Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...
Hallo,seit ein paar Tagen muss ich beim Login in die comdirect App erst die App mit dem App-Passwort freischalten, bevor ich mich mit Face-ID normal in der App anmelden kann. Oftmals lande ich aber in einer Endlosschleife beim Eingeben des App-PWs un...
Liebe Community, ich bin regelrecht sprachlos! Ich habe Comdirect um eine neue Authentifizierungsgrafik für das photoTAN-Verfahren gebeten. Nach einer formlosen Anfrage musste ich ein Formular ausfüllen und einen Scan des unterschriebenen Dokuments a...
Hallo,bisher hatte ich neben meinem Comdirect-Zugang noch einen zweiten Zugang nur fürs Musterdepot, den ich auf dem Handy schmerzfrei nutzen konnte. Fand ich eigentlich ganz gut, geht aber halt nicht mehr.Jetzt gibt es die Funktion "Musterdepots kop...
Sehr geehrtes comdirect-Team,seit dem 13.03.2026 kann ich die comdirect App sowie die finAPI-Schnittstelle faktisch nicht mehr nutzen. Bis heute, 17.03.2026, besteht das Problem unverändert.Konkret:Die comdirect App ist aktuell nicht nutzbarÜberweisu...
Hallo, bestimmt ist es bereits bekannt und in Arbeit, aber ich möchte eine Funktionsstörung beim neuen Protrader melden. Funktionsstörung besteht bei mir seit heute um ca. 7:15 Uhr VGF.
Hallo zusammen, seit heute Morgen (24.11.25) funktionieren bei mir die Musterdepots auf der Webseite nicht mehr. Habts ihr dasselbe Problem?
Guten Morgen Community,guten Morgen @SMT_Chris, @SMT_Ines, Tag 8 der nicht behobenen Störung. Viele Kunden berichteten ja über Einschränkungen unterschiedlichster Fuktionen. Meine Meinung dazu: Es ist zudem eine Falschmeldung der "Community-Ampel". D...
Hallo zusammen, seit einigen Tagen wird bei mir die Startseite von comdirect fehlerhaft dargestellt. Ich habe schon einiges probiert: Cache u Browserverlauf gelöscht, VPN ausgeschaltet, Browser aktualisiert, drei verschiedene Browser ausprobiert. Es ...
Hallo zusammen, ich habe mehrere (5) Comdirect-Konten in der App bei denen ich entweder Inhaber oder Bevollmächtigter bin (die ganze Familie ...) Diese werden auch sauber angezeigt und sind verwendbar bis auf eines (da bin ich Bevollmächtigter bei me...
Hallo zusammen, Ich habe aber mich zum Bonus-Sparen angemeldet und schon einige Bestellungen durchgeführt. Einige Bestellung werden mir in meinem Bonusbereich angezeigt. Die Bestellung bei Zalando oder CoffeeCircle werden hier überhaupt nicht angezei...
Liebes comdirect Forum-Team,ich hätte eine Frage bezüglich der OAuth-Zugriffsberechtigungen für die comdirect API und die Sicherheit von Anwendungen, die diese nutzen.Ist es mittelfristig geplant, einen feingranularen Zugriff für OAuth-Token zu ermög...
Hallo liebe Community und liebe Comdirect, ich habe eine Frage zur aktuellen iOS comdirect App V21.0.0:Einst war es möglich im Gironkonto unter dem Burger-Menu einen Überweisungskalender einzusehen mit allen Daueraufträgen, Abgängen etc. samt Anzeige...
Hallo,kann mir bitte mal jemand erklären, was bei der App der Unterschied zwischen Überweisung und Standard Überweisung ist? Bei Überweisung erscheinen die Vorlagen, was aber das gleiche zu sein scheint wie der Punkt Überweisungsvorlagen.Ich habe zum...
Moin zusammen, ich habe seit diversen Monaten das Problem, dass mir mein eingerichteter FSA in der Steuerübersicht nicht angezeigt wird.Stattdessen steht dort "Freistellungsauftrag wurde nicht erteilt".Habe deshalb sowohl Ende letzten Jahres, als au...
Guten Morgen, seit gestern Abend gibt es ein Problem bei der Abholung der Umsätze mittels HBCI 樂Hier der Auszug aus dem Protokoll: > Abholen Kontoumsätze für Konto Girokonto> Amount value has too many significant digits, the maximal display length is...
