am 12.08.2026 18:54
@SMT_Chris schrieb:Hallo @Klever,
ja, ich weiß. Der Login-Prozess ist gerade wirklich nervig. Im Juni - so der Plan - wird es eine Einspielung geben, die den Zustand wieder normalisiert. Etwas Geduld braucht es daher noch.
Vielen Dank 🙂
VG
Christoph
Hallo @SMT_Chris ,
Juni ist längst vorbei, aber man muss immer noch viel zu viel klicken.
Der Normalzustand ist leider nicht erreicht.
Es gibt dazu keine Beiträge mehr. Das bedeutet, dass alle stumm vor sich hin leiden.
Unschön.
Grüße
Klever
am 12.08.2026 19:26
@Klever schrieb:Es gibt dazu keine Beiträge mehr. Das bedeutet, dass alle stumm vor sich hin leiden.
Das könnte auch eine Fehlinterpretation sein.
Ich beispielsweise bin deshalb stumm, weil ich kein einziges der von Dir beschriebenen Probleme habe und somit auch nicht leide.
am 12.08.2026 19:35
@GetBetter schrieb:
@Klever schrieb:Es gibt dazu keine Beiträge mehr. Das bedeutet, dass alle stumm vor sich hin leiden.
Das könnte auch eine Fehlinterpretation sein.
Ich beispielsweise bin deshalb stumm, weil ich kein einziges der von Dir beschriebenen Probleme habe und somit auch nicht leide.
Anderes Nutzerverhalten: Du meldest Dich einmal an (auch ein wenig aufwendiger als früher, aber bei einer Anmeldung erträglich) und bist dann im Forum unterwegs.
Ich lese meine E-Mails, öffne eine Benachrichtigung über einen neuen Beitrag, will ein "Danke" vergeben (noch unangemeldet) und muss nun viel häufiger klicken als früher ... und als nötig.
Das kann sich über den Tag mehrfach wiederholen.
Sollte eigentlich längst behoben sein.
am 12.08.2026 19:58
Ja das ist nervig. Man meldet sich mit den Login Daten im Forum an, danach ist man immer noch unangemeldet, dann klickt man nochmal auf anmelden, diesmal muss man keine Daten angeben, dann ist man drin. Das ist keine Katastrophe, aber 5-5 mal am Tag halt nervig und der zweitgrößten Privatbank Deutschlands halt nicht würdig. Wenn meine Werkstudenten sowas abliefern dürfen sie nochmal von vorne. Sorry für die harschen Worte, aber ein Forenlogin ist Industriestandard und keine Rocket Science
12.08.2026 20:18 - bearbeitet 12.08.2026 22:55
Was erwartet ihr in der kurzen Zeitspanne die bisher zur Verfügung stand?!?
Gruß Crazyalex
am 12.08.2026 22:43
@Crazyalex schrieb:Wa erwartet ihr in der kurzen Zeitspanne die bisher zur Verfügung stand?!?
Gruß Crazyalex
Witzbold!
Der Juni ist vorbei, der Juli auch und fast schon der halbe August....
Ich schließe mich der dringenden Kritik an, der Anmeldeprozess ist wirklich eine Zumutung @SMT_Chris !
Hast du bitte neue gute Nachrichten, einen Zeithorizont für uns?
am 12.08.2026 23:15
@Antonia schrieb:
Ich schließe mich der dringenden Kritik an, der Anmeldeprozess ist wirklich eine Zumutung @SMT_Chris !
Ich bin mit diesen Veränderungen auch sehr unzufrieden. 😞
Ich komme hier nur noch rein wenn ich als Kunde bei der Bank angemeldet bin.
Das möchte ich aber nicht immer.
Alternative Logins im Forum, egal ob mit E-Mail, Alias oder wie auch sonst, funktionieren nicht mehr.
Das ist eine klare Verschlechterung.
Dabei gäbe es so viele Möglichkeiten für Verbesserungen.
Ich ärgere mich jeden Tag wenn ab 17:35 Uhr ein Großteil meiner Werte im Depot beim letzten XETRA-Kurs stehen bleibt und nicht mehr aktualisiert wird. Das ist schon eine Zumutung. 😞
am 13.08.2026 10:00
Liebe Community,
ja, mir ist bewusst, dass ich auf Basis der mir vorliegenden Informationen den Juni für einen Fix in Aussicht gestellt habe und bin selbst etwas enttäuscht, dass es diesen Fix bis dato nicht in die Einspielung geschafft hat. Mir persönlich sind jedoch die Hände gebunden, da mir die erforderlichen Programmierskills fehlen. Ich kann leider nur insistieren, dass man diesen Bug endlich behebt.
Ich komme hier nur noch rein wenn ich als Kunde bei der Bank angemeldet bin.
Ja, das ist so und kann auch nicht rückgängig gemacht werden.
VG
Christoph
13.08.2026 10:45 - bearbeitet 13.08.2026 12:24
13.08.2026 10:45 - bearbeitet 13.08.2026 12:24
Auch auf diesem Weg - und nicht nur per "Daumen" - mein offizielles Danke für die Rückmeldung.
Ich möchte Dir an dieser Stelle auch keinen Vorwurf machen: Du gibst diesbezüglich ja lediglich die Infos weiter welche Dir zugespielt werden. Im Falle des von mir verlinkten Beitrags sogar vorsichtig formuliert mit "Im Juni - so der Plan - wird es eine Einspielung geben [...]".
Ich möchte auch bewusst nicht darauf herumreiten, dass es "im Juni" nicht geklappt hat.
Was ich aber anmerken möchte: Das Problem existiert nicht erst seit gestern. Und die Gefahr ist, dass schlechte Prozesse schleichend als "normal" akzeptiert werden. Das ist für einen einzelnen Prozess nicht schön - aber noch verhältnismäßig unkritisch.
Die größere Gefahr: dass mehrere deutlich suboptimale Prozesse sich schleichend als normal etablieren. Und dann wird es im Gesamtbild unschön.
Daher bin ich - zumindest bei vereinzelten Themen - immer wieder dabei auch deutlich aufzuzeigen, dass es Verbesserungspotenzial gibt oder eine Verbesserung gar dringend angeraten ist.
Das mag oftmals für den Moment unangenehm sein - ist aber nicht böswillig gemeint, selbst wenn es mal spitz formuliert sein sollte, sondern dient jetzt, wird's hochtrabend, der Qualitätssicherung 😉
Gruß Crazyalex
am 14.08.2026 12:37
Liebe Community,
ich will nicht lange um den heißen Brei herumreden. Das Redirect-Thema haben den Kollegen auf dem Zettel. Aus Kapazitätsgründen wird jedoch eine Umsetzung nicht vor Oktober 2026 erfolgen. Ihr dürft mich jetzt gerne virtuell "Teeren und Federn", aber sowohl mein Kollege in der entsprechenden Abteilung als auch meine Wenigkeit können euch leider keinen früheren Fixtermin nennen. Das tut mir wirklich leid.
Wir alle müssen jetzt noch zwei Monate mit dem Zustand leben. Danach sollte der Redirect nach dem Login wieder wie gewohnt funktionieren. Ich versuche euch hier regelmäßig Updates zu geben.
Vielen Dank für euer Verständnis.
VG
Christoph