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am 05.10.2020 09:41
Guten Morgen,
wie kann es sein, dass es bei der com.direct immer tagelang dauert bis die Sparplanausführungen verbucht sind? heute ist der 05.10. und die Ausführungen vom 01.10. sind immer noch nicht ersichtlich. Bei der consors Bank ist das am gleichen Tag alles verbucht.
Das finde ich echt sehr schwach....
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
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Depot
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am 06.10.2020 14:07
@CoDiMike schrieb:(hier fehlt noch immer ein ETF)
Der ETF, der bei mir noch fehlt, ist der für den Ausführungstermin morgen (7.) vorgemerkte
Grüße,
Andreas
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am 06.10.2020 14:13
@digitus: Der ETF, der noch fehlt, sollte ebenfalls am 01.10.2020 via Sparplan gekauft werden (wie die anderen vier Wertpapiere).
Gruß
CoDiMike
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am 06.10.2020 15:26
Hallo @CoDiMike,
wir haben bisher keine Rückmeldung, dass alle Buchungen abgeschlossen sind. Wie lange es noch dauern wird, kann ich leider nicht einschätzen.
Gruß
Erik
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am 06.10.2020 19:24
Hallo comdirect Team,
auf welchen Weg oder Form wird der Kunde den für seine Geduld belohnt/entschädigt?
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am 06.10.2020 23:03
Für eine Entschädigung müsstest Du einen Schaden haben.
Die Belohnung musst Du sicherlich individuell mit dem Support verhandeln. Im Preis- und Leistungsverzeichnis oder den AGB kann ich dazu nämlich nichts finden.
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am 07.10.2020 06:10
Jetzt ist heute der 07.10. und mein ETF-Sparplan ist immer noch nicht verbucht...Unfassbar.
Ich werde mir jetzt echt überlegen die Bank zu wechseln.
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am 07.10.2020 09:37
Bei mir ist leider auch noch einer ausstehend. Leider klappt das mit der Echzeitausführung bei Zahlungen (visa) und auch zeitnahe Ausführung der Sparpläne nicht so besonders .
Dass das funktionieren würde, würde ich mir auch wünschen.
Allerdings die Bank deswegenzu wechseln ist meiner Ansicht nach doch etwas übertrieben. Comdirect bietet unterm Strich einiges, was anderen in diesem Paket nicht vorweisen können. Deswegen finde ich die comdirect schon recht gut. Aber das ist je nach individuellem Bedürfnis...
Alles hat sich bei der comdi bisher immer gereglt, das kann ich aus eigener Erfahrung sagen.
...so, lets wait...
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am 07.10.2020 09:57
@ident schrieb:
...Allerdings die Bank deswegenzu wechseln ist meiner Ansicht nach doch etwas übertrieben. ...
Es ist leider die Summe der negativen Vorkommnisse, die einen da ins Überlegen bringen (Push-Tan, Steuermitteilungen, Orderausführungen, techn. Probleme etc.).
Bis vor einem Jahr war mir dies nicht in dieser Häufung aufgefallen.
Unbestritten hat die comdirect (noch) ihre Vorteile aber andere Mütter haben auch schöne Töchter und auch ich bin dabei für den Fall der Fälle gewappnet zu sein mit einer Alternative.
Gruß Morgenmond
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am 07.10.2020 11:08
Also ich weiß nicht was die comdirect gegenüber den anderen Banken wie Consors/ING für einen Vorteil haben soll.
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am 07.10.2020 11:27
03:37:11
30.09.2020
Zum obigen Datum wurde die Order angenommen , bisher ist nichts weiter passiert.
Andere Sparpläne wurde dagegen gebucht......
