Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...
Aus der Depotübersicht kann man sich einzelne Werte nicht mehr anzeigen lassen.
Hallo liebes ProTrader Team,seit letzter Woche fehlen bei den Candlestick Charts die Tage zwischen 25. Oktober und heute. Der Fehler trat in der Vergangenheit schon öfter auf. Würdet ihr das bitte beheben, da die Chartanalyse so nicht möglich ist. Vi...
Hallo zusammen , ich habe zwei Depots für meine Kinder. Wenn ich mich im Browser in mein online Banking einlogge, sehe ich alle Konten. Ich würde allerdings gerne beide Depots auch in der App sehen.Bisher kann ich dort nur das Depot meines älteren So...
Hallo,Ich nutze gern den Chart Analyzer und möchte auf dieses Java-Tool nur ungern verzichten. Nun gibt es ja das bekannte Problem, dass er unter Windows nur von dem veralteten Internetexplorer (IE) unterstützt wird.Es gibt allerdings noch die (wahrs...
Gerade wieder aktuell, kann ich einzelne Kurse im Depot nicht anklicken, keine Session an anfordern etc!!!Und das ist eigentlich immer morgens zwischen 8-10Uhr der Fall, ist das System dann ständig überlastet oder macht die Comdirekt ausgerechnet um ...
Hallo Support, auf Eurer mobile Seite ist seit Tagen kein Eingabefeldmehr für die mobile TAN sichtbar. Könnt ihr das bitte beheben. Danke.
Die comdirect App ("Banking App") lässt mich nicht mehr einloggen. Nach Eingabe des richtigen Kennworts (denn sonst kommt eine andere Fehlermeldung, schon getestet) kommt die Anzeige:"FehlerEs ist ein Fehler aufgetreten.Bitte versuchen Sie es erneut....
Hallo zusammen, mir ist heute aufgefallen, dass während der Nutzung der Comdirect-App die Android-Benachrichtigung "in der Zwischenablage kopiert" kam, obwohl ich keinen Text wirklich kopiert hatte. Ich konnte es später ein paar Mal reproduzieren - w...
Hi Comdirect Support Team ! Auf meinem Samsung Galaxy S23+ lässt sich die Comdirect App nicht mehr installieren. Es fing zunächst damit an, dass eine Aktualisierung für die vorhandene Installation nicht möglich war. Daraufhin hatte ich die App deins...
@SMT_Chris Wieso werden, wenn ich mit der Maus über den Chart fahre, keine Details wie der Tag oder Kurs mehr angezeigt?
Ich versuche seit mehreren Stunden immer wieder eine Nachricht über das Kontaktformular abzuschicken und bekomme jedes Mal die Fehlermeldung "Anfrage nicht abgeschickt. Hier ist etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es in einigen Minuten nochmal." Ist...
Hi,meine drei Kinder haben jeweils ein Juniordepot bei Comdirect (mit dazu gehörendem Verrechnungskonto).Um diese Depots "im Auge" zu behalten, benutze ich noch die alte Comdirect App.Hier kann ich am oberen Bildschirmrand zwischen den "Accounts" mei...
Moin, ich befinde mich in einer Dauerschleife. Wenn ich das BonusPortal starte, lande ich immer wieder beim Login. Die Weiterleitung von Comdirect zum Bonus-Portal führt zur dauerschleife. Ist das bei euch auch so? Grüße,speckles
Hallo @SMT_Ines, hallo Community, vielleicht kann mir jemand helfen: Die automatische Anmeldung ins Musterdepot und in die Community (also ohne Passworteingabe) funktioniert bei mir leider nicht mehr. Früher konnte man das im persönlichen Bereich ein...
