FAQ: 30 Jahre comdirect – 3% Aktionszins auf’s Tagesgeld

[SMT_Chris]

Liebe Community,

wir haben für Bestandskunde am 04.11. eine Sonderzinsaktion auf’s Tagesgeld gestartet. Die Teilnahmebedingungen findet ihr in dem Schreiben, das wir euch in die PostBox gestellt haben – sofern ihr teilnahmeberechtigt seid und ihr keine Werbesperre habt.

Da dieses Thema aktuell sehr diskutiert wird, diese Diskussion jedoch in einem Thread geführt wird, in der es um eine Aktion aus dem Jahre 2023 geht, haben wir der Übersicht halber diesen neuen Thread erstellt und die betreffenden Kommentare umgehängt.

Neben dieser Diskussion findet ihr hier auch alle alten und neuen Antworten auf eure Fragen betreffend unserer 3 %- Geburtstagsaktion. Ich werde diese FAQ kontinuierlich aktualisieren. 

Was ist der Unterschied zwischen der Neukunden- und Bestandskunden-Aktion?

Spoiler

Während es bei der Neukunden-Aktion um 2,75 % Zinsen geht, beträgt der Zinssatz bei der  Bestandskunden-Aktion 3 %.

Wer ist bei der 3,0 % Aktion teilnahmeberechtigt?

Spoiler

Teilnahmeberechtigt sind Bestandskunden mit einem TGP-Zins iHv. 0,75 %. Kunden müssen zudem von uns schriftlich in der PostBox benachrichtigt worden sein.

Ich bekomme auf mein TGP nur 0,75 %  Zinsen, habe aber keine Info in meine PostBox erhalten. Warum?

Spoiler

Dies kann der Fall sein, wenn man eine Werbesperre uns gegenüber ausgesprochen hat. Leider ist man dadurch von der Aktion ausgeschlossen.

Ich habe das Schreiben in meine PostBox erhalten, aber noch kein Tagesgeldkonto. Bin ich trotzdem teilnahmeberechtigt?

Spoiler

Ja. Einfach unter persönlichen Bereich > Geldanlage > Tagesgeld Plus ein TGP-Konto eröffnen und bis zum 25.11.2024 Geld einzahlen. Im Anschluss gibt’s dann die 3 % Zinsen.

Erhalte ich die 3,0 % Zinsen, wenn ich von einem Konto aus dem Commerzbank-Kosmos (comdirect, Commerzbank, onvista) auf das berechtigte TGP-Konto bei comdirect „frisches Geld“ überweise?

Spoiler

Nein. Das Geld muss von einer anderen Bank auf das comdirect TGP-Konto transferiert werden.

Bis wann muss das Geld eingezahlt worden sein?

Spoiler

Um teilzunehmen, muss bis 25.11.2024 mindestens 0,01 € als „Initialzündung“ eingezahlt werden. Ist diese „Initialzündung“ erfolgt, kann auch nach dem 25.11.2024 Geld auf’s TGP eingezahlt werden. Wenn bis zum 25.11.2024 keine Mindesteinzahlung von 0,01 € erfolgt ist, ist leider eine nachträgliche Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.

Wie muss das Geld auf das Tagesgeldkonto eingezahlt werden?

Spoiler

Das Geld muss direkt auf das comdirect Tagesgeldkonto eingezahlt werden. Erfolgt der Transfer über das comdirect Girokonto, wird das Geld nicht zu den Sonderkonditionen verzinst.

Wie hoch ist der Maximalbetrag?

Spoiler

Die Höchstgrenze beträgt 1.000.000 € im Zinszeitraum (01.12.2024 bis 30.06.2025). Guthaben über 1.000.000 € werden mit 0,75 % p. a. verzinst.

Wird auch bereits bestehendes Guthaben mit dem Aktionszins verzinst?

Spoiler

Nein. Bestehendes Guthaben ist ausgeschlossen bzw. wird lediglich mit 0,75 % p. a. verzinst.

Wann erfolgt die Auszahlung der Zinsen?

Spoiler

Die Zinszahlungen erfolgen vierteljährlich zum Quartalsende.

