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Furchtbarer Service

Der Kontoübertrag von Onvista zu Comdirect ist grausig. Bei Fragen wird man aus der Telefonleitung geworfen. Die Eintragung von Vollmachten wird beim Wechsel vergessen. Über die App ist nur ein Konto verknüpfbar. Für ein zweites Konto braucht man ein...

Falsche Lastschriften von anderen Personen

Es ist nun schon das dritte mal das eine andere Person meine Kontonummer benutzt um um irgendwelche Verträge abzuschließen.Jedesmal muß ich das Geld zurückholen und stundenlang in der Warteschleife verbringen um die entsprechenden Versicherungen zu k...

Meikiboy von • Autor ★
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90 Minuten in der Comdirect Hotline – schlechtester Kundenservice ever. Nicht erreichbar im Notfall.

Was soll man dazu noch groß sagen? Heute hatte ich im Ausland ein dringendes Problem mit meiner Kreditkarte – also dachte ich, ja easy, ruf ich kurz an, kann man sicher schnell klären. Ist ja eine ONLINEBANK, da kann es nicht zu lange dauern. Außerde...

Gelöst! Bitcoin kaufen über comdirect - warum nicht?

Liebes comdirect-Team,wenn ich nach "Bitcoin kaufen" in der Suchfunktion suche erhalte ich die Info, dass dies über comdirect nicht geht.Doch warum ist das so? Gibt es hier einen speziellen Grund oder habt Ihr euch (z. B. wegen Abneigung gegen Bitcoi...

Aspeterle von • Autor
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Zinsen-Popup geht hart auf die Nerven

Hallo, das Zinsen-Popup, bei jedem verdammten Login kommt, geht hart auf die Nerven. Wieso wird da kein Cookie gesetzt und die View-Anzahl auf max. 1 oder 3 limitiert? Oder statt schließen "Hinweis gelesen, nicht erneut anzeigen" ? GrußHenry

HGG von • Autor ★★★
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30 Jahre ComDirect

Hallo Jessy-13,Wir gratulieren dir! Du hast ein neues Abzeichen bekommen. 30 Jahre comdirectbesten Dank, liebe ComDirect für die freundliche Erinnerung. Ja, vor 30 Jahren war es eine tolle Erfahrung für meine Frau und mich. Eine Bank für alle Bankges...

Jessy-13 von • Experte
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App mit Gesichterkennung für Android?

Hallo zusammen,ich habe mehrere Konten und Depots und überall die Möglichkeit, die Gesichtserkennung zu nutzen. Fingerabdruck ist zwar eine Option, funktioniert aber nicht immer (kann am Handy liegen, an Dreck oder Schmutz, daran, dass man an den eig...

SonicDB von • Autor ★
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Wartezeit für Tax-Voucher

Ich habe am 28.11.24 Tax-Voucher zur Rückforderung der schweizer Quellensteuer angefordert.Es wurde mir noch am selben Tag bestätigt, dass diese mir "in Kürze"zugehen werden. Nach 2 Wochen höflich nachgefragt... Bis heute nichts angekommen. Liebe Com...

kaotai von • Autor
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Beschwerde

Hallo zusammen, ich bin neu hier und hoffe auf Hilfe. Seit der Eingemeindung zur Commerzbank, so habe ich das Gefühl bzw. letztem Kontakt mit dem Support, habe ich das Gefühl als "jahrelanger Kunde" wird man nicht mehr ernst genommen! Ich habe zuletz...

Rookie99 von • Autor ★
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