Alle Fragen und Antworten zum Tagesgeld PLUS-Konto mit Aktionszins

[SMT_Jan-Ove]

Liebe Community,

wir möchten diesen Thread nutzen, um alle eure Fragen rund um unsere Tagesgeldaktion zentral zu sammeln und zu beantworten. Zu diesem Zweck werden bestehende Threads ebenfalls hierhin verschoben.

Neukunden

Gelte ich als Neukunde, wenn ich bereits auf einem Konto bevollmächtigt bin?

Spoiler

So lange du selber keine Kontoverbindung als Kontoinhaber bei uns führst und dies auch in den letzten 6 Monaten nicht getan hast, giltst du für uns als Neukunde.

Gelte ich als Neukunde, obwohl ich ein Konto bei der Commerzbank habe?

Spoiler

Ja.

Fällt ein Kontoführungsentgelt für das Aktions-Tagesgeldkonto an?

Spoiler

Das Tagesgeldkonto ist für Eröffnungen über die Neukundenaktion dauerhaft kostenfrei (abweichend vom Preis-/Leistungsverzeichnis).

Wie erhalte ich auch nach 6 Monaten weiterhin den Aktionszinssatz?

Spoiler

Wenn du im Aktionszeitraum ein Girokonto oder Depot eröffnest, verlängert sich die Gewährung des Aktionszinssatzes automatisch um weitere 6 Monate.

comdirect Kunden & Allgemeines

Warum wurden mir beim Zinsabschluss Steuern berechnet?

Spoiler

Kapitalerträge sind in Deutschland steuerpflichtig. Mit einem Freistellungsauftrag für Kapitalerträge kannst du anfallende Dividenden, Zinseinnahmen, Ertragsausschüttungen und Veräußerungsgewinne vom automatischen Steuerabzug freistellen. Die Einreichung eines Freistellungsauftrags ist ganz einfach online unter Verwaltung > Steuerübersicht möglich.

Erhalte ich den Aktionszinssatz auch auf meinem bestehenden Tagesgeldkonto?

Spoiler

Nein, die Eröffnung einer neuen (separaten) Kontoverbindung ist zur Teilnahme an der Aktion erforderlich.

Kann ich für den Aktionszinssatz ein Tagesgeldkonto in meiner bereits bestehenden Kontoverbindung eröffnen?

Spoiler

Nein, die Eröffnung einer neuen (separaten) Kontoverbindung ist zur Teilnahme an der Aktion erforderlich.

Kann ich an der Aktion teilnehmen, obwohl ich bereits ein Tagesgeldkonto habe?

Spoiler

Ja, bitte eröffne ein neues Tagesgeldkonto in einer neuen (separaten) Kontoverbindung.

Wann kann ich mein Guthaben auf das neue Konto übertragen?

Spoiler

Eingehende Überweisungen sind direkt nach Eröffnung möglich - auch, wenn es sich beim Empfängerkonto noch um das temporäre Verrechnungskonto handelt (siehe unten). Die IBAN ist identisch mit der IBAN des neuen Tagesgeldkontos.

Warum wird mir nach Eröffnung nur ein Verrechnungskonto angezeigt?

Spoiler

Das Verrechnungskonto, das du direkt nach der Kontoeröffnung online siehst, wird nach einem Tag automatisch in ein Tagesgeldkonto umgewandelt. Einen weiteren Tag später wird der Aktionszins von 3,25 % online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.

Wo kann ich den Zinssatz meines Kontos einsehen?

Spoiler

Der Zinssatz ist über das Info-Symbol neben der Kontobezeichnung in der Kontoübersicht abrufbar.

Warum wird mir nur der Standard-Zinssatz von 0,75 % online angezeigt?

Spoiler

Der korrekte Aktionszinssatz von 3,25 % wird erst am 2. Tag nach Kontoeröffnung online angezeigt. Auch beginnt erst ab diesem Zeitpunkt der Aktionszeitraum von 6 Monaten.

Warum wurde mir erst der Aktionszinssatz angezeigt und nun wieder die Standardkonditionen?

Spoiler

In diesem Fall hast du vermutlich als Bestandskunde die Kontoeröffnung über das Neukundenangebot durchgeführt. In diesem Fall ist die Eröffnung über das Bestandskundenangebot erforderlich.

Fallen für das Tagesgeldkonto Kontoführungsentgelte an?