Viele Grüße

Christoph

[Romina Power]

Hallo Community, vielleicht kann mir jemand helfen.

Muss das zu anlegende Geld direkt auf das Tagesgeld Plus Konto eingezahlt werden oder über das Girokonto?

Die Anlage geht nur, wenn man noch kein bestehendes Tagesgeld Plus Konto hat? Ich verfüge über ein Konto, bei welchem die Gelder mit 0,75 % verzinst wurden. Bin ich also als Bestandskunde raus aus der Aktion?

Danke für Eure Hilfe.

[Crazyalex]

---

@dg2210  schrieb:

---

---

Das wirklich frustrierende ist: Die Kundenhotline ist chronisch unterbesetzt; das wird von der Bank auch nicht bestritten. Trotzdem startet die Marketingabteilung eine Aktion mit komplexen Bedingungen, die dazu ausgelegt ist, noch mehr Anrufe beim Kundenservice zu generieren.

Da fragt man scih schon: Gibt es in der Bank noch interne Kommunikation zwischen den Abteilungen und gibt es noch einen Verantwortlichen, der ein Gesamtkonzept für die Bank hat und umsetzt?

---

Möglicherweise herrschen hier Parallelen zu unserer (noch-)Bundesregierung: Die Bank wird intern von 3 unterschiedlichen Strömungen geleitet die so eine Art Koalition bilden.... Und die Abstimmung zwischen den Resorts ist halt schwierig 😉

Gruß Crazyalex

[paej]

---

@MikeCharly  schrieb:

@SMT_Chris 

Weder die FAQ noch andere Einlassungen hierzu stellen klar, wie codi bei dieser Aktion die anteiligen Aktionszinsen berechnen wird, wenn Gelder wieder vom TGP abgezogen werden.

Die Einzahlungen nach IBAN Quelle und Bestandswert 1.11. zu differenzieren, ist wohl unstrittig.

Wenn jedoch mehrfach bspw. WP Erlöse oder andere CBK Gelder währenddessen intern zusätzlich auf das TGP übertragen und somit gemischt mit "frischem Geld" draufgepackt werden würden (als dann 0,75%ige), wie kann der Kunde bei der Rückübertragung bspw. auf das Referenzkonto oder intern entscheiden, aus welchem Topf dieser Betrag dann entnommen wird, also als Abschöpfung von "altem", neuem "Commerbank-Kosmos" oder "frischem" externen Geld gelten soll? Also konkret: anteiliges FIFO oder LIFO?

Das sollte vor so einer Aktion ja eigentlich geklärt sein, auch wenn der aktionsverzinste Betrag im persönlichen Bereich tagesaktuell ersichtlich sein wird, meine ich jedenfalls gelesen zu haben.

---

Für mich erscheint die Berechnung klar.

Nur zusätzliches ( von aussen kommendes Geld) erhält den Aktionszins. 

Alle anderen Kontobewegungen sind nicht relevant, so lange deren Summe nicht das Startguthaben vom 1.11. unterschreitet.

Nach evtl. Unterschreiten und späterem Wiederauffüllen wird das zusätzliche Geld wieder dem Aktionszins zugerechnet;

maximal bis zur Höhe der bisherigen externen Einzahlungen.

[digitus]

Hallo @Romina Power, herzlich willkommen in unserer Krabbelgruppe!

Es gibt bereits einen ausführlichen Thread zum Thema, in dem du vermutlich die Antwort auf deine Frage findest, und wenn nicht sie sinnvollerweise dort stellst.

Grüße,

Andreas

@SMTcomdirect: bitte zusammen führen!

[Marin]

---

@dg2210  schrieb:

---

@paej  schrieb:

---

@dg2210  schrieb:

---

Die Verknüpfung von Werbeeinwilligung und Zinsen ist wirklich ein Geniestreich der Marketingabteilung.

---

Hotline 1 sagt, man kann ohne Anschreiben teilnehmen

Hotline 2 sagt, das geht nicht.

(...)

