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Forumbeiträge

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

SMT_Chris von Community Manager
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Der neue ChartAnalyzer ist jetzt verfügbar

Liebe Community, ab heute ist der neue ChartAnalyzer für alle Kunden und "Meine comdirect"-Nutzer verfügbar. Eine neue technologische Basis (HTML5), eine verbesserte Nutzeroberfläche und eine performante Chart-Engine – das zeichnet den neuen ChartAna...

chartanalyzer2.png chartvergleich.png plots.jpg chartanalyzer1.png
SMT_Jan-Ove von ehemaliger Mitarbeiter
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Neue photoTAN App – Infos zu Update oder Neuinstallation inkl. FAQs

*** Hinweis vom 11.08.2021: Beschreibung zu Aktivierung der App aktualisiert. *** *** Hinweis vom 05.06.2020: Ergänzt wurden Tipps im Falle von Störungen. *** *** Hinweis vom 04.05.2020: Dieser Thread wurde jetzt um FAQs rund um das photoTAN App-Upda...

SMT_Erik von ehemaliger Mitarbeiter
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Login per Fingerabdruck

Ich nutze schon länger die Banking App. Man kann ja Login per Fingerabdruck auswählen. Das hat ja bisher immer super funktioniert. Nachdem ich ein anderes Smartphone bekommen habe, habe ich da natürlich die App wieder installiert. Da funktioniert der...

QR Code unvollständig gelesen

Ich habe mit einigen QR Codes, welche bei Überweisungsträgern beiliegt eine Problem. Ich nutze 3 Konten in meiner ComDirect App und kann nur mit einem Konto QR Codes nutze n. Wenn ich Konto A auswähle, dann auf Überweisung gehe und dort QR-Code auswä...

Finkman von Autor ★
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Alternative zum Chart Analyzer

Hallo Community,der comdirect Chart Analyzer ist, wie soll man es sagen, "outdated", läuft nur im IE11, als Linux-User kann man es also völlig vergessen.Mehrere Threads beschreiben hier auch weitere Probleme, Aussicht auf Abhilfe wird nicht geboten. ...

Gelöst! Software ändert Smilies?!

Habe ganz sicher nur ein Smily gesetzt und zwar ein Mädel.Was bitte passt der Software an meiner Wahl nicht, dass nun nen Junge (?) mit eindeutigem Zeichen dahinter erscheint?   

Screenshot_20230213_201347_Samsung Internet.jpg
Antonia von Mentor ★★★
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Teilweise keine Livetrading-Kurse im Protrader

Hallo, leider macht es mir der Protrader immer noch sehr schwer, ihn zu mögen. Soeben entdecktes Problem: Keine Kurse für einige Knockout-Zertifikate, wenn man den Emittenten selbst als "Handelsplatz" auswählt.Sprich: Der Chart ist leer und in der Or...

stkr von Autor
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Achtung: Wartungsarbeiten an der Community

Liebe Community, am 07.02.2023 werden in einem Zeitfenster zwischen 16 und 20 Uhr im Maschinenraum der Community wichtige Wartungsarbeiten  durchgeführt. In dieser Zeit kann es dazu kommen, dass die Community nicht erreichbar ist. Die Dauer dieser E...

SMT_Chris von Community Manager
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Gelöst! Bonus Radar für Edge

Hallo, kann mir jemand sagen, wo ich die aktuelle Version des Bonus Radar für MS Edge finden kann? Laut den Infos auf der Website wird mein Browser angeblich automatisch erkannt. Soweit, sogut. Oben steht ja auch Edge. Allerdings bekomme ich dann nur...

Nach Android Softwareupdate neue photoTAN-Aktivierung notwendig

Habe gerade ein Softwareupdate auf meinem Galaxy S10 durchgeführt. Anschließend wollte ich über die photoTAN in mein Konto, ging aber nicht. Es kam die Meldung, daß ich mich komplett neu für photoTAN anmelden soll, also wie mit einem neuen Gerät. Ist...

PandaPanda von Autor ★★
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Dark Mode Website

Hallo liebes comdirect Team, ist eventuell in Planung auch die Website der comdirect in einem dunkleren Farbton anzeigen zu lassen aka Dark Mode? Würde sicher gut aussehen! Vielen Grüsse!

dak0 von Autor ★★
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Gelöst! iOS 16 & comdirect Apps

Hallo, am 12.9. kommt iOS 16 raus. Kann man das Update bedenkenlos installieren, also funktionieren die Banking-Apps (z.B. photo-Tan) dann weiterhin? Beste Grüße

Theta2609 von Autor ★★
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