Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...
(zu der Sicherheitsinfo nach Login gibt's zwar schon einen alten Beitrag, aber der war mir zu krawallig, daher lieber separat.)Ich verstehe, dass es ein Sicherheitsfeature ist, dass nach dem Login oft (nicht immer, habe ich beim Screenshotten bemerkt...
Hallo, ich habe auf der Homepage folgendes festgestellt: Wenn ich in der Postbox den Sammeldownload mache und dort Finanzreports mit ausgewählt sind, sind die in der ZIP einfach nicht enthalten. Sogar wenn ich nur Finanzreports auswähle - dann ist di...
Hi, wie strukturiert ihr eure heruntergeladenen Dokumente lokal, also welche Ordnerstruktur? Alles nach Jahren aufteilen2020 -> Finanzreport2020 -> Ordermitteilung oder alles nach Dokumentarten aufteilen und jeweils innerhalb der Dokumentarten einen ...
Ich nutze photoTAN unter Android auf einem Handy mit mehreren Benutzern um mehrere comdirect Konten zu verwalten.Beim Android Hauptbenutzer funktioniert es normal, aber bei den anderen Android Benutzern stürzt die App sofort nach dem Start ab.Hat jem...
Hallo zusammen, ich bekomme seit zwei Tagen täglich eine kryptische Pushbenachrichtigungen auf den iHone, die ich nicht zuordnen kann.Pushbenachrichtigungen, die ich aufgrund eigener Aktivitäten erhalte sind aber normal lesbar.(siehe 2 Bilder)Hat jem...
Hi,um meine persönlichen Daten zu aktualisieren, muss ich meinen Ausweis hochladen. Nach mehreren Versuchen bekomme ich ständig eine Fehlermeldung. Die Bildergröße überschreitet die max. Größe nicht. Woran liegt das und was kann ich tun?LG
Hallo liebe Community - da ich im Ausland lebe möchte ich von Comdirect geforderte Dokumente über das Portal hochladen und senden, geht das überhaupt - Der Postweg steht mir nicht zur Verfügung.Vlelen Dank
Hallo,seit einiger Zeit ist die Anmeldung per Fingerabdruck (FingerID) in der comdirect-App auf meinem Android-Smartphone nicht mehr verfügbar. Ich verwende die App-Version 24.0.0. Dadurch muss ich mich jedes Mal mit meinem Passwort anmelden, das ich...
Ich habe bei der comdirect ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau. Hab heute über unseren Account dann ein Pure Depot eröffnet in meinem Namen, dabei wurden die Infos von comdirect vom Gemeinschaftskonto übernommen. Hab dann eine eMail und SMS bekomm...
Hallo Team, ich hijacke mal diesen Beitrag, weil es mich heute genauso getroffen hat. Aktualisierung auf iOS 26.6.1 scheint wohl ein false positive bei Eurer App auszulösen. Bisher keine Probleme gehabt und 5 andere Banking Apps sehen das nach wie vo...
Hallo zusammen,mein altes Android-Gerät ist leider plötzlich kaputtgegangen und lässt sich nicht mehr einschalten. Auf meinem neuen Gerät kann ich die photoTAN-App daher nicht mehr aktivieren. Als ich die photoTAN damals eingerichtet habe, gab es noc...
Hallo Support, nach der lobenswerten Ankündigung dass die Anleihe in ca. 5 Wochen ihren Rückzahlungstermin hat, steht diese nun mit Kaufkurs und Kaufwert NULL im Depot. Was also bisher Kaufwert war ... ist jetzt Gewinn. So so ...Lasst das mal nicht d...
Das Widget zeigt statt Kontostand immer öfter das Wort FEHLER an. Nach einem Neustart funktioniert es erst einmal, nach einiger Zeit nicht mehr. Löschen des Widgets und neu hinzufügen oder Deaktivieren in App und wieder Aktivieren beheben das Problem...
Hallo zusammen, ich habe seit ungefähr 10 Tagen Probleme mit meinem Kontostand Widget. Immer wieder verschwindet der Betrag im Widget und es kommt die Meldung "Daten konnten nicht geladen werden". Bevor mir ein Betrag angezeigt werden kann, muss ich ...
habe folgendes Problem. Seit dem Umstieg auf neues Handy S25 edge, kann ich kein Onlinebanking mehr machen. App installiert, beim Punkt " Grafik aus Aktivierungsbrief scannen " gehts nicht weiter, hab schon alles mögliche probiert, tageslicht, Grafik...
