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Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

Gelöst! Tortenschlacht

Hallo, gab es nicht mal früher eine Funktion, sich seine Werte im Depot als prozentuale Torte anzusehen, oder habe ich das mit PP verwechselt? Wenn ja: Wo? Und wenn nein: Warum eigentlich nicht? hx.

Neuer Website auf Safari schlecht

Die "Vorlagen" für die Überweisungen sehen bei mir neuerdings unbrauchbar aus, rechts ist alles abgeschnitten (siehe Screenshot). Mit freundlichen Grüßen

Meine Comdirect - Warum?

Hallo, das habe ich gefunden: "Der sogenannte "Mein comdirect"-Bereich bietet Zugriff auf Funktionen wie z. B. das Musterdepot oder "Meine Startseite" im Informer. Diesen Bereich kannst du via Login entweder mit deiner Zugangsnummer & PIN (als Kunde)...

Verbesserungsvorschlag für die App: Postbox

Hallo, in der Comdirect App ist beim Aufruf der Postbox immer alles unsortiert. Es werden Mails von vor Jahren als erstes angezeigt und nicht chronologisch. Man muss dann immer den Filter setzen, wenn man die neuesten Mails haben will. Schön wäre es,...

Ladezeiten App

Liebes Team von Comdirect, ich nutze ein Xiaomi Poco X3 Pro. Seit dem letzten Update sind die Ladezeiten der Banking-App extrem lang, manchmal muss ich z.B. beim Aufruf von Einzelwerten 10 Sekunden und länger warten, bis die Position geladen wird. Au...

PIN-Abfrage in photoTAN-App wird nicht akzeptiert

Hallo, ich habe zwei Depots bei der Comdirect, mein eigenes und ein Junior-Depot. Seit heute kommt beim Öffnen der photoTAN-App sofort nach der Authentifizierung per Fingerabdruck die Abfrage der 6-stelligen PIN (allerdings zur Zugangsnummer des Juni...

Photo Tan APP für Bevollmächtigte

Hallo an Alle, meine Frau und meine Mutter haben beide ein Comdirect Konto und ich bin bei beiden der Bevollmöchtigte. Ich selbst habe kein eigenes CD Konto.Für beide Konten habe ich eine eigen Zugangsnummer und auch einen eigenen Aktivierungsbrief.D...

Problem bei der Nutzung der App

Hallo liebes comdirect-Team, bei der Nutzung der App stellt sich bei mir folgendes Problem dar:Nach Freigabe einer Überweisung mithilfe der Photo-Tan-App bleibt nach Auswählen des Fertig-Buttons in der Banking-App der Prozess hängen, es dreht sich st...

photoTAN schließt sich sofort selbst - auch nach einem Neustart

Die photoTAN schließt sich seit heute sofort selbst. Auch nach einem Neustart. In den App-Berechtigungen steht: photoTANZugelassenKeine Berechtigungen zugelassenJedes Mal nachfragenKameraNicht zugelassenAlle Berechtigungen zugelassenNicht verwendete ...

Gelöst! Screenshot comdirect App

Hallo, ich möchte in der comdirect-Android-App gern öfter mal einen Screenshot von einer abgesendeten Überweisung machen. Die Betriebssystem-Funktion von Android liefert nur ein schwarzes Bild und das Symbol oben rechts in der App (ich würde auch die...

QR Code unvollständig gelesen

Ich habe mit einigen QR Codes, welche bei Überweisungsträgern beiliegt eine Problem. Ich nutze 3 Konten in meiner ComDirect App und kann nur mit einem Konto QR Codes nutze n. Wenn ich Konto A auswähle, dann auf Überweisung gehe und dort QR-Code auswä...

SMS zur PhotoTAN-Verlängerung

Heute bekam ich eine SMS mit Hinweis meine PhotoTAN-App müsste heute erneuert werden.Wird der angegebene Link im Browser eingegeben, erscheint eine Website mit bekannter Bilderauswahl zum Feststellung, ob ich ein Mensch wäre. Anschließend erscheint e...

Umbenennung von Konten und individuelle Einstellungen für PUSH-Nachrichten

Hallo Comdirect, ich nutze die Comdirect APP für 2 (bald 3) Konten und 2 Depots.Leider werden die Konten nur mit 7-stelliger Nummer und meinem Namen angezeigt. Es wäre deutlich übersichtlicher, wenn man zusätzlich noch eigene Bezeichnungen vergeben k...

photoTAN: Präferenz je nach Gerät

Ich nutzeeinen Laptop mit photoTAN-Lesegeräteine Android-Handy mit photoTAN-App.Wie richte ich es ein, dass bei der Nutzung des Laptops vorrangig die Graphik für das Lesegerät direkt angezeigt. wird und bei der Nutzung des Handys die photoTAN-App vor...

Falscher Kaufkurs in der Trading App (hier: WKN: DE0001141802)

In der comdirect Trading App wird der Kaufkurs der Bundesobligationen (WKN: DE0001141802) nicht korrekt angezeigt. In der Website ist die Anzeige korrekt.Website: Kaufkurs 97,52 Trading App: Kaufkurs 9.752,00In der Trading App ist deshalb der komplet...

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