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Forumbeiträge

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

SMT_Chris von Community Manager
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Kein Zugriff auf App

Seit dem letzten Update komme ich nicht mehr in die App. Nach Login per Fingerabdruck bekomme ich die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut!" Zurücksetzen und Neuinstallation auf meinem Huawei P30 Pro hat nicht geholfe...

quedlinga von Einsteiger
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Mikro-Veränderungen auf der website - manches funkioniert nicht mehr - was steckt dahinter?

Unter dem Reiter "Order" im Persönlichen Bereich steht nicht mehr das Orderbuch an 1. Stelle, sondern "Order erteilen". Seitdem kann ich keine Tabs mehr öffnen. Denn der Klick auf "Orderbuch" war bisher mein workaround zum Taböffnen.Außerdem funktion...

Gelöst! Comdirect app im japanischen App Store

Hallo, ich lebe in Japan und würde gerne die neue Comdirect runterladen. Diese ist jedoch nicht im japanischen App Store verfügbar. Gibt es eine Möglichkeit die trotzdem runterzuladen oder kann die Comdirect auch für Japan freigeben?

Posteingang Archiv in der PostBox

Hallo zusammen,kann mir jemand erklären was der Unterschied zwischen den Reitern Posteingang und Archiv ist?Im Archiv habe ich Dokumente aus 2012+2013. Der aktuellere Rest liegt im Posteingang. Unter beiden Reitern stehen mir die selben Suchfunktione...

Tyler D von Autor ★★
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Englisch als Sprachauswahl

Hallo,Ich finde es wirklich seltsam, dass Comdirect im Jahr 2023 immer noch kein Englisch auf der Webseite und App als Sprachauswahl anbietet. Wir wollten heute für meine nicht Deutschsprachige Freundin eine neue Bankkonto einrichten. Da habe ich ges...

cidirect von Autor ★
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photoTAN-Push NICHT für mehrere Konten?

Bis zum heutigen Update der photoTAN-Push hatten wir mehrere Konten unseres Haushalts in der App. Das funktionierte prima. Nach diesem Update waren 2 davon als "engeschränkte Aktivierung" markiert und pushTan funktionierte nicht.Ich habe dann das Ger...

Skalar von Autor ★★★
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Registrierung für das comdirect REST API

Hallo Team, ich habe Probleme bei der Registrierung zur Nutzung des REST API. Der telefonische Support konnte mir nicht weiterhelfen und hat auf die Community verwiesen: Auf der Registrierungsseite akzeptiere ich die Nutzungsbedingungen, klicke auf w...

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FaceID geht nicht

Hallo!Ich bin neu hier. Ich habe zwar schon in den Foren nach einer Antwort gesucht, aber nichts wirklich Passendes gefunden. (Ich hoffe, ich habe nichts übersehen.) Ich habe ein iPhone12 und mir die neueste mobile-App-Version der comdirect App herun...

list von Autor
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"Bonusschulden"

Moin zusammen, offenbar wurde das Portal fürs Bonussparen ohne jede vorherige Ankündigung komplett erneuert. Nachdem ich mich zunächst überhaupt nicht mehr in das Portal einloggen konnte, klappt das jetzt wieder. Das neue Portal begrüßt mich direkt m...

baha_0-1682543567727.png
baha von Mentor ★★★
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Postbox: immer gesamter Zeitraum

In meiner Postbox wird immer der "gesamte Zeitraum", d.h. alle Dokumente angezeigt.Natürlich kann ich "letzte 30 Tage" manuell auswählen.Ich meine zu erinnern, dass "letzte 30 Tage" mal die Voreinstellung war. Wie kann ich erreichen, dass "gesamter Z...

Klever von Mentor ★★
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