Spoiler

Die Kontoführung ist für die Dauer des Aktionszeitraumes kostenlos. Nach Ablauf des Aktionszeitraumes gelten unsere Standardkonditionen zum Tagesgeld PLUS-Konto, die jederzeit auf der Startseite unserer Website www.comdirect.de eingesehen werden können. Nähere Informationen findest du in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Das eröffnete Tagesgeld PLUS-Konto bleibt kostenlos, sofern in einer deiner Kundenverbindungen bei comdirect ein Girokonto oder Depot besteht.

Muss ich für eine kostenfreie Kontoführung in der Kontoverbindung des neuen Tagesgeldkontos ein Girokonto/Depot eröffnen?

Spoiler

Nein, es ist ausreichend, wenn in irgendeiner bereits bestehenden Kontoverbindung ein Girokonto oder Depot geführt wird.

Kann ich für eine kostenfreie Kontoführung in der Kontoverbindung des neuen Tagesgeldkontos ein Girokonto/Depot eröffnen?

Spoiler

Ja.

Muss das Guthaben für die Tagesgeld-Aktion von einer Fremdbank überwiesen werden?

Spoiler

Ja.

Gelten Überweisungen von Commerzbank- und Onvista-Konten als Eingänge von einer Fremdbank?

Spoiler

Ja.

Kann ich Guthaben von meinem comdirect Konto auf das neue Tagesgeldkonto überweisen?

Spoiler

Wenn auf dem neuen Aktions-Tagesgeldkonto eine Überweisung von einem comdirect-Konto eingeht, wird das Tagesgeldkonto am darauffolgenden Bankarbeitstag auf die Standardkonditionen umgestellt und eine Information per PostBox verschickt. Damit der Aktionszinssatz angewendet wird, muss der Betrag von einem Fremdbankkonto auf das Aktions-Tagesgeldkonto überwiesen werden.

Unterstützt das Tagesgeldkonto Echtzeitüberweisungen und kosten diese etwas?

Spoiler

Das Tagesgeldkonto unterstützt eingehende und ausgehende Echtzeitüberweisungen. Sofern online keine Wahlmöglichkeit besteht, ist die Ausführung in Echtzeit generell kostenfrei. Ausgehende Echtzeitüberweisungen sind auf 2.000 Euro limitiert. Eingehende Überweisungen sind in unbegrenzter Höhe möglich.

Gibt es einen Mindestbetrag, der auf dem Tagesgeldkonto erreicht werden muss?

Spoiler

Nein. Dein Guthaben wird ab dem ersten Cent mit 3,25 % verzinst, wenn der Betrag von einer Fremdbank überwiesen wurde.

Gibt es eine Höchstgrenze für das verzinste Guthaben?

Spoiler

Guthaben bis maximal 100.000 Euro werden mit dem Aktionszinssatz von 3,25 % verzinst. Für Beträge über 100.000 Euro gelten die Standardkonditionen, während die "ersten" 100.000 Euro weiterhin mit 3,25 % verzinst werden.

Kann ich mein Guthaben ganz oder teilweise vom Tagesgeldkonto abziehen?

Spoiler

Ausgehende Übeweisungen sind auf das hinterlegte Referenzkonto jederzeit unbegrenzt möglich. Diese wirken sich nicht negativ auf die generelle Anwendung des Aktionszinssatzes aus, aber vermindern natürlich das verzinste Guthaben.

Wann erhalte ich meine Zinsen und wie werden diese berechnet?

Spoiler

Der Rechnungsabschluss bzw. die Zinszahlung erfolgt immer vierteljährlich zum Quartalsende. Die Berechnung der Zinsen erfolgt bei uns taggenau.

 Beste Grüße

Jan-Ove

[Crazyalex]

@FakeAccount 

Unabhängig von Deinem Nachbarn ist es inzwischen ein ganz klassischen Problem in Deutschland, dass man immer weiß was nicht geht und nur selten was hinbekommt was geht.

Jeden Schei*dreck was die Amis mach machen wir nach - egal wie schwachsinnig.

Aber das was bei denen tatsächlich gut ist: Man macht einfach mal was - ohne sich zu lange erklären zu lassen dass das nicht geht (und es ja scheibar doch geht - deswegen wird es ja gemacht) das machen wir hier in Deutschland nicht.

Die Comdirect - eine Makre der Commerzbank AG hat lange Zeit vieles verschlafen. Kundenwünsche wurden nicht gehört oder ignoriert. Es sind ein Haufen Marktbegleiter groß gewoorden und bieten jeweils interssante Produkte an. Das muss man alles irgendwie wieder aufholen.