Das ist wahrhaftig ein „ Geniestreich“….😜

---

Da fragt man scih schon: Gibt es in der Bank noch interne Kommunikation zwischen den Abteilungen und gibt es noch einen Verantwortlichen, der ein Gesamtkonzept für die Bank hat und umsetzt?

---

Wurde vom SMT doch schon öfters erklärt: Man bohrt hinter den Kulissen an "ganz dicken Brettern" (seit Jahren...), aber wir als Kunden hätten einfach nicht genug Durchblick, um das überhaupt beurteilen zu können...

[MikeCharly]

Hm, ja das wäre wohl so denkbar (eine schwimmende Aktionszinsblase im TGP).

Wäre auch schön, wenn das codi genau so bestätigt.

Im übrigen rechne ich damit, dass codi bis 30.6.25 den variablen Zinssatz im TGP noch senken wird (auf 0,5%pa zB). Andere Anbieter (keine Lockvögel) taten dies ohnehin bereits im Zuge der Leitzinssenkungen bei TG+FG.

[fuxxx333]

Auch ich habe mangels Werbeeinwilligung nur über andere Kanäle von der Aktion erfahren. Wenn man mit der Aktion Geld von anderen Banken absaugen will, warum schließt man dann einen großen Teil der "mündigen" Kunden von der Aktion aus??? Die unterschiedlichen Aussagen der Hotline passen da wohl ins Bild: Der Ausschluss ergibt eigentlich keinen Sinn (Antwort Hotline 1), trotzdem gibt es wohl entsprechende Vorgaben (Antwort Hotline 2). Ich hoffe, es gibt hier (besser noch auf der Homepage) rechtzeitig noch eine offizielle Klärung bzw. Erklärung für diesen "Geniestreich"...

[paej]

---

@fuxxx333  schrieb:

Auch ich habe mangels Werbeeinwilligung nur über andere Kanäle von der Aktion erfahren. Wenn man mit der Aktion Geld von anderen Banken absaugen will, warum schließt man dann einen großen Teil der "mündigen" Kunden von der Aktion aus??? Die unterschiedlichen Aussagen der Hotline passen da wohl ins Bild: Der Ausschluss ergibt eigentlich keinen Sinn (Antwort Hotline 1), trotzdem gibt es wohl entsprechende Vorgaben (Antwort Hotline 2). Ich hoffe, es gibt hier (besser noch auf der Homepage) rechtzeitig noch eine offizielle Klärung bzw. Erklärung für diesen "Geniestreich"...

---

Eine ( meine) Erklärung :

Die Konditionen sind so verschachtelt und kompliziert, dass man nur die Kunden informieren möchte, die diese Konditionen auch definitiv erfüllen. 

( um den vielfälltigen Ärger zu vermeiden, dass sich „nicht berechtigte“ Kunden „ unberechtigte Hoffnungen“ machen und spätestens nach der ersten Abrechnung ohne Aktionszins reklamieren.)

Eine Ermittlung der berechtigten Kunden erfolgte zum 1.11. und die Information erfolgte danach in das E- Postfach.

Man verzichtet also bewusst auf die - vermutlich überschaubare - Anzahl Kunden, die keine Werbeeinwilligung gegeben haben.

Aus Sicht der Bank halte ich das Verfahren für logisch.

[dg2210]

---

@Marin  schrieb:

---

@dg2210  schrieb:

---

@paej  schrieb:

---

@dg2210  schrieb:

---

Die Verknüpfung von Werbeeinwilligung und Zinsen ist wirklich ein Geniestreich der Marketingabteilung.

---

Hotline 1 sagt, man kann ohne Anschreiben teilnehmen

Hotline 2 sagt, das geht nicht.

(...)

Das ist wahrhaftig ein „ Geniestreich“….😜

---

Da fragt man scih schon: Gibt es in der Bank noch interne Kommunikation zwischen den Abteilungen und gibt es noch einen Verantwortlichen, der ein Gesamtkonzept für die Bank hat und umsetzt?

---

Wurde vom SMT doch schon öfters erklärt: Man bohrt hinter den Kulissen an "ganz dicken Brettern" (seit Jahren...), aber wir als Kunden hätten einfach nicht genug Durchblick, um das überhaupt beurteilen zu können...

