Website & Apps | Community

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

FACE ID im Comdirect App funktioniert nicht, nach letzter Update

Ich habe meine App vor ein paar Tagen aktualisiert und kann mich jetzt nicht mehr anmelden. Es heißt, es liegt ein Fehler mit der FACE-ID vor. Dieses Problem (Bug) sollte mit dem letzten App-Update behoben sein, aber bei mir hat es das Problem gerade...

Photo-Tan-App funktioniert nur noch mit App, nicht mit der Website

Hallo zusammen,meine Photo-Tan-App funktioniert nur noch mit der comdirect-App, nicht mit der Website. Wenn ich mich über die Website einlogge und z.B. eine Umsatzabfrage machen will, die eine Bestätigung mit Photo-Tan erfordert, kommt immer nur, das...

Comdirect Android App Benachrichtigungseinstellungen werden nicht gespeichert

Guten Tag,seit einer Woche versendet die App keine Benachrichtigungen mehr über Transaktionen usw.Ich gehe zur Anwendung und sehe, dass alle Benachrichtigungen deaktiviert sind. Ich schalte sie ein und verlasse die Anwendung oder gehe zurück, dann we...

Login Fehler nach Comdirect App Update 8.0.1 ios

Hallo in die Runde,bin ich der einzige, bei dem die App aussteigt mit:"Der Login konnte nicht erfolgreich durchgeführt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben." Comdirect App Version 8.0.1 unter ios. Neben dem Update könnte es auch sein, dass ich ...

Gelöst! Chat mit Service-Hotline

Ich kann mich in den Comdirect-App plötzlich nicht einloggen, daher muss ich mit der Service-Hotline in Verbindung treten. Zum Glück funktioniert der Zugang mit dem Rechner. Ich finde aber den Zugang zum Chat mit dem Service-Hotline niergendwo an der...

Auslandsvorlage - Notebook - nicht scrollfaehig

Nachdem ich vor 3 Monaten vergeblich eine email an comdirect geschrieben habe, nun hier fuer die Oeffentlichkeit: Ich habe mehrere Ueberweisungsvorlagen, u.A. auch fuers Ausland. Das Problem ist, ich kann diese auf meinem Notebook nicht aufrufen. Da ...

Gelöst! QR COde auf Rechnung gescannt aber Überweisung nicht ausgeführt?

Ich habe folgendes Problem: Für einen Übergangsmonat in einer neuen Wohnung war ich im Grundversorgertarif des zuständigen Energieversorgers, bevor ich zu einem anderen Energieversorger gewechselt bin. Die Rechnung für diesen Monat kam mit einem QR C...

Jetzt neu: HebelSelect mit dem Demo-Konto spielerisch ausprobieren

Liebe Community, der eine oder andere wird es eventuell schon mitbekommen haben: Mit HebelSelect bieten wir ein neues Produkt für das gehebelte Traden an. Noch mal in aller Kürze, was es mit HebelSelect auf sich hat: High Performance mit kostenloser ...

Nach Anmeldung mit Benutzername und Passwort kein Zugriff auf Musterdepot möglich

Ich konnte bisher mit der Anmeldung mit Nutzername und Passwort auf meine Musterdepots zugreifen. Das geht seit ca. 3 Tagen nicht mehr. Ich muss mich mit Zugangsnummer und PIN anmelden.Das gleiche gilt für Realtimekurse.Ist das ein BUG oder ein neues...

PhotoTAN App läuft nicht auf LG7, Android 12

ich konnte meine Ehefrau für das comdirect brokerage gewinnen.Leider gibt es auf ihrem Smartphone, LG 7 mit Android 12, Probleme die PhotoTAN App zum Laufen zu bringen.Die App lässt sich nicht starten bzw. schließt innerhalb einer Sekunde.Auf meinem ...

PhotoTan app startet nicht nach Update auf Version 8.12

Nach letztem Update via PlayStore auf Version 8.12 startet die App nicht mehr.Noch bevor das animierte Logo normalerweise zu sehen wäre, crasht die App einfach direkt nach dem Start. Neustart des Smartphones, sowie ein Deinstallieren/Neuinstallieren ...

Push-Benachrichtigungen Banking App

Hallo liebe Community,ich bekomme auf meinem neuen Pixel 9 keine Push Benachrichtigungen der Comdirect App, weder Geldeingänge, Ausgänge noch Kartenzahlungen.Es ist die neueste Comdirect App installiert, ich habe sie auch bereits einmal gelöscht und ...

Photo TAN zeigt keine Aufträge an

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit der Photo TAN App seit ich ein neues Handy (iPhone) habe. Ich habe alle Apps und Daten auf das neue Handy übertragen und das alte Handy zurück gesetzt. Leider kann ich aber jetzt keine Aufträge mehr über die Ph...

Update Comdirect App mit erweiterten Benachrichtigungen

Die Comdirect liefert.Die Benachrichtigen in der App wurden überarbeitet und auch die Einstellungsoptionen erweitert. @SMTcomdirect Danke. PS: Gilt für iOS.

Photo tan auf neues Gerät übertragen > Keine digitale Aktivierungsgrafik

Hallo, ich habe ein neues Handy und möchte die Photo TAN App übertragen. Für 2 Konten habe ich noch die Aktivierungsgrafik per Post, diese konnte ich ohne Probleme auf dem neuen Gerät aktivieren. Für mein Girokonto, habe ich allerdings die Aktivierun...

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Forumbeiträge

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Push-Benachrichtigungen Banking App

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Unterschiede Trading-App und Website

Fehler beim Export der Umsätze als csv Datei

Probleme mit dem Download

PhotoTAN App erzwingt Update, iPhone zu alt

Währungsberichte veraltet

Zugriff via Parquet auf Depot

Comdirect App Version 16.1.0