am 30.01.2022 13:43
Hallo auch,
wie sieht es mit Geld abheben an Bankautomaten der VR-Bank mit unserer VISA-Debit aus.
Habe eben dort Geld abgehoben (was also geht/ging).
Allerdings sind dort nirgends VISA Logos zu sehen gewesen (weder am Automaten noch wie üblich in der Automaten-Software).
Meine Frage:
Können wir mit unserer comdi VISA-Debit Kostenfrei bei der VR-Bank Geld abheben.
Im Netz lässt sich Praktisch nirgends eine eindeutige Aussage dazu finden, die VR-Bank ist was das Thema Visa und ihre Geldautomaten angeht total verschlossen, weder auf denen ihrer Webseite noch sonst wo im Netz lassen sich Explizite Antworten zu finden.
Wie immer:
Danke im voraus
am 30.01.2022 13:59
@Z2000: wenn du beim Abhebungsvorgang keinen Hinweis auf eine Gebühr bekommen hast, würde ich das als positives Zeichen werten 🙂
Grüße,
Andreas
am 30.01.2022 17:57
Nein, da waren keinerlei Hinweise auf etwaige Kosten.
Abgebucht wurde auch nur die abgehobene Summe (es sei den anfallende Kosten werden Separat gebucht).
Würde mich trotzdem über eine Qualifizierte Aussage vom comdi-Social-Media-Team freuen.
am 30.01.2022 18:25
Das @SMTcomdirect ist morgen wieder am Platz. In der Zwischenzeit hilft gerne die freundliche 24/7-Telefonhotline weiter.
Grüße,
Andreas
am 30.01.2022 20:50
Hallo @Z2000,
da wird Dir leider auch das Team der comdirect nicht helfen können.
Wir müssen hier zwei Aspekte unterscheiden.
Kosten, die seitens comdirect entstehen: Hier fallen keine Kosten an, Du hebst mit der Debitkarte (Bankkarte) kostenfrei an VR-Automaten Geld ab.
Gebühren, die der Automatenbetreiber erhebt: Hier kann der Betreiber Gebühren einbehalten. Darauf hat die comdirect keinen Einfluss und wird Dir darüber auch keine Auskunft erteilen können.
Die vielleicht erfreuliche Nachricht für Dich: Ich habe schon öfter an VR-Automaten mit der Bankkarte Bargeld abgehoben und bislang wurde nie eine Gebühr erhoben.
31.01.2022 08:30 - bearbeitet 31.01.2022 08:33
Dass ist aber schon seltsam das der VR-Verein nirgends VISA Zeichen angebracht hat und es somit in erster Linie nicht ersichtlich ist ob VISA akzeptiert wird.
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Wie digitus schrieb:
: wenn du beim Abhebungsvorgang keinen Hinweis auf eine Gebühr bekommen hast, würde ich das als positives Zeichen werten.
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lässt einen als einziges Vermuten das man dort kostenfrei Geld abheben kann.
Ich finde es schon sehr befremdlich Geld abzuheben, wenn nirgends darauf hingewiesen wird das mit XY... Abhebungen an diesem Automaten möglich sind.
Egal Wo ich bisher Geld abgehoben habe es waren im die entsprechenden Logos der akzeptierten Karten abgebildet/angezeigt.
am 31.01.2022 10:43
Noch eine Ergänzung: in der comdirect-App gibt es eine Geldautomatensuche, die jeweils darauf hinweist, ob Abhebungen kostenfrei möglich sind.
Grüße,
Andreas
am 31.01.2022 11:11
Hallo @Z2000,
wir können bestätigen, dass kein Entgelt seitens des Automatenbetreibers anfällt, wenn dir dieses beim Auszahlungsprozess nicht angezeigt wird.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 31.01.2022 13:17