerfreundlicher. Dazu gehört auch eine eigene Navigation, die euch hilft, euch noch besser zurechtzufinden.

Neue Registrierung

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Wir haben die Formulare für die Registrierung aktualisiert, damit sie den Anforderungen der Barrierefreiheit entsprechen. So wird es für euch einfacher, sich neu oder erneut zu registrieren.

Login mit E-Mail-Adresse (Member-only-Accounts)

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Bislang konntet ihr euch bei „Meine comdirect“ mit eurem selbst vergebenen Benutzernamen anmelden. Das wird sich ändern: Künftig erfolgt der Login ganz unkompliziert mit eurer E-Mail-Adresse. An euren Passwörtern ändert sich nichts – alles bleibt, wie ihr es kennt. Eure bestehenden Services wie Musterdepot, Analysetools, Informer-Startseite oder die Community sind nach dem Login wie gewohnt nutzbar.

Update 13.03.2026! Login mit Zugangsnummer + PIN (Kunde mit Member/Community-Account)

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War in der Vergangenheit der Member/Community-Account mit dem Kundenkonto verknüpft, erfolgt der Login in diesem Fall ausschließlich über Zugangsnummer und PIN. Ein Login mit E-Mailadresse und Passwort ist nicht mehr möglich. In diesem Zusammenhang kann die Passwort-vergessen-Funktion auch nicht mehr genutzt werden. 

Zusammenlegung von Accounts

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Bisher war es möglich, mit einer E-Mail-Adresse mehrere Accounts einzurichten. Diese Option wird es künftig nicht mehr geben. Falls ihr mehrere Accounts habt, werden wir diese zusammenlegen. Zum Beispiel werden eure Musterdepots zu einem gemeinsamen Musterdepot zusammengeführt, das entsprechend der bisherigen Namen gekennzeichnet ist, damit ihr nachvollziehen könnt, woher die Inhalte stammen. Eine Ausnahme sind der CFD-Demokonto-Service sowie die Community – hier ist eine technische Zusammenlegung nicht möglich. Falls ihr bestimmte Accounts weiterhin getrennt nutzen möchtet, habt ihr ca. drei Wochen Zeit, eine neue E-Mail-Adresse hierfür einzurichten.

Accounts ohne hinterlegte E-Mail-Adresse

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Es gibt noch ältere Accounts, die keine E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Wir bitten euch, diese zeitnah mit einer E-Mail-Adresse zu versehen, damit ihr den Zugang weiterhin nutzen könnt. Falls keine hinterlegt wird, müssen wir diese Accounts leider löschen.

Klickt nach dem Login in der Navigation auf "Verwaltung" > "Meine Daten". 

Community Accounts und Zugänge bleiben unverändert

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Wir möchten euch beruhigen: Hinsichtlich eures Community Accounts ändert sich nichts! Ihr könnt euch wie gewohnt einloggen und euch mit anderen Mitgliedern austauschen.

Umbenennung: „Meine comdirect“ wird zu „Member-Bereich“

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Und eine letzte Änderung: Der Bereich „Meine comdirect“ wird künftig „Member-Bereich“ heißen – ein Name, der unsere Community noch stärker in den Mittelpunkt stellt. Wir hoffen, dass euch diese Änderungen gefallen und ihr dadurch noch einfacher und komfortabler unseren Member-Bereich nutzen könnt.

Falls ihr Fragen oder Anmerkungen zu den Neuerungen habt, lasst es uns gern wissen. Wir sind jederzeit für euch da!

Beste Grüße

Euer comdirect Community-Team

[dg2210]

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@Crazyalex  schrieb:

Die Comdirect - eine Marke der Commerzbank AG sollte, trotz des Themas "Unicredit" im Hintergrund, alles daran setzen mal wieder auf einen aktuellen Stand zu kommen und die notwendigen Verbesserungen durchzuführen.

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Ein kompletter Neustart ist manchmal einfacher als ein Umbau des bestehenden Systems. Das U-Thema könnte ein externer Schock sein, der einen sauberen Neuanfang ermöglicht.

@SMT_Chris : aber am besten einen VHS-Kurs in Vibe-Coding ...

[CurtisNewton]

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@dg2210  schrieb:Ein kompletter Neustart ist manchmal einfacher als ein Umbau des bestehenden Systems. Das U-Thema könnte ein externer Schock sein, der einen sauberen Neuanfang ermöglicht.

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Vermutlich wäre es sinnvoller die codi wieder in die Freiheit zu entlassen als zu hoffen dass ein noch größerer Wasserkopf es besser macht.

[Marin]

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@SMT_Chris  schrieb:

@Klever 

Ob es wohl jemals noch zur Umsetzung kommt... 

Aber so etwas von. Zur Not belege ich einen VHS Kurs und programmiere den Redirect selbst. 😉

VG

Christoph

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Die ganze Welt spricht von Claude Code und Co. Und die comdirect von VHS-Kursen.

