Mir wurde grundlos mein Konto gekündigt und komme nicht an mein Geld dran.

[Lionking]

Mir wurde grundlos mein Konto gekündigt und komme nicht an mein Geld dran.

Nach meinem ersten Anruf beim Kundenservice, sollte ich einen Brief mit meinem Anligen und wichtig, mit Unterschrift schreiben und an die info senden.

Ich habe mehrmals mit dem sehr unfreundlichen Kundenservice telefoniert.

Die können mir keine infos geben, da ist noch nicht bearbeitet wurde und können mir nicht weiterhelfen und soll mich einfach gedulden PUNKT.

Hallllllooooo, das ist mein Geld, ich möchte mein Geld haben.

Jetzt habe ich erst mal einen Anwalt eingeschaltet, mal schauen was da noch passiert.

Ich bin stink sauer!!!!

[Antonia]

Hallo @Lionking 

Hier  findest du Antworten!

Alles Gute!

[Morgenmond]

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@Lionking  schrieb:

Mir wurde grundlos mein Konto gekündigt und komme nicht an mein Geld dran.

...

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Hi @Lionking 

ja das ist unschön und ich kann deine Aufregung nachvollziehen.

Aber du bist nicht der/die Erste wo sowas passiert.

Es gibt im Forum schon genug Beispiele.

z.b. Hier oder HIER  oder Hier (sowie sicher noch einige andere)

Gruß Morgenmond

[Lionking]

Hallo Antonia,

vielen Dank für deine Antwort.

Von mir aus kann die Bank ruhig mein Konto kündigen, aber wenn MEIN Geld drauf liegt, dann möchte ich einen zugriff haben, um es dann auch leeren zu können.

Grüße zurück

Lionking

[Lionking]

Ein Wort dazu... Sprachlos!!

Hätte ich das nur vorher gewusst. 😞

[Tastenhauer]

Bei einem Girokonto sehr ärgerlich. Aber bei einem Depot u. U. vermögensgefährdent.

Gerade in den aktuellen volatilen Börsenzeiten: Wer haftet für die Verluste bzw. entgangenen Gewinne, wenn mir mein Kontozugang gesperrt wird und ich nicht mehr handeln kann?

[digitus]

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@Lionking  schrieb:

Von mir aus kann die Bank ruhig mein Konto kündigen, aber wenn MEIN Geld drauf liegt, dann möchte ich einen zugriff haben, um es dann auch leeren zu können.

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Das ist definitiv dein gutes Recht.

Bitte aber tatsächlich den bereits verlinkten Thread lesen und ggf. rechtsanwaltliche Hilfe suchen.

Viel Erfolg wünscht,

Andreas