FAQ: 30 Jahre comdirect – 3% Aktionszins auf’s Tagesgeld

[MikeCharly]

vor dem 1.12. per entspr. Nachricht in der Postbox, ab 1.12. über den "i" Button zum TGP im persönl. Bereich (lt. FAQ)

[haxo]

Gibt es für diese Aktion ein "offizielles" Regelblatt? Muss es doch eigentlich, wo die Compliance-Abteilung so gut gerüstet ist, dass sie Zahlenwerte in Forenbeiträgen erschnüffelt.

Mich würde interessieren, wie die offizielle Regelung bei der "Werbesperre" ist, wo so ganz lakonisch ein lässiger Ausschluss angekündigt ist.

Wie ist das formuliert und was ist, wenn ein freundlicher Communaut einem die Info als Mail weiterleitet?

Reicht ein Mail an die codi zum Wiederaufheben der Werbesperre? Zählt der Ankündigungstag? Was bitte ist mit meinem 2,5% TG Plus-Konto, ich lese hier immer nur was von 0,75%.

Ich denke, dass hier so viele Beiträge sind zeigt, dass auch anderen auffällt, dass diese Aktion so handgestrickt und wackelig ist, wie ein Kuchenbasar auf dem Schulhof. 

[SMT_Chris]

@haxo 

Gibt es für diese Aktion ein "offizielles" Regelblatt? Muss es doch eigentlich, wo die Compliance-Abteilung so gut gerüstet ist, dass sie Zahlenwerte in Forenbeiträgen erschnüffelt.

Das Regelblatt sind die Bedingungen, in denen alles steht - stehen sollte. Mit einem BWL oder VWL Studium und einem zusätzlichen Kurs in Hermeneutik, sollte sich der Kunde aber alle Fragen beantworten können. 

Mich würde interessieren, wie die offizielle Regelung bei der "Werbesperre" ist, wo so ganz lakonisch ein lässiger Ausschluss angekündigt ist.

Eine Werbesperre betrifft allgemein alle Miteilungen der Bank, in denen Produkte beworben werden. So auch die 3,0 % Geburtstagszinsaktion. 

Reicht ein Mail an die codi zum Wiederaufheben der Werbesperre?

Das kannst du auch im persönlichen Bereich regulieren. 

Was bitte ist mit meinem 2,5% TG Plus-Konto, ich lese hier immer nur was von 0,75%.

siehe oben in den FAQ.

Ich denke, dass hier so viele Beiträge sind zeigt, dass auch anderen auffällt, dass diese Aktion so handgestrickt und wackelig ist, wie ein Kuchenbasar auf dem Schulhof.

Das kann ich weder bestätigen noch dementieren. 

Viele Grüße

Christoph

[haxo]

Sorry, das ist reichlich dünn. Eine wie ihr so schön volkstümlich schreibt "Werbesperre" ist ein "Widerspruch gegen die verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbezwecken gemäß Artikel 21 Absatz 2 DSGVO" also das gute Recht eines jeden Konsumenten, denn u.a. deswegen gibt es die DSGVO.

Also wer von seinem Recht Gebrauch macht, ist automatisch von einer u.a. in den Medien beworbenen Aktion ausdrücklich ausgeschlossen?

Keine Ahnung, würde ich mal Compliance fragen, ob das überhaupt rechtlich zulässig ist, sonderlich sympathisch ist das jedenfalls nicht.

Ich fürchte, ich werde nicht in den Genuss des großzügigen Geburtstagsgeschenkes kommen.

[Kio]

Kann mich mal jemand aufklären. Ich habe irgendwie gar nicht mitbekommen, das es eine offizielle Aussage dazu gibt, das Kunden mit Werbesperre an der Aktion nicht teilnehmen können. Habe ich das überlesen? Das man mit Werbesperre nicht persönlich informiert werden kann, ist ja irgendwie logisch.

@haxo 

Rein rechtlich ist natürlich erst einmal jede Einschränkung, die die Bank sich ausdenkt in Ordnung, so lange sie nicht gegen fundamentale Rechte verstößt oder Minderheiten ausschließt. Da dürfen sie sich richtig austoben, ist alles erlaubt. Wem man etwas schenken möchte, wird niemandem vorgeschrieben.

Gruß kio

[Morgenmond]

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@Kio  schrieb:

Kann mich mal jemand aufklären. Ich habe irgendwie gar nicht mitbekommen, das es eine offizielle Aussage dazu gibt, das Kunden mit Werbesperre an der Aktion nicht teilnehmen können. Habe ich das überlesen? Das man mit Werbesperre nicht persönlich informiert werden kann, ist ja irgendwie logisch.

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Hi @Kio ,

dies steht eindeutig im ersten Beitrag in den von @SMT_Chris veröffentlichten FAQs

Gruß Morgenmond

[Kio]

Oh, das ist peinlich. 😬

[haxo]

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@Morgenmond  schrieb:

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@Kio  schrieb:

Kann mich mal jemand aufklären. Ich habe irgendwie gar nicht mitbekommen, das es eine offizielle Aussage dazu gibt, das Kunden mit Werbesperre an der Aktion nicht teilnehmen können. Habe ich das überlesen? Das man mit Werbesperre nicht persönlich informiert werden kann, ist ja irgendwie logisch.

...

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Hi @Kio ,

dies steht eindeutig im ersten Beitrag in den von @SMT_Chris veröffentlichten FAQs

Gruß Morgenmond

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Dass das da steht, ist eine Sache, ob das nun so rechtlich bindend ist, wenn in einem Beitrag einer Community geschrieben wird: "Dieses Angebot gilt aber nur für die Kunden, die auf ihr Recht zum Widerspruch der Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken verzichten." eine andere.

Wenn ich Kunde der comdirect bin, aber nicht in der Community, mir aber jemand sagt, dass es 3% Tagesgeld gibt (z.B. in sämtlichen sozialen Medien, wo die codi ganz dicke ist), gilt das Angebot dann nicht für mich? Müsste die codi nicht auf der Aktionsseite (wo das Angebot eigenartigerweise gar nicht vermerkt ist) auf genau diesen Artikel verlinken? Kann eine Bank  (!) überhaupt Konditionen von dem Newsletterstatus ihrer Kunden abhängig machen? "Verzichte auf dein Recht auf Garantie und du bekommst 5% Rabatt."

Viel mehr als diese komischen "Wenn-Dann" Ausschlusskriterien finde ich die mittlerweile peinlichen, konstruierten Rahmenbedingungen, es geht hier nicht um eine vergünstigte Tasse Kaffee, sondern im Zweifelsfall um eine Menge Geld. 

Bei 100.000 wären das gute 1.100 Unterschied, wenn ich mich nicht verrechnet habe, da würde ich es auf eine Klage ankommen lassen.

Ich ziehe mich jetzt aus der Diskussion zurück, schlecht für meinen Blutdruck.

[Crazyalex]

@haxo 

Was m.E. viel schlimmer ist: Wenn/dass der Kunde misstrauisch wird und vielleicht uach mal sein (Haus-)Bank in Frage stellt.

Das wirkt sich nicht sofort in barer Münze negativ für die Bank aus - aber der Ruf.......

Gruß Crazyalex

[Klever]

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@haxo  schrieb:

Reicht ein Mail an die codi zum Wiederaufheben der Werbesperre? Zählt der Ankündigungstag? Was bitte ist mit meinem 2,5% TG Plus-Konto, ich lese hier immer nur was von 0,75%.

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Hallo @haxo , 

ich habe wie Du sowohl ein 0,75 % TG-Konto als auch ein zweites TG-Konto mit 2,5 % (aus vorheriger Aktion für Bestandskunden). 

Dass ich zusätzlich das 2,5 % TG-Konto habe, war für Comdirect kein Hinderungsgrund, mir die 3 % Einladung zukommen zu lassen. 

Nach Aktivierung (durch externe 0,10 € Überweisung) des 0,75 % TG-Kontos habe ich die Bestätigung meiner Teilnahme an der 3 % / 30 Wochen Aktion erhalten. 

Grüße 

Klever

PS Falls Du Gelder vom 2,5 % TG-Konto auf das 0,75% / 3 % TG-Konto (in spe) umschichten willst, dann überweise erst von Comdirect weg und dann von extern wieder zurück.