smartbroker wird smartbroker+

[Winnie56]

Hallo miteinander, die Kommunikation von Smartbroker zu diesem Umzug finde ich schon sehr merkwürdig. Alle paar Tage erhalte ich diesbezügliche E-Mails, abwechselnd von "Ihrem Smartbroker-Team" oder "Ihrer Smartbroker-Redaktion", die aber immer als "Werbemitteilung" über- oder unterschrieben sind. Dann werden noch Preise für den Wechsel ausgelobt, was eigentlich den Eindruck vermittelt, man könne hier freiwillig wechseln. Welche Vorteile ich durch diesen Wechsel haben soll, wird nur nebulös angedeutet. Eine grundlegende Änderung der Geschäftsbeziehung, nämlich dass man die Alternative hat zu wechseln oder das Depot aufzulösen, sollte mMn als "offizielles" Schreiben ins elektronische Postfach gestellt werden, aber nicht als Bulk-Mail, die u.U. im Spamordner landet.

[Joerg78]

Erschwerend kommt hinzu, dass Kunden, die nicht in Finanz-Communities unterwegs sind, keine Ahnung haben, dass sie wechseln müssen, dass ein gemeinsamer großer Depotübertrag stattfindet und man dafür bis in einem Monat(!) bei smartbroker+ ein Depot eröffnet und den Wechsel beauftragt haben muss. Auch wenn man nicht weiß, ob Ende Oktober (wenn der Umzug stattfindet) wirklich alle Features (z.B. Sparpläne) zur Verfügung stehen.

Die Hälfte des Depots wird gerade zur comdirect umgezogen - was ich mit der anderen Hälfte mache (Umzug zu s+ oder Umzug zu einem anderen Neobroker) steht noch nicht fest. Vergleichbare Alternativen im Neobroker-Bereich mit der breiten Börsenplatzauswahl gibt es kaum (mir fällt nur das neue TradersPlace ein), reine ETF- oder Brot-und-Butter-Aktien-Investoren könnten auch (wenn es ein Neobroker sein soll) bei Scalable, Trade Republic, finanzen.net Zero & Co. glücklich werden.

[KWie2]

Hallo,

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@Winnie56  schrieb:

Eine grundlegende Änderung der Geschäftsbeziehung, nämlich dass man die Alternative hat zu wechseln oder das Depot aufzulösen, sollte mMn als "offizielles" Schreiben ins elektronische Postfach gestellt werden, aber nicht als Bulk-Mail, die u.U. im Spamordner landet.

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das sehe ich allerdings ganz genauso.

Entsprechend ergeht die entsprechende Mail an den Smartbroker Service.

Es ist ja noch lange nicht zu spät.

Ich habe smartbroker eine entsprechende Mitteilung bis spätestens zum 15.9. in den Postfächern der Altkunden empfohlen.

Ich könnte mir vorstellen, dass die Mitteilung seitens smartbroker geplant ist, aber um den Ansturm zu verteilen verzögert versandt werden soll. 4 Wochen vor Deadline (dem 13.10.) sollte aber etwas im Postkasten liegen, denke ich.

Gruß: KWie2

[CurtisNewton]

Na wenn die SmartBroker AG dazu deine Hilfe benötigt besser gleich wieder das Weite suchen...

Im FAQ steht dass man bei Login in das alte Depot interaktiv abgeholt wird, kann ich mangels altem Depot weder bestätigen noch widerlegen.

Die erste Finanzvermittler machen übrigens bereits damit Werbung dass sie gerne bereit sind das alte Depot bei DAB BNP zu übernehmen, mit Verweis auf die finale Frist am 30.4.

[KeepMoving]

Hallo @Joerg78 ,

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@Joerg78  schrieb:

Die Hälfte des Depots wird gerade zur comdirect umgezogen - was ich mit der anderen Hälfte mache (Umzug zu s+ oder Umzug zu einem anderen Neobroker) steht noch nicht fest. Vergleichbare Alternativen im Neobroker-Bereich mit der breiten Börsenplatzauswahl gibt es kaum (mir fällt nur das neue TradersPlace ein), reine ETF- oder Brot-und-Butter-Aktien-Investoren könnten auch (wenn es ein Neobroker sein soll) bei Scalable, Trade Republic, finanzen.net Zero & Co. glücklich werden.

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genau an diesem Punkt bin ich auch, nachdem ich mir jetzt nach einiger Zeit mal wieder die Konkurrenz oberflächlich angesehen habe.

Was mir bei so ziemlich allen Neobrokern nicht gefällt ist die von dir angesprochene sehr sehr eingeschränkte Börsenplatzauswahl.

Das behagt mir nicht so. Und z.B. für schweizer Aktien nutze ich L&S als Handelsplatz. Der fehlt bei vielen Neobrokern komplett...oder ist der einzige. Hmm...

Meine "Brot-und Butter-für-die-Rente-ETFs" habe ich lieber bei Direktbanken, u.a. bei unserer codi hier.

Für kleinere Normalbürger-Aktien(Nach-)käufe passt es dann aber mit den Gebühren nicht wirklich, vor allem wenn man nicht der knallharte B&H-Anleger ist.

Da war der Smartbroker für mich so der Kompromiss zwischen beiden Welten, der für solche Späße gut war. Das ist eigentlich der einzige Grund,

weshalb ich noch mit mir hadere ob ich den Umug zu SB+ mitmache.

Gruß

KM

[CurtisNewton]

Gerade für Schweizerische Aktien wäre doch aber SB+ interessant, die 4 EUR  / 5 CHF + 0,025% für Handel in der Schweiz sind, wenn es so umgesetzt wird, doch unschlagbar günstig. Dito USA und Kanada, CPKC wurde hier ja schon erwähnt.

[baha]

Mein SB+ Depot funktioniert, habe auch schon die ersten Aktien dort gekauft. Hoffe auf die baldige Verfügbarkeit eines Importers für PortfolioPerformance. Vielleicht geht das sogar schon, muss ich noch testen.

Einzig, wie man die Beteiligung am "Sammelumzug" beantragen soll, ist mir noch schleierhaft. Angeblich soll dafür ein Banner erscheinen, hab ich bisher(?) jedoch noch nix von gesehen.

[Joerg78]

Hast du deine Steuernummer bei der Eröffnung von smartbroker+ hinterlegt? Anscheinend soll (u.A. darüber) eine Verknüpfung hergestellt werden.

[KeepMoving]

@CurtisNewton 

Bisher war ich so der gannnnz simple Typ in meinen Depots. ETFs, Aktien, Kauf und Verkauf 08/15-mäßig an deutschen Handelsplätzen. Fertig.

Deine genannte Möglichkeit ist natürlich eine nette Alternative und sicher ein Pluspunkt für SB+.

Es bleibt einfach die Frage, ob ich mir die von mir befürchtete chaotische Umstellung (und mutmaßlich einige Zeit darüber hinaus - persönliche Meinung bzw. Befürchtung)  antun soll und will.

[KeepMoving]

Hat jemand schon Erfahrungen mit der Baader Bank als Depotbank?

Was man so liest ist eher verhalten. Angeblich eher langsam mit Ein- Auszahlungen, Ordergebühren werden steuerlich nicht angerechnet und müsste man selber in der Steuererklärung aufführen usw.

Keine großen Sachen, aber irgendwie auch etwas komisch.

Ist aber alles nur Hörensagen, ich selber war noch nie bei Baader. Auffällig jedenfalls, dass gefühlt bei den meisten Noebrokern die Baaderbank die Partnerbank ist.