Wertpapiersparplan kann für Lyxor F.A.Z. 100 ETF nicht angelegt werden

[ronnyb.]

Ich kann für den Lyxor F.A.Z. 100 ETF keinen Wertpapiersparplan einrichten und der Support antwortet einfach nicht. Könnt ihr das mal bei euch probieren? Es scheitert schon an der Eingabe der WKN mit ETF006. Auch die ISIN funktioniert nicht. Ist zum Verrückt werden.

Danke

[digitus]

@CurtisNewton: Hihi, ich mag diese Spitzfindigkeiten ... 😍

Wenn wir - was wir aber natürlich nicht tun - das @SMTcomdirect danach fragen würden, wäre vermutlich die Antwort, dass das ein Problem der Datenaufbereitung durch den Dienstleister ist, folglich die comdirect für diese Inkonsistenzen nichts kann.

Grüße,

Andreas

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @digitus, 

danke für deinen Hinweis. Das habe ich gerne noch einmal weitergegeben und bitte für die falsche Auskunft um Entschuldigung. 

Beste Grüße

Jan-Ove

[t.w.]

Moin @SMT_Jan-Ove,

ich will ja kein Öl ins Feuer gießen, aber was hat denn die Fachabteilung in den letzten drei Tagen zur Sparplanfähigkeit des Top-Preis-ETFs herausgefunden? 

[Tarulia]

Was die Fachabteilung rausgefunden hat kann ich dir nicht sagen aber bei einem Test kommt jetzt keine Fehlermeldung mehr.

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @t.w. und @Tarulia, 

die Fachabteilung hat sich, wie schon teilweise bemerkt, erfolgreich drum gekümmert. Das Wertpapier kann wieder bespart werden.

Beste Grüße

Jan-Ove