---

"Es ziemt dem Untertanen, seinem Könige und Landesherrn schuldigen Gehorsam zu leisten und sich bei Befolgung der an ihn ergehenden Befehle mit der Verantwortlichkeit zu beruhigen, welche die von Gott eingesetzte Obrigkeit dafür übernimmt; aber es ziemt ihm nicht, die Handlungen des Staatsoberhauptes an den Maßstab seiner beschränkten Einsicht anzulegen und sich in dünkelhaftem Übermute ein öffentliches Urteil über die Rechtmäßigkeit derselben anzumaßen." (G.v. Rochow)

[Kio]

Vorhin erst gesehen. 3,25% auf alles, egal ob altes oder neues Geld. Mit den einzigen Einschränkungen, dass die Summe auf 100.000€ beschränkt und der Zins variabel ist, mehr Fußnoten habe ich nicht gefunden. Mit diesem ständigen Kontenhopping wird das Ergebnis vermutlich auch nicht maßgeblich besser sein. Besonders, wenn man weniger bekommt als mit variablen Zins.

Zusätzlich bekommt man 1% der Kartenumsätze von der Bank geschenkt und in einen Sparplan nach Wunsch eingezahlt. Das habe ich gerade mal spaßeshalber auf ein Arbeitsleben von vierzig Jahren mit einer Rendite von 7% und Kartenumsätzen von 1.000€ pro Monat gerechnet. Da kämen nur durch diese Aktion fast 70.000€ zusammen. Die, davon abgesehen, das die Aktion sicher nicht 40 Jahre laufen wird, in vierzig Jahren natürlich vermutlich auch dreiviertel ihrer Kaufkraft verlieren würden. Soll ja nicht unerwähnt bleiben.

Oder man kauft z.B. XTR.II EUR OV.RATE SW. 1C(DBX0AN)

Wertsteigerung die letzten 12 Monate gleichmäßig 3,9% p.a. Natürlich darf man so etwas nur mit möglichst geringen Ordergebühren kaufen, sonst rechnet sich das nicht.

Den gab es letztes Jahr hier als Top-Preis ETF, das war in Ordnung. Wenn die Summe groß genug ist und er lange genug liegt, fallen die hohen Verkaufsgebühren nicht so ins Gewicht. Aber für kleine Summen und kurze Zeiträume bei den Ordergebühren hier eher Geldvernichtungsmaschinen. Grundsätzlich denke ich, sollten bei einem solchen ETF die Entgelte für Kauf und Verkauf nicht über 0,1% steigen, damit bei kurzfristigen Anlagen der Zins nicht zu sehr verwässert wird und ein Verkauf nicht die gesamten Zinsen auffrisst. Geringe Ordergebühren erlauben es dann auch, mal einen kleineren Teil zu "verflüssigen", wenn es sein muss, ohne dass einen die Verkaufsgebühren ärgern.

Letztlich ist das doch alles besser als meterlange Fußnoten, bei denen man das Gefühl hat, dass die Comdirect eigentlich gar keine Lust hat, etwas für Bestandskunden zu machen, sondern dass sie nur versuchen, den Schein zu wahren.

Gruß kio

ps: Was mir auch nicht gefällt, ist, dass auf dem Tagesgeldkonto vorhandene Vermögen praktisch geblockt wird. Also bekommt man zwar neues Geld mit 3% verzinst, kann aber das alte Geld nicht woandershin transferieren, wo man dafür womöglich mehr Zinsen bekäme, wenn ich das richtig verstanden habe. Also muss man für die individuelle Verzinzung den Durchschnitt der Verzinsung des alten Geldes mit 0,75% und des neuen Geldes mit 3% bilden. Bei einigen dürfte sich dann nur noch eine deutlich geringere durchschnittliche Verzinsung als 3% ergeben. Dadurch wird das für Leute, die zufällig am 01.11. eine relevante Summe auf dem Tagesgeld Konto hatten, eine komplett uninteressante Aktion.

Gruß kio