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Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

Gelöst! Problem mit PhotoTAN App

Seit einigen Tagen funktioniert der "Freigeben"-Button meiner photoTAN-App nicht mehr, und zwar auf beiden iPhones (XR und 13), auf denen ich die App installiert habe. Hilfe!

Als löschbar angegebene Nachrichten in der PostBox nicht mehr löschbar

Seit ca. 1 Monat kann ich keine als löschbar angegebenen Dokumente in der PostBox mehr löschen. Wenn ich auf der rechten Seite das Dropdown anklicken und "Löschen" wähle, springt die Website nur ein Stück nach unten und nichts weiter passiert.Da ich ...

Frage zur Rendite Cominvest

Guten Abend, ich besitze seit einigen Monaten zwei Cominvest Depots.Mir stellt sich nun zur Auswertung die Frage nach der Rendite. Wenn ich im persönlichen Bereich beim Kaufwert die Differenz seit Kauf ansehen liegt der Wert bspw. bei +1,5%. Wenn ich...

Multibanking- Depotorder

Hallo zusammen, ich habe für meine Tochter ein Junior Depot eröffnet. Über das Multibanking habe ich mir dies für meine Zugangsdaten in der IPhone App freigeschaltet. Leider kann ich allerdings über die App keine Order durchführen. Wäre das technisch...

Kontostand-Anzeige Widget iPhone

In der normalen App auf dem iPhone unter „Einstellungen“ ist „Kontostand-Anzeige“ ausgegraut und der Schieberegler lässt sich nicht aktivieren. Darunter steht nur „Um den Kontostand auf der Apple Watch anzeigen zu können, benötigen Sie ein Comdirect ...

"Diff. zum Jahreshoch" Wird mit der Schätzkeule angezeigt?

Weiß jemand, warum die Depot Anzeige "Diff. zum Jahreshoch" fast unbrauchbar ist?Mir ist aufgefallen, dass sich der Wert bei einigen Papieren nicht ändert - trotz steigender Kurse.Beispiele:Nvidia bei 124,48 €: -10% zu 130,16 €SuperMicro bei 830,20 €...

Gelöst! Tortenschlacht

Hallo, gab es nicht mal früher eine Funktion, sich seine Werte im Depot als prozentuale Torte anzusehen, oder habe ich das mit PP verwechselt? Wenn ja: Wo? Und wenn nein: Warum eigentlich nicht? hx.

Neuer Website auf Safari schlecht

Die "Vorlagen" für die Überweisungen sehen bei mir neuerdings unbrauchbar aus, rechts ist alles abgeschnitten (siehe Screenshot). Mit freundlichen Grüßen

Meine Comdirect - Warum?

Hallo, das habe ich gefunden: "Der sogenannte "Mein comdirect"-Bereich bietet Zugriff auf Funktionen wie z. B. das Musterdepot oder "Meine Startseite" im Informer. Diesen Bereich kannst du via Login entweder mit deiner Zugangsnummer & PIN (als Kunde)...

Verbesserungsvorschlag für die App: Postbox

Hallo, in der Comdirect App ist beim Aufruf der Postbox immer alles unsortiert. Es werden Mails von vor Jahren als erstes angezeigt und nicht chronologisch. Man muss dann immer den Filter setzen, wenn man die neuesten Mails haben will. Schön wäre es,...

Ladezeiten App

Liebes Team von Comdirect, ich nutze ein Xiaomi Poco X3 Pro. Seit dem letzten Update sind die Ladezeiten der Banking-App extrem lang, manchmal muss ich z.B. beim Aufruf von Einzelwerten 10 Sekunden und länger warten, bis die Position geladen wird. Au...

PIN-Abfrage in photoTAN-App wird nicht akzeptiert

Hallo, ich habe zwei Depots bei der Comdirect, mein eigenes und ein Junior-Depot. Seit heute kommt beim Öffnen der photoTAN-App sofort nach der Authentifizierung per Fingerabdruck die Abfrage der 6-stelligen PIN (allerdings zur Zugangsnummer des Juni...

Photo Tan APP für Bevollmächtigte

Hallo an Alle, meine Frau und meine Mutter haben beide ein Comdirect Konto und ich bin bei beiden der Bevollmöchtigte. Ich selbst habe kein eigenes CD Konto.Für beide Konten habe ich eine eigen Zugangsnummer und auch einen eigenen Aktivierungsbrief.D...

Problem bei der Nutzung der App

Hallo liebes comdirect-Team, bei der Nutzung der App stellt sich bei mir folgendes Problem dar:Nach Freigabe einer Überweisung mithilfe der Photo-Tan-App bleibt nach Auswählen des Fertig-Buttons in der Banking-App der Prozess hängen, es dreht sich st...

photoTAN schließt sich sofort selbst - auch nach einem Neustart

Die photoTAN schließt sich seit heute sofort selbst. Auch nach einem Neustart. In den App-Berechtigungen steht: photoTANZugelassenKeine Berechtigungen zugelassenJedes Mal nachfragenKameraNicht zugelassenAlle Berechtigungen zugelassenNicht verwendete ...

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