Depot wird nicht akutalisiert

[forgemaster]

Guten Morgen,

bekomme heute morgen leider beim Login folgende Meldung:

" Das Depot wird momentan nicht mit aktuellen Kursen bewertet. Bitte aktualisieren Sie das Depot später noch einmal."

Gibt es dafür eine Lösung?

VIele Grüße

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Drew,

die Kollegen arbeiten bereits an der Fehlerbehebung. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

[Drew]

am ‎26.11.2021 09:44

Hallo @digitus,

wie auch schon hier erwähnt, ist uns kein genereller Fehler bekannt.

Viele Grüße

Mario

Oben steht die letzte Nachricht von @ehemaliger Nutzer ....

[Drew]

Hallo @digitus,

wie auch schon hier erwähnt, ist uns kein genereller Fehler bekannt.

Viele Grüße

Mario

Oben steht die letzte Nachricht von @ehemaliger Nutzer ....

[virus]

Hallo,

gibt es Probleme mit der Anzeige? Sowohl im Web als auch in der App wird nichts geladen.

Danke!

[t.w.]

Hallo @virus,

willkommen in Thread Nummer 4 zu dem Thema 😉

Das Problem ist bekannt und wird von der comdirect schnellstmöglich behoben. Sie entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten. 

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @virus,

der Fehler ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung. In der Zwischenzeit kannst du die Kurse direkt über den Informer aufrufen.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Viele Grüße

Mario

[huhuhu]

...DIE,die daran arbeiten ? könnten auch in die Politik gehen,

DIE kommen auch nicht aus den Puschen,

...und die, die hier immer vertrösten,

könnten den erstgenannten als SMTStaatssekretäre zur Seite stehen,

...falls mal ein anderer Job gesucht wird  😁

Grüße

hu

der noch da ist !

[SMT_Jan-Ove]

Hallo in die Runde,

die grundsätzliche Kursversorgung ist wiederhergestellt. Teilweise scheint es noch Verzögerungen (Kurs 15 Min. alt) zu geben, obwohl es Realtime sein sollte (Beispiel Kurse von Tradegate). An diesem Thema sind wir dran.

Solltet ihr abweichend davon noch Probleme feststellen, lasst es uns bitte wissen.

Beste Grüße

Jan-Ove

[soljanka]

---

@SMT_Jan-Ove  schrieb:

Hallo in die Runde,

die grundsätzliche Kursversorgung ist wiederhergestellt. Teilweise scheint es noch Verzögerungen (Kurs 15 Min. alt) zu geben, obwohl es Realtime sein sollte (Beispiel Kurse von Tradegate). An diesem Thema sind wir dran.

Solltet ihr abweichend davon noch Probleme feststellen, lasst es uns bitte wissen.

Beste Grüße

Jan-Ove

---

@SMT_Jan-Ove

Realtime hatte ich im Depot noch nie, alle Kurse auch älter als 15 Minuten, teilweise jetzt noch von gestern (907928 ESKER S.A. INH. EO 2, 25.11.2021, 22:27:08, Tradegate)

Grüße 

sol

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @soljanka,

danke für deine Rückmeldung.

Das habe ich gerne noch einmal an meine zuständigen Kollegen weitergegeben.

Beste Grüße

Jan-Ove

[Dagobert]

Habe das gleiche Problem seit etwa 36 Stunden. An wen sollte man sich wenden, um die Aktualisierung anstoßen?