Konto gesperrt, ohne Hinweis?

[BAFIN]

Hallo,

am Freitag erhielt ich eine Kreditauszahlung der DKB für einen Autokauf.

Heute wollte ich das Auto kaufen und kann das Geld nicht überweisen. Konto gesperrt.

Ein Anruf bei der "Fachabteilung" : ja, Konto gesperrt. Warum? Keine Ahnung.

Ist das hier üblich bei der Commerzbank? Kann jemand einen bissigen Anwalt empfehlen? Ich muss auf mein Guthaben zugreifen können. 

[Krügerrand]

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@BAFIN  schrieb:

Doch. Der Kredit läuft auf meinen Namen. 

Verwendungszweck Darlehen gemäß Vertrag

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Dann ist es eher ungewöhnlich. Sehr ärgerlich, wenn einem der Kundenservice dann keine Auskunft geben kann. Die logische Konsequenz wäre auch für mich die Bank zu wechseln.

Für den Mehrwert in der Community wäre natürlich interessant, ob die Sperrung mit der Darlehensauszahlung zusammenhing, oder es nur zufällig zeitlich zusammengefallen ist.

[Kio]

Hm, kann das was mit Wertstellung und Buchung zu tun haben? Von Freitag auf heute Morgen...

[paej]

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@Kio  schrieb:

Hm, kann das was mit Wertstellung und Buchung zu tun haben? Von Freitag auf heute Morgen...

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lies doch mal die Überschrift und den Eröffnungsbeitrag….

[Kio]

@paej 

Also da steht:

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am Freitag erhielt ich eine Kreditauszahlung der DKB für einen Autokauf.

Heute wollte ich das Auto kaufen und kann das Geld nicht überweisen. Konto gesperrt.

Ein Anruf bei der "Fachabteilung" : ja, Konto gesperrt. Warum? Keine Ahnung.

Ist das hier üblich bei der Commerzbank? Kann jemand einen bissigen Anwalt empfehlen? Ich muss auf mein Guthaben zugreifen können. 

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Das kann ja nur dann etwas mit der Commerzbank zu tun haben, wenn das Geld erst zur Commerzbank transferiert worden ist, oder? Warum auch immer man so etwas macht.

Aber vielleicht verstehe ich irgendetwas auch nicht...

Gruß kio

[paej]

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@Kio  schrieb:

Hm, kann das was mit Wertstellung und Buchung zu tun haben? Von Freitag auf heute Morgen...

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Das Kernthema ist nicht Freitag oder Montag oder Wertstellung.

Das Konto des TE ( egal ob Commerzbank oder Comdirect) wurde gesperrt.

Lt. seiner Vermutung, weil er 30k von einem Konto der DKB erhalten hat. 

[Kio]

...oder weil er versucht hat, 30K von seinem Konto zu überweisen, obwohl das Geld noch gar nicht auf seinem Konto wertgestellt war? Das wird nicht ganz klar.

Ist ja nur so eine Idee...

[BAFIN]

Das Geld ist Wertstellung 28.06. 

Es kam gerade eine Mail. Läuft wohl auf Anwalt hinaus:

vielen Dank für Ihren heutigen Anruf. Sie haben festgestellt, dass Überweisungen von Ihrem Konto nicht möglich sind.

Gerne haben wir Ihren Überweisungswunