am 07.09.2023 16:06
Gerade schriftlich vom Kundenservice Info erhalten: mit der Vollversion werden auch Anleihen handelbar sein
am 09.09.2023 14:46
@Crazyalex schrieb:"Unfassbar schlecht" ist die Kommunikation vom Kundenservice, der Prozess der Depoteröffnung mit erzwungenenen Dateneingabe am Smartphone...."
Mir geht das ganze Prozedere auch gewaltig auf die Nerven. Über die Kommunikation brauche ich nix mehr zu sagen. Grausig, aber leider kein Alleinstellungsmerkmal des schlauen Brokers.
Davon abgesehen bin ich aber auch jemand, der gerne in Ruhe und entspannt alles Wichtige am PC macht und habe keinen Bock solche Dinge am Smartphone zu erledigen und an dem kleinen Ding rumzufummeln.
Daher störte mich persönlich auch nie die fehlende und seit Jahren versprochene SB-App.
Gut, jetzt kann man die Depoteröffnung eben einmal zähneknirschend so machen.
Wenn ich aber schon lese, dass man auch am Desktop merkt, dass die Oberfläche wohl hauptsächlich auf die App ausgerichtet ist, frage ich mich ob ich darauf noch Lust habe und mir das ganze Theater als Beta-Tester antun soll.
Ganz woanders hin umzuziehen ist jedenfalls auch nicht mehr Arbeit. Eigentlich habe ich z.Z. gar keine Lust auf irgendwelche Neueröffnungen von Depots etc. und habe mich mit Alternativen noch gar nicht beschäftigt.
Vielleicht übertrage ich die Wertpapiere vom SB erstmal auch einfach auf eins der bestehenden anderen Depots. Aber eigentlich sind diese absichtlich physisch voneinander getrennt.
Von daher wirds wohl auf eine Depoteröffnung hinauslaufen. Ob bei SB+ oder woanders muss ich mir jetzt (leider) überlegen.
Kann denn schon jemand etwas mehr zur SB+ Oberfläche am Desktop sagen? Ist die ok und übersichtlich? Oder siehts aus wie eine Notlösung die neben der App existiert?
Danke und Grüße
KM
am 09.09.2023 14:53
@KeepMoving schrieb:
Kann denn schon jemand etwas mehr zur SB+ Oberfläche am Desktop sagen? Ist die ok und übersichtlich? Oder siehts aus wie eine Notlösung die neben der App existiert?
Geht so... das Login-Proceder ist nicht wirklich geschmeidig.
Wenn man drin ist ist's ähnlich wie am Smartphone.
Ist natürlich immer Geschmackssache. Ich persönlich bin da kein Maßstab: ich komme mit vielem zurecht - aber nicht mit Onvista (um das mal in Relation zu setzen)
Gruß Crazyalex
09.09.2023 15:04 - bearbeitet 09.09.2023 15:04
Was ist denn von der Aussage zu halten dass Einzahlungen auf das Verrechnungskonto nur von dem hinterlegten Referenzkonto möglich sein sollen?
Das hat ja eine normale IBAN und sowohl bei Consors wie auch bei comdirect kann ich da von einem beliebigen Konto das mir gehört (Tagesgeld, eines der Girokonten) überweisen. Wie war denn das beim alten Smartbroker?
Bei Auszahlungen ist das klar, obwohl es auch da Banken gibt die einen Auszahlung auf ein beliebiges Konto ermöglichen (also quasi ganz ohne Referenzkonto arbeiten).
am 09.09.2023 16:49
@CurtisNewton schrieb:Was ist denn von der Aussage zu halten dass Einzahlungen auf das Verrechnungskonto nur von dem hinterlegten Referenzkonto möglich sein sollen?
Vermutlich wird das Geld, wenn es nicht ovm Referenzkonto kommt, nach kurzer Zeit - aber noch vor Gutschrift - wieder zurückgebucht.
Ausnahme: In der Übergangsphase kann es zusätzlich vom alten Smartbroker direkt überwiesen werden.
Gruß Crazyalex
am 09.09.2023 16:54
@Crazyalex Ich denke, @CurtisNewton wollte eher wissen, was der tiefere Sinn dahinter sein könnte 😁.
Grüße,
Andreas
am 09.09.2023 17:03
Hallo,
@CurtisNewton schrieb:Was ist denn von der Aussage zu halten dass Einzahlungen auf das Verrechnungskonto nur von dem hinterlegten Referenzkonto möglich sein sollen?
.... Wie war denn das beim alten Smartbroker?
Wie ist das denn bei Oskar und scalable, also: Wie ist das denn bei anderen Brokern mit der Baaderbank?
Das ist die Baader Handschrift.
In den FAQ (oder einer der Mails von Smartbroker) steht, dass man auch vom alten Verrechnungskonto auf das neue Verrechnungskonto überweisen könne und das habe ich auch erfolgreich getan.
Ich vermute, dass die Baader Bank sich jedweden Geldwäscheverdacht vom Hals halten möchte.
Gruß: KWie2
... irgendwo in 'nem Portfolio zwischen Graham und Bogle ...
am 09.09.2023 17:21
@digitus Genau, die Frage nach dem Sinn des Lebens, dem Sinn der IBAN und wenn @KWie2 recht hat nach dem Sinn des Geldwäschegesetzes und seinen Folgen.
Kann man natürlich so machen, ist natürlich aber nur regulatorisches Blendwerk da man ja online das Referenzkonto jederzeit ändern kann.
Ich verbuche das mal als den Preis der günstigen Ordergebühren (es hat immer *alles* einen Preis im Leben)
Für den Fall dass mir die Lottogesellschaft doch mal irgendwann ein kleinen 8 stelligen Betrag auszahlen will geht dann halt SB+ leer aus und die beiden Direktbanken mit co am Anfang dürfen sich freuen 😉
09.09.2023 17:31 - bearbeitet 09.09.2023 17:32
09.09.2023 17:31 - bearbeitet 09.09.2023 17:32
@CurtisNewton schrieb:Für den Fall dass mir die Lottogesellschaft doch mal irgendwann ein kleinen 8 stelligen Betrag auszahlen will geht dann halt SB+ leer aus und die beiden Direktbanken mit co am Anfang dürfen sich freuen 😉
Das geht nur gut, wenn du es der Compliance-Fachabteilung mindestens 5 Bankarbeitstage vorher in dreifacher Ausfertigung per Einschreiben mit Rückschein ankündigst 😝
Grüße,
Andreas
am 10.09.2023 10:47
Hi KWie2, ich tippe mal, bevor DAB die verbliebenen Depots kündigt, werden wir von anderen Vermittlungspartnern der DAB ("Finanzintermediäre") Angebote erhalten, zu ihnen zu wechseln.