Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

[digitus]

Hallo @Fabian879 , herzlich willkommen in unserer Krabbelgruppe,

zum Thema Tagesgeldkonto gibt es einen umfangreichen Thread, in dem deine Frage vielleicht beantwortet wird oder wenn nicht dann gut aufgehoben ist.

 @SMTcomdirect , könnt Ihr die Frage bitte dorthin verschieben?! Danke!

Grüße,

Andreas

[GetBetter]

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@Fabian879  schrieb:

Ich hatte bis letzte Woche nur ein Depot für meine ETF‘s. Habe dann ein Girokonto und Tagesgeldkonto eröffnet. Das soll beides kostenlos sein, da ich ja ein Wertpapiersparplan ausführe. 
Zähle ich nun als Neukunde oder nicht? 

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Da Du schon ein Depot hattest und somit bestehender Kunde warst, bist Du im Moment der Eröffnung des Tagesgeldkontos natürlich kein Neukunde.

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@Fabian879  schrieb:

Mein Zinssatz für das Tagesgeld wird noch für 0,75% angegeben. Ich habe aber schon 3 Banktage gewartet. Ist das der normale Zinssatz falls die Aktion nicht greift? [...]
In anderen Threads hatte ich aber gelesen, dass auch Bestandskunden einen höheren Zinssatz bekommen. 

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Die anderen Threads stammen wahrscheinlich noch aus Zeiten, als auch Bestandskunden an der im jeweiligen Moment laufenden Aktion teilnehmen konnten. Meines Wissens gelten alle derzeit laufenden Aktionen allerdings ausschließlich für Neukunden. Insofern ist auch der angezeigte Zinssatz in Deinem Fall von 0,75% richtig.

[bbb2023]

Hallo, 
ich habe eine Frage zu der Aktion.
Ich habe als Bestandskunde zum 05.07.23 mein Tagesgeldkonto Plus eröffnet. Sehe jetzt das ich auch nur den Zinssatz von 0,75 bekommen habe für die 3 Monate anstatt die damals versprochenen 3,25%. Das sollte doch eigentlich nicht sein? Das Geld kam von einem Konto von einer anderen Bank. Hatte mich bereits vor 20 Tagen an den Support gewendet und keine Antwort erhalten. 

[Splitrunner]

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@GetBetter  schrieb:

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@Melitta  schrieb:

Einfach nach 3,87% Zinsen Tagesgeld recherchieren 👍

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Ich hatte es gestern Abend noch rausgefunden, als ich die früheren Beiträge von @Splitrunner durchgesehen habe.

Vermutlich geht es um die Advanzia Bank.

Allerdings passt die überschwängliche Beschreibung ("Der Zinssatz gilt für mein gesamtes Guthaben, keine Drangelei [...] dass es nur für Geld gult, dass neu angelegt wird.") nicht so ganz zu den Angaben auf der Webseite:

"Der Sonderzinssatz gilt nur für Neukunden sowie für Kunden, die noch keine Einzahlung getätigt haben. [...] Zinsen werden nur ab einer Mindesteinlage in Höhe von 5.000 EUR vergütet. [...] Für Bestandskunden sowie im Anschluss an den Aktionszeitraum gilt der jeweils gültige Standardzinssatz von derzeit 1,61% p.a. effektiv."

Daher wollte ich die Möglichkeit nicht ausschließen, dass @Splitrunner hier doch eine andere Bank nennt.

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Ja, ganz genau Advanzia.

Du hast recht, dass Du auf deren Bedingungen verweist, wobei 1) Mehr wie 5.000 Euro denke das sollte machbar sein 2) die AGB zwar sagen dass für Bestandskunden der Standardzins gilt, die Bank dennoch Bestandskunden nicht davon ausschliesst.

So hatte mir die genannte Bank als Bestandskunde z.B im Juni aktiv angeboten (per email) einen Aktionszins (glaub damals 3,4%) auch als Bestandskunde zu kommen, wenn ich 5000€ zusätzlich einzahle. Der Zins galt ab dann für mein gesamtes Guthaben bis Ende Oktober.

Nun habe ich die Email bekommen, dass der Zins wie gesagt auf 3.87% erhöht wird und bis Ende Januar 2024 gilt - ohne das ich was tun muss.

Würde sagen die Bank hat bisschen anderes Verständnis was Kundenbindung angeht, als die mit dem kleinen c... 

[Jenapa]

Ich habe vor über einem Monat ein Tagesgeldkonto eingerichtet für die 3,75 %. Bis heute ist der Zins nicht hinterlegt. Trotz vieler Anrufe und mehrerer E-Mails keine Antwort erhalten. Totale Katastrophe. Zudem habe ich bereits mehrere 100 € an Zinsen dadurch verloren. Keine Ahnung, warum sich in diesem Hause keiner darum kümmert. Bin total entsetzt. 

[bbb2023]

Geht mir auch so. Drei Monate nur 0,75% erhalten anstatt den 3,75% - die Aktion war der einzige Grund wieso ich mich überhaupt dafür entschieden habe ein Giro und Tagesgeldkonto bei comdirekt zu eröffnen. Bleibt einem wohl jetzt nichts anderes übrig als das dem Verbraucherschutz zu melden.

Kann ja mal passieren das es einen Fehler gibt aber die komplette Stille des Kundendienst auf Anfrage UND hier im Forum gehen einfach garnicht. Wird das hier jetzt einfach ausgesessen?

[tob_ktn]

Guten Tag,

die im Anfangspost erwähnte Aktion:

Wie erhalte ich auch nach 6 Monaten weiterhin den Aktionszinssatz? -> Girokonto oder Depot NACH Tagesgeldkontoeröffnung 

gilt nicht mehr, richtig?

Ich habe vor 6 Tagen nur aus diesem Grund das Tagesgeldkonto als Neukunde eröffnet.. jetzt kann ich außer hier im Eingangspost nichts mehr dazu finden.

Beste Grüße 

Tobias

[haxo]

"Wie aus dem Nichts wartet die Comdirect mit dem nächsten Hammer-Zinsangebot auf. "

Mit diesen journalistisch neutralen Worten lese ich das gerade ->hier.

Boah, ey, krass, Waaaahnsinn, 4,0%! ...ach so, nur in Verbindung mit einem neuen Giro-Konto...

"Denn wenn Sie nur ein reines Tagesgeld bei der Commerzbank-Tochter ohne Girokonto eröffnen gibt es trotzdem 3,75 Prozent Zinsen für die nächsten sechs Monate."

Hammer-Hammer-Hammer--- ach so, Neukunden.  

Ah, ja, und dann gilt natürlich die Von-anderem-Konto™ Vorschrift, und dass ab dem ersten Euro auf ein comdirect ... bla-bla-bla-bla-Sternchen-Sternchen-Sternchen

Ich muss sagen, als ernsthafter Anleger ermüdet mich die Bank unheimlich.  

[Crazyalex]

@haxo 

Was will man denn auch mit den bescheuerten (und häufig treuen) Bestandkunden anfangen?

Die hat man ja sowieso... Eigentlich nerven die doch nur - die wissen ja schließlich was bei der Comdirect (nicht) geht!

Es müssen sich noch mehr Neukunden sich von der Qualität der Bank überzeugen...

Das ist definitiv nicht mehr die Comdirect. Bei der war früher alles einfach und i.d.R. kundenfreundlich.

Das was hier abgeht ist nur noch Commerzbank - in dem Fall mit Comdirect-Tarnmantel.

Gruß Crazyalex

[digitus]

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@haxo  schrieb:

Boah, ey, krass, Waaaahnsinn, 4,0%! ...ach so, nur in Verbindung mit einem neuen Giro-Konto...

[...]

Hammer-Hammer-Hammer--- ach so, Neukunden.  

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Das ist die Priorität: Neukunden und Neuabschlüsse ... damit sind Vorstand und Shareholder zu beeindrucken.

Zufriedene Bestandskunden, die dem Institut die Treue halten, scheinen nachrangig zu sein. Schade.