Sinnbildlicher geht es kaum mehr.

[Crazyalex]

@Marin 

Wir sollten den Witz von @SMT_Chris nicht überbewerten.

Aber den Sanierungs- und Innovationsstau hat die Bank selber zu verantworten.

Das ist in meinen Augen zum allergrößten Teil selbstverschuldet und sehenden Auges gekommen. Teile dafon wurdn mindestens mal fahrlässig herbeigeführt - aber das hat u.a. der ehemalige Vorstand fabriziert. 

Meines Erachtens bedarf es eines starken Willens und eines Kraftakts um schnell wieder besser zu werden. Langsam wieder besser zu werden kann man sich in der Siatuation eigentlich nicht leisten.

Ich möchte die Anstrengungen des SMTs was zu bewegen an dieser Stelle anerkennen - jedoch bedarfs es sowohl Druck von den Kunden als auch vom SMT damit der notwendige Input bei der Bank auch ankommt.

Bilanzen sagen über die Vergangenheit bis max. heute was aus - es gilt aber für die Zukunft gewappnet zu sein - und dazu muss man erst einmal, so traurig das auch ist, bei der Comdirect/Commerzbank erst einmal in der Gegenwart ankommen.

Gruß Crazyalex

[FD774]

Ich sehe für die comdirect keine Zukunft mehr. Als Hausbank ist sie für mich aufgrund der sich wiederholenden Probleme nicht mehr sinnvoll (insbes. aufgrund der wiederholten Buchungsverzögerungen am Monatsanfang beim Girokonto). Alte Kunden wurden durch nicht eingehaltene Versprechen in Sachen Verbesserungen jahrelang hingehalten und verprellt. Gleichzeitig versucht man via Homepage ein neues, junges Klientel anzusprechen, was dem Neobroker-Profil entspricht. Dieses Klientel will es schnell und unkompliziert, was weder Technik, Abläufe oder Kundensupport der comdirect hergeben.

Es ist nett, daß es ein Forum und das SMT gibt, aber für das Feedback interessiert sich der Vorstand seit Jahren offensichtlich nicht. Die Italiener werden sich Zahlen und Image ansehen und danach entscheiden, ob man sich den Laden noch leisten will.

Ich persönlich würde den Stecker ziehen und dann im Verbund mit HVB und Unicredit etwas Neues aufziehen, was unbelastet an den Markt gehen kann - oder auch nicht.

[frustrierter]

@FD774 

Ich sehe es dennoch anders als Du

Ich bin vor Jahren weg von der SPK, ich konnte nur kaufen was der Berater mir andrehen musste

Ich hoffe sehr,dass die Unicredit erkennt,was sie an der Codi hat.

Natürlich ist nicht alles Top,aber bei den Neobrokern,ING,Consors wohl sicher auch nicht.

Und wenn Sie it mäßig nichts ,wenig auf die Reihe bringt,hat mich dies bei den Bankgeschäften nicht beeinflusst.

Ich bleibe pro Codi

[batavia1]

Das Thema selbst interessiert mich eigentlich nicht mehr, die Community ist ein freiwilliges Angebot der Bank, da werden sie selbst wissen was und wie sie es machen. Und dann natürlich auch mit dem Ergebnis leben. 

Die letzten Posts hier und Sichtweisen finde ich aber interessant. Ich fände es schade, wenn die Comdirect über kurz oder lang verschwindet, aber wohl eher aus nostalgischen Gründen. Außer bei den Musterdepots und dem Informer, das würde mir tatsächlich erstmal sehr weh tun.

Ansonsten die angesprochenen Mitbewerber und insbesondere NeoBroker aktuell aus eigener Erfahrung. Über die lahme, verspätete Auszahlung von Dividenden hatte ich mich so geärgert, dass ich von meiner je 33% Aufteilung Comdirect, ING und Consors abgewichen bin. Meine 4 monatige Testerfahrung bei Scalable Capital ist gut gelaufen und ich habe Consors am vergangenen Dienstag beauftragt einen Teil meines Depots an SC zu übertragen. 2 Minipositionen, da ich schon mal dabei war, dann auch noch an Comdirect.

Ergebnis: 

Consors - Mittwoch Bestätigungsschreiben 1) der Ausbuchung und 2) Meldung der jeweiligen Einstandskosten jeder Aktie

SC - Donnerstag bereits alle Aktien mit den korrekten Einstandspreisen eingebucht in meinem Depot

Comdirect - Freitag beide Positionen in meinem Depot, allerdings noch jeweils mit Einstandskosten null

Ich war überrascht und beeindruckt, dass das so fix über die Bühne gegangen ist. Vor allem Chapeau SC (auch wenn die graph. Darstellung des Depots grottig ist).

[batavia1]

Text kann ich hier wohl immer noch nicht editieren, daher Korrektur hier  "Über die lahme, verspätete Auszahlung von Dividenden bei Consors."