Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...
Hallo,ich bin schon laaange hier in der Community angemeldet (und Kunde der comdirect). So nutze ich für den Banking-Zugang die gleichen Zugangsdaten wie für die Community. Ich sehe das als ein (kleines) Sicherheitsrisiko. D.h. ich würde nun gerne Zu...
Ich nutze die photoTAN App auf einem Samsung Galaxy S24 (Android 16, One UI 8.5) und führe sie aus Sicherheitsgründen im "Sicheren Ordner" (Samsung Knox) aus. Bis vor Kurzem funktionierte das absolut reibungslos.Seit dem Update auf die Version 10.1.0...
Die nigelnagelneue Sparplanübersicht könnte* eine bahnbrechende** Neuerung aufweisen: Sortierung nach nächstem Ausführungszeitpunkt. Mangels Sparplananzahl >2 kann ich das leider nicht verifizieren (und zum Anlegen eines Test-Sparplans bin ich zu fau...
Sehr geehrte Damen und Herren die Konten meiner Kinder sind auf der Website verfügbar aber nicht auf dem App. Warum? GrüßeGabriel
Hallo liebe Community, wir möchten euch schon jetzt über einige spannende Veränderungen informieren, die wir im Bereich „Meine comdirect“ geplant und ab Anfang März live stellen werden. Unser Ziel ist es, den Zugang zu unseren Services einfacher und ...
Seit einiger Zeit beobachte ich, dass es bei der Navigation innerhalb des Informers öfter mal stockt. Man klickt z.B. im Musterdepot auf ein Wertpapier und es passiert nichts. Gleiches Problem, wenn man in ein anderes Musterdepot oder aus dem persönl...
in den FAQ wird auf die comdirect-App verwiesen um dort Videoident oder eIdent aufzurufen. unter welchem Menüpunkt verbergen sich die ident-Verfahren?wo kann ich die App-Version überprüfen?
Seit dem letzten Update der PhotoTan App geht auf meinem Smartphone die Entsperrung App mittels Fingerabdruck nicht mehr. Alle anderen relevanten Apps lassen sich damit noch entsperren und natürlich auch das Smartphone an sich. Auch eine Neuinstallat...
Hallo, wisst Ihr warum die Daten nicht mehr aktualisiert werden ? Ich hatte mir die immer gerne angeschaut.
Guten Tag, ich wollte gerade eine wichtige Überweisung tätigen und erhalte die Meldung zunächst die Photo TAN App zu aktualisieren. Leider öffnet sich zwar der Playstore aber dort gibt es keine Möglichkeit weiter zu kommen. Was soll das? Die Hotline ...
Hallo,heute wurde mir beim Einloggen in der App angezeigt, dass im Depot ab sofort auch ein Chart des Depotwertes angezeigt wird.Super Funktion, habe schon lange darauf gewartet. ABER: habe in der App mehrere Konten von comdirect eingebunden, davon a...
Die Postbox fehlt seit kurzem in der App (iOS 18.6.2). Dort, wo normalerweise das Brief Symbol steht, ist einfach nur alles schwarz.Die App ist aktuell. Kennt jmd das Problem?(iOS kann ich mangels Speicherplatz leider nicht mehr updaten.)
Hallo liebes comdirect-Team,wie kann es im Jahr 2026 eigentlich sein, dass eine mühsam erstellte Favoritenliste beim Wechsel auf ein neues Smartphone einfach komplett verschwindet?Laut Support werden die Favoriten ausschließlich auf dem jeweiligen Ge...
Comdirect Trading App:Ich wechsel mein Handy und habe 88 Favoriten, die ich beobachte und mit Kursalarmen hinterlegt habe.Ich möchte die Favoriten 1:1 auf mein neues Handy übertragen. WIE?Wie bekomme ich die Favoriten 1:1 auch auf die Web-Anwendung?W...
Hallo, ich habe seit gestern extreme Schwierigkeiten, mich mit dem Rechner, mit dem ich mich sonst immer anmelde, Zugang zu meinem Konto zu bekommen. Gestern klappte es noch nach einem Neustart, heute habe ich den Computer schon zweimal neu gestartet...
