Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...
photoTAN-Push wurde auf Smartphone erfolgreich aktiviert. Der comdirect HBCI/FinTS Server bietet jedoch nach wie vor nur photoTan (ohne Push) und mobileTAN an. (z.B. mit MoneyMoney auf macOS) Ab wann gibt es Unterstützung für photoTAN-Push mit HBCI/F...
Was hat es denn mit dem neuen Begriff "comdirect First" auf sich? Ändert sich hierdurch irgend etwas an den Konditionen oder Gebühren? Und:Kann mir jemand sagen, wie ich den comdirect-Kundenservice persönlich erreichen kann?Der Telefon-Chatbot ist un...
Das Widget zeigt statt Kontostand immer öfter das Wort FEHLER an. Nach einem Neustart funktioniert es erst einmal, nach einiger Zeit nicht mehr. Löschen des Widgets und neu hinzufügen oder Deaktivieren in App und wieder Aktivieren beheben das Problem...
hallo liebe Community,der ProTrader zeigt heute morgen keine aktualisierten Kurse.Jessy-13
Hallo zusammen, ist Euch oben genannte Fehlermeldung bekannt und wie man sie löst? Sie erscheint nach Herunterladen und Starten der Datei für Java "tbmxclient_start.jnlp" für den ProTrader, der leider eben dann nicht startet. Besten Dank vorab und vi...
Wer kann mir weiterhelfen?Situation ist: aelteres Ehepaar mit einem Smartphone.Ein Girokonto fuer die Frau besteht mit Vollmacht fuer den Mann. PhotoTan ist auf dem Smartphone installiert und wird genutzt.Jetzt wird ein weiteres Girokonto fuer den Ma...
Hallo, mein Vater steckt gerade in einem riesen Chaos bei der Depoteröffnung bei der ich ihm vergeblich versucht habe zu helfen nach dem er nicht mehr weiter kam. Leider scheint das PhotoTAN Lesegerät für die Comdirect nur ein absolutes "Notangebot" ...
Hallo Zusammen in dieser wunderbaren Community. Ich war bisher stiller Mitleser und möchte jetzt aktiver mitmachen. Zum Protrader habe ich die Frage ob es möglich ist in den Charts die Darstellung auf logarithmisch umzustellen. Vorteil sehe ich bei B...
comdirect-App auf dem iPhone. Endet automatisch nach ca. 30 Sekunden, wenn ich nichts mache. Wie komme ich vorher raus ? Einen Logout-Knops finde ich nicht . . .
Hallo liebe Comdirect Community. Seit einigen Tagen "spinnt" meine PhotoTAN App. Manchmal kommen die Freigabe-Aufträge an, manchmal nicht... Ich habe deshalb die PhotoTAN App gelöscht, neu installiert und für alle meine Konten wieder ein "neues" Gerä...
Hallo, leider funktioniert bei mir der Push der PhotoTAN App nicht mehr. Die App sagt mir nach betätigen des Schalters, ich solle die Hotline anrufen. Die Hotline weiß von nichts, sagt mir nur, ich soll die App neu installieren. Das habe ich versucht...
Ich habe ein Samsung Galaxy S10e, ich hatte Probleme mit dem Fingerabdrucksensor, konnte mich nicht mehr anmelden. Das App Passwort hatte ich nicht mehr parat. Ich befolgte, was ich fand im Netz: App deinstallieren und neu installieren. Habe ich gema...
Hallo,die App fragt, seitdem ich meine 6-stellige Banking Pin geändert habe, jedesmal beim Kontorundruf aufs Neue die PIN ab. Das war vorher nicht so. Kann mir bitte jemand sagen, wo ich die Einstellung dazu in der App finde? Ich sehe nur 3 Balken > ...
die Zweite App ist Comdirect und das hat wenn es in einem Ordner ist plötzlich kein Logo mehr. Siehe Foto IOS 26.1 IPhone 17Pro nachdem ich duecComdirect Apo aktualisiert habe war das Log weg har also nichts mit Apple zu tun.
Sehr geehrtes comdirect-Team,nach dem letzten Update der Banking-App möchte ich Ihnen gerne ein kurzes Feedback zur neuen Gestaltung geben, da mir einige Punkte aufgefallen sind, die meiner Meinung nach die Nutzerfreundlichkeit beeinträchtigen: 1. Au...
