Schließe mich @Ukrasi an. Das für eine alte, erfahrene Direktbank schon krass.
Warum wird nicht erstmal kurzfristig die alte Version wieder bereitgestellt?? Bei dem Impact (Schaden x Reichweite) müsste entweder ein klarer Plan kommuniziert werden wann das gefixt ist, oder ein Rollback zur Verfügung gestellt werden - alles andere ist unprofessionell und einer großen Direktbank nicht würdig.
Bin seit ca 20 Jahren Kunde mit inzwischen vier Konten für die ganze Familie... aber seit ein paar Jahren schwindet meine Zufriedenheit - insbesondere mit der "App". Wenn das so weitergeht geht das nicht mehr lange gut....
my two cents...
