Comdirect = Katastrophe

[digitus]

Hallo @COMAG, herzlich willkommen in unserer Krabbelgruppe,

schade dass dein erster Beitrag hier so ein unerfreuliches Thema haben muss ... blöd gelaufen.

Aber ich fürchte dass du dir auch an die eigene Nase fassen musst: Bei der comdirect ist unbestritten IT-mäßig einiges im Argen aber dass auf einem Formular "von alleine" ein Kreuzchen an die falsche Stelle wandert, glaube ich definitiv nicht. Und das hättest du das ja beim Kontrolllesen vor dem Klick auf den Abschicken-Button merken können.

Ich kenne den Prozess auf der comdirect-Webseite nicht, weiß aber von anderen Brokern, dass nach dem Erfassen der Daten noch auf einer Seite das Beautragte zusammen gefasst wird, bevor man es abschließend absendet.

Grüße,

Andreas

[t.w.]

Hallo @COMAG, 

mal das bisher Geschehene außen vor: Wieso ist das so eine große Katastrophe? Du kannst doch jederzeit die Anteile zurück übertragen, die nicht zur codi gehen sollten. 

[COMAG]

habe ich . aber ich weiß nicht wie du dich fühlen würdest  , wenn dein sauer Erspartes nach über einer Woche aus den nirgendwo wieder auftaut...

ich konnte eine  Rückübertragung nicht sofort machen , weil ja kein Geld auf meinen Depot war:(

[COMAG]

und das alles wegen pappigen 100€ Prämie

[COMAG]

bei der abgebenden Bank kriege ich noch Probleme, weil ich die Haltedauer nicht eingehalten habe

[paej]

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@COMAG  schrieb:

habe ich . aber ich weiß nicht wie du dich fühlen würdest  , wenn dein sauer Erspartes nach über einer Woche aus den nirgendwo wieder auftaut...

ich konnte eine  Rückübertragung nicht sofort machen , weil ja kein Geld auf meinen Depot war:(

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Ich habe immer noch nicht verstanden, wieso du nach einem Depotübertrag kein Geld auf dem Konto hast...

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@COMAG  schrieb:

und das alles wegen pappigen 100€ Prämie ich .

Wenn das Prämienjagen zum eigentlichen Geschäftsmodell wird, dann geht evtl. auch mal etwas schief.

[KWie2]

Hallo,

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@ehemaliger Nutzer  schrieb (und zwar direkt im Threadtitel):

Comdirect = Katastrophe

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Diese „Katastrophe“ ist gerade nach einer neuerlichen Bereinigung - nur noch drei Broker bei mir - eben einer dieser verbleibenden drei Broker, die ich als je überdurchschnittlich attraktiv erachte und natürlich wegen ihrer diversen jeweiligen Stärken so zusammengestellt habe.

Gruß: KWie2

[FMB]

Hallo @COMAG ,

ich habe Mitte Januar einen Depotübertrag, Einzug über das online-Formular der comdirect gemacht.  Gleich am Anfang musste man die Auswahl treffen ob man das gesamte Depot oder nur einzelne Positionen übertragen will.  Vorauswahl ist das gesamte Depot, das kann man abwählen. Außerdem bei einem Teilübertrag muss man die Positionen alle einzeln angeben mit ISN und Bezeichnung, die man übertragen möchte. Hast du die einzelnen Positionen eingegeben? Falls nicht, liegt schon dort der Fehler. Außerdem muss man anschließend das Formular digital unterschreiben und bekommt dann alles angezeigt. Waren da noch die Positionen vorhanden? Waren sie erst aus der Auftragsbestätigung draußen?

Ein Lob an die comdirect möchte ich aussprechen, der Depotübertrag ist inzwischen aus meiner Sicht gut gelöst.
Mein letzter Übertrag lief reibungslos, alles wurde zügig übertragen. 

[Antonia]

Die größten Katastrophen der Comdirect liegen zu gefühlten 97% zwischen den Ohren der Nutzer.

[Morgenmond]

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@COMAG  schrieb:

bei der abgebenden Bank kriege ich noch Probleme, weil ich die Haltedauer nicht eingehalten habe

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Und was kann die comdirect dafür, dass du deine Fristen nicht im Blick hast ? 🤔