Aber eines ist sicher: So klappt das nicht!

Da muss schon bei der Führung mal der echte Wille da sein und eine ehrliche Selbstreflexion. Da hilft es nicht in Quartalszahlen zu denken und auch nicht Leute einzustellen die nach 2 Jahren wieder gehen.

Da ist eher mal die Mentalität eines schwäbischen mittelständischen Unternehmens gefragt dass inhabergeführt ist. Aber was fasel ich da? Ich habe ja keine Ahnung von Wirtschaft - ich ziehe den Gedanken daher wieder zurück, klatsche Beifall und sage: weiter so, liebe Commerzbank!

Gruß Crazyalex

[Crazyalex]

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@Antonia  schrieb:

Hallo @FakeAccount ,

frage doch mal deinen Nachbarn, wie wirklich treue Bestandskunden, die tatsächlich nur die Comdirect als einzige Kontoverbindung haben, an diese neuen Hochzinsen herankommen?

Sollen diese wirklich erst einmal ein Konto bei einer anderen Bank eröffnen, ihre Codiguthaben rüberschieben und dann wieder zurück überweisen?

Ich finde, dass wirklich treue Kunden hier nicht wirklich belohnt werden.

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@Antonia 

Sehe ich so wie Du: treue Kunden wird gezeigt wie blöd sie eigentlich sind wenn sie nicht bei mehreren Banken Kunde sind. Und treue Kunden sind auch meist langjährige Kunden und - wenn man mal einen Schritt zurück tritt und sich das mit genügend Distanz betrachtet - sehen jetzt ein weiteres Puzzelstück von dem Bild bei dem eine Bank sich sehr negativ verändert 😞

Gruß Crazyalex

[Crazyalex]

@Marin 

Das kann ich zu 100% so unterschreiben!

Gruß Crazyalex

[comDe]

Die bist dem Missverständnis aufgesessen, es ginge hier um dich.

Es geht aber nicht um dich oder uns als Kunden.

Bitte ließ nmhs FakeAccounts Stellungnahme: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/tagesgeldzinsen-f%C3%BCr-bestandskunden/m-p/2724...

[Koki78]

Tja, dann sollten sich die Verantwortlichen vielleicht mehr mit Handlungstheorien beschäftigen und verinnerlichen, dass der Eröffnung eines TG Kontos eine Entscheidung vorausgeht.

[MaRö]

Hm, Scalable ist da mal irgendwie wieder etwas "weitsichtiger".
"Als Neu-Einlagen werden solche Einlagen bezeichnet, die das bestehende Guthaben auf dem Verrechnungskonto (d.h. das nicht-investierte Kapital) zum 31.05.2023 (nachfolgend Bestandseinlagen) durch Einzahlungen neuer Gelder (abzüglich Auszahlungen und Depotüberträgen) übersteigen und mit den Bestandseinlagen in Summe 100.000 EUR nicht überschreiten. Guthaben aus Wertpapierverkäufen wird nicht als Einzahlung berücksichtigt."
Damit verhindern sie immerhin diese Hin- und Herüberweiserei und kommen an "echtes" neues Geld.
Dafür gibt es dann 3,5% für 3 Monate (Juli bis September) ohne irgendwelche neue logins, Kundennummern, Vollmachten etc.

Frage:
Mit Junior-Depots (u18) kann man an der Aktion nicht teilnhemen? Wenn ich da ein Tagesgeld-Plus-Konto eröffne bekommen die Kinder nur 0,75%?

Grüße
Mathias

[Le Duc Thi]

Hallo Jan-Ove,

ich habe bereits ein Girokonto (1.) und in dieser Kundenverbindungen (1.) habe ich auch ein Tagesgeld PLUS-Konto (1.)  und ein Depot
Wenn ich jetzt an der Aktion ein neues Tagesgeld PLUS-Konto (2.)  eröffne, habe ich logischerweise eine neue Kontoverbindung (2.)
Laut comdirect: "Das eröffnete Tagesgeld PLUS-Konto bleibt kostenlos, sofern in einer Ihrer Kundenverbindungen bei comdirect ein Girokonto oder Depot besteht."
Das heißt in meinem Fall,  dass das Girokonto (1.) der  Kundenverbindungen (1.)  diese Bedingung erfüllt oder ich ein neues Girokonto eröffnen muss, damit das Tagesgeld PLUS-Konto (2.) nach dem Aktionszeitraumes kostenlos bleibt?

Viele Grüße

Thi

[GetBetter]

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@MaRö  schrieb:

Hm, Scalable ist da mal irgendwie wieder etwas "weitsichtiger".
"Als Neu-Einlagen werden solche Einlagen bezeichnet, die das bestehende Guthaben auf dem Verrechnungskonto (d.h. das nicht-investierte Kapital) zum 31.05.2023 (nachfolgend Bestandseinlagen) durch Einzahlungen neuer Gelder (abzüglich Auszahlungen und Depotüberträgen) übersteigen und mit den Bestandseinlagen in Summe 100.000 EUR nicht überschreiten. Guthaben aus Wertpapierverkäufen wird nicht als Einzahlung berücksichtigt."
Damit verhindern sie immerhin diese Hin- und Herüberweiserei und kommen an "echtes" neues Geld.
Dafür gibt es dann 3,5% für 3 Monate (Juli bis September) ohne irgendwelche neue logins, Kundennummern, Vollmachten etc.

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Naja, so wahnsinnig simpel sind dieses Regeln nun auch wieder nicht. Das gilt vor allem für diejenigen, die schon signifikante Bestandseinlagen hatten und somit nur mit einer entsprechend eingeschränkten Summe an der Aktion teilnehmen können.

Drei Monate sind überdies so kurz, dass das Angebot schon alleine deswegen nur mäßig attraktiv ist.

Jedenfalls ist es für den Anleger nahezu unmöglich die zu jedem beliebigen Zeitpunkt zinsrelevante Summe beziffern und so am Ende des Zeitraums die Zinsgutschrift nachvollzuziehen zu können. Ähnliches gilt beispielsweise auch für das Bestandskundenangebot der ING.

Jedenfalls habe ich mich über die auf den ersten Blick komplizierte Form des comdirect-Angebots auch zunächst etwas geärgert. Je länger ich drüber nachdenke muss ich aber zugeben, dass die Sache gerade aufgrund dieser strikten Trennung von eventuell bereits vorhanden anderen Kundenverbindungen ausgesprochen transparent ist und mir mehr und mehr gefällt.

Dass es immer irgendwelche Konstellationen gibt, bei denen die Sache doch kompliziert wird (z.B. wenn jemand aktuell kein Konto bei einem Drittanbieter hat) mag man uncool finden. Nur weil es Ausnahmen gibt muss man die Aktion aber nicht mit Stumpf und Stil verurteilen. Für den deutlich größeren Teil der Kundschaft (und vor allem der hier schreibenden Community-Mitglieder) dürfte diese kleine Hürde nämlich faktisch irrelevant sein.

[MaRö]

Ja, das stimmt schon. Das "weitsichtiger" war auch eher im Sinne vom neuen Geld für Scalable gedacht.

Wenn ich es richtg verstanden habe, kann man von seinem comdirect-Konto (Giro- oder Tagesgeld oder Verrechnungskonto) einfach auf eine andere Bank überweisen und von dort dann auf das neu angelegte Tagesgeld-Plus-Konto.
Die comdirect hat dann trotz der Hürden eben doch kein "neues" Geld und ich dachte, das sei der Sinn dieser Aktion gewesen.

Aufwändig ist die Eröffnung aber tatsächlich nicht und schnell erledigt. Nur habe ich jetzt mittlerweile sieben Zugänge (Zweitdepot, Vollmachten für Junior-Depots, Vollmacht Frau, Zweit-Tagesgeld, Zweit-Tagesgeldvollmacht der Frau...)
Trotz Multibanking wird es irgendwie unübersichtlich und beim jeweiligen Einloggen muss man sich die Nummern merken.
In der Multi-Banking-Übersicht stehen dann leider nur die Nummern und keinerlei Namen etc.
Natürlich sind das Luxusprobleme...

Gruß
Mathias

[CurtisNewton]

Ich vermute mal dass die aktuelle Lösung einfach am schnellsten zu realisieren war. Die Eingänge auf zur Comdirect gehörende  IBAN zu prüfen dürfte relativ einfach zu machen sein. Wer jetzt erst ein Konto bei anderen Bank eröffnen muss hat natürlich keinen Vorteil und kann auch gleich das Tagesgeldkonto woanders eröffnen. Ich habe zum Beispiel bis jetzt nur die Depots bei der comdirect und das Referenz Konto ist eh extern. Das kann ich jetzt, im Gegensatz zu der Scalable Lösung, zu meinem Vorteil nutzen.

Aber wie bei jedem Angebot sind die Vor– und Nachteile individuell, „your mileage may vary“.