Es ist soweit, mein erster Vorschlag. Sachverhalt: Wenn ein Kunde mit Gemeinschaftskundenbeziehung bei der Comdirect ein Einzeldepot eröffnet, kann er seine Daten mit den Daten aus der Gemeinschaftskundenbeziehung eröffnen. Dadurch wird aber automatisch das Girokonto aus dieser Kundenbeziehung als Referenzkonto zum Verrechnungskonto gemacht und der Name beider Kontoinhaber als Kontoinhaber des Referenzkontos geführt. Das Referenzkonto kann man danach einfach auf das gewünschte (Einzel-)Konto ändern, allerdings bleibt bei der Kontobezeichnung beide Kontoinhaber des ursprünglichen Referenzkontos bestehen. Ändern lässt sich das nur mit einem formlosen schriftlichen Auftrag mit Unterschrift. Vorschlag: Bei Eröffnung der Einzelkontoverbindung mit Daten aus einer Gemeinschaftskontoverbindung, sollte als Kontoinhaber lediglich der Name des aktuell eingeloggten Teilnehmers eingefügt werden, anstelle aller Kontoinhaber. Auch wenn tatsächlich ein Gemeinschaftskonto als Referenzkonto hinterlegt wird, ist es nicht falsch bei diesen Oder-Konten nur einen Kontoinhaber zu haben. Impact: Da soweit ich das weiß, Kontoinhaber und Nummer im beleglosen Zahlungsverkehr nicht mit dem Überweisungsauftrag abgeglichen werden müssen, werden unabhängig von der Kontobezeichnung alle Aufträge ausgeführt. Es würde aber zur Kundenzufriedenheit beitragen, wenn in der Comdirect Maske nicht offensichtlich falsche Daten hinterlegt sind, die man nur durch einen schriftlichen Auftrag abändern kann. Darüber hinaus würden solche Anfragen für den Kundenservice entfallen.
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