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Forumbeiträge

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

SMT_Chris von Community Manager
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Orders lassen sich nicht streichen

Hallo an die community, ich habe heute Mittag die comdirect App auf die neueste Version aktualisiert und kann seither keine Order mehr aus dem Orderbuch streichen.Es erscheint regelmäßig die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten.", seit Stunden und ...

Gelöst! Protrader Marktübersicht DOW / Nasdaq

Hallo, welche WKN muss ich verwenden, wenn dich DOW oder z. B. den Nasdaq Index im Protrader mir anzeigen lassen will. Das war bisher immer im Marküberblick, aber seit ein paar Tagen zeigt der keine Werte mehr an. Besten Gruß

Frank_K9 von Autor ★
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Gelöst! Photo TAN App, angebl falsches Passwort

Ihr Lieben! Bei der Eingabe vom Passwort in die App wird mir ein Fehler gemeldet.Mag sein, dass ich auch ein falsches eingeben hatte.Ganz sicher aber auch das richtige PW.Nichts tut sich. Sehr sehr ärgerlich!Hat jemand bitte bitte einen Lösungstip fü...

Antonia von Mentor ★★★
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Gelöst! Einstellungen der Push-Benachrichtigung in derApp

Seit kurzen wird beim Start der App angeboten, die Einstellungen für die Push-Benachrichtigungen vorzunehmen. Dieses "Fenster" lässt sich jedoch nicht schließen, da der zugehörige Button nicht erreichbar ist, bzw. um "Hintergrund" liegt, einen Screen...

Sven_S von Autor
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Keine Kurse in der App und im ProTrader

Guten Morgen,kann jemand bestätigen, dass es zur Zeit keine Livekurse in der App und oben im ProTrader gibt  Oder woran das liegen mag? Diese Probleme hatte ich noch nie. In meinem persönlichen Bereich in WEB geht es. Eingeloggt, Synchronisiert und ...

R-R von Autor ★
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Probleme mit PhotoTan Aktivierung

Hallo zusammen, neues Handy da, Apps müssen natürlich mit, so auch die comdirect Apps. Wenn das nur so leicht wäre ... Um irgendwas mit der "richtigen" App anfangen zu können, muss ich natürlich auch die PhotoTan App wieder installieren. Passwort ver...

Didel von Autor
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App Android 1.57.0 Fingerprint

Hallo, beim Login habe ich festgelegt, dass ich mich mit Fingerprint einlogge. Das klappt einige Male, bis sich die Login Methode ohne mein Zutun in "Login per App Passwort" ändern. Ich muss dann nach dem Login wieder die Fingerprint Methode aktivere...

Huzzim von Autor ★
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Gelöst! Login mit Humor....

@SMT_Service Einen gewissen Humor kann man der comdirect echt nicht absprechen - besonders beim Login: Sekunde.JPG Störung.JPGGruß Crazyalex

Sekunde.JPG Störung.JPG
Crazyalex von Legende
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Wie Bonussparen-Gutschrift sehen nach Kauf auf Partnerwebsite (Congstar)?

Guten Tag, ich habe vorhin mein Prepaid-Guthaben auf der Congstar-Website um 30€ aufgeladen während ich die Comdirect-Bonus-Sparen extension im Chrome-Browser aktiviert hatte.Wie sehe ich denn, ob mir dabei etwas gutgeschrieben wurde für das Bonus-Sp...

AndyLu von Autor ★
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Neu: NoFee-Auswahlbox

Gerade gesehen: im Zertifikate-Finder gibt es nun eine Auswahlbox "NoFee", mit der man gebührenfrei handelbare Papiere suchen kann. Gute Idee!

dg2210 von Legende
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Gelöst! Aktivierung PhotoTAN - Button fehlt

Moin,bei meiner Frau fehlt auf der Webseite bei der TAN-Verwaltung der in der Anleitung beschriebene Button "Mit Aktivierungsbrief aktivieren". Den Aktivierungsbrief haben wir.Wo liegt wohl der Fehler?Der Kundenservice war bislang alles andere als hi...

Not sure von Autor ★
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Absturz PhotoTan App

Guten Tag, Ich habe ein Redmi 4 mit der Android Version 6.0.1 MMB29M und die PhotoTan App stürzt ab, nachdem ich das Kennwort eingegeben habe und bestätige.Brauchen sie auch die MIUI Version? Beste Grüße, Anomander

Überweisung mobil unglaublich umständlich

Verstehe nicht, warum diese Optionen in der mobilen App nicht unterstützt werden: Copy und Paste der Daten z.B von einer E-Mail in ein Assistenzfeld zum Überweisen. Geht nur Feld für Feld Import einer PDF Rechnung… oder Screenshot. Geht nur Foto !?!...

theDSP von Autor
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