am 21.06.2020 16:43
Hallo zusammen,
wir haben ein Gemeinschaftsdepot. Den Pro Traider (kostenlos) haben wir für Person A akiviert. Nun haben wir versucht diesen auch für Person B zu aktivieren was leider nicht möglich ist, da wohl nur eine Person diesen nutzen kann.
Jetzt haben wir es versucht mit den Zugangsdaten von Person A und der PhotoTan von Person B zu aktivieren. Dies klappt leider auch nicht.
Wie können Person A und B den Pro Traider nutzen?
Vielen Dank
LG
Mimsel
am 21.06.2020 17:06
Hallo @Mimsel, herzlich willkommen in der Krabbelgruppe,
ich vermute mal, dass Du aufgrund Deines Tippfehlers (der Zugang heißt ProTrader) mit der Suche auf der comdirect-Seite nichts erreicht hast.
Deswegen bitte hier: https://www.comdirect.de/faq/protrader-zugänge
Grüße,
Andreas
am 22.06.2020 21:09
Hallo,
Danke, die Seite haben wir für den Pro Trader (Sorry für den Tippfehler) gefunden und für Person A eingerichtet und er funktioniert.
Wenn sich Person A ausloggt und Person B auf den ProTrader zugreifen will, kommt das der ProTrader von Person A "abonniert" ist.
Ist es möglich den Pro Trader für Person A und B zu aktivieren? (Also abwechselnd wenn z.B. Person A ausser Haus ist und B den Pro Trader nutzen will.
Danke
LG
Mimsel
am 22.06.2020 22:45
Nach Lektüre der von mir oben verlinkten Seite würde ich sagen: Nein.
Grüße,
Andreas