Hallo zusammen,
ich habe mein Depot im Rahmen der Geburtstagsaktion eröffnet. Dabei wird mit Ordergebühren von 3,90 € (für 30 Monate) geworben. Soweit so gut.
Ich habe nun eine Order für eine US-Aktie aufgegeben und habe in der Übersicht der Kosten folgendes erhalten:
- Ordergebühren 3,90 € (soweit so gut, wie angekündigt)
- Abwicklungsentgelt Clearstream 2,90 € (steht so im PLV, ist nachvollziehbar).
- Zuwendungen an die Bank 1,60 € (???)
Dazu gibt es die folgenden Hinweise in der Kostenübersicht:
- Kosten des Wertpapierkaufs 8,40 € (ist die Summer aus 3,90 + 2,90 + 1,60). -> nicht nachvollziehbar, Zuwendungen sind doch keine Kosten.
- Ihnen werden voraussichtlich folgende Kosten berechnet 6,80 (ist die Summe aus 3,90 + 2,90) -> schon eher zutreffend.
Was hat es aber mit diesen Zuwendungen von 1,60 € auf sich. Die können doch nicht als zusätzliche Kosten für mich in Rechnung gestellt werden, wonach die 8,40 € sicher nicht richtig sind.
Zuwendungen müssten zu niedrigeren Kosten führen, also zu 3,90 + 2,90 - 1,60 = 5,20.
Kann mir hier jemand helfen, welche Kosten wirklich anfallen und was es mit diesen Zuwendungen auf sich hat?
(Ich habe diese Frage inzwischen FÜNFMAl über das Kontaktformular an die Bank geschickt. Jedes Mal kamen irgendwelche Phrasen, ohne auf die Frage einzugehen, meist "die Orderkosten sind 0,25 % + Pauschalbetrag X. Mindestens Y Euro, maximal Z Euro. Eigentlich habe ich nach 5 Tagen schon größte Lust, das Depot wieder zu schließen, wenn nicht mal solch einfache Fragen beantwortet werden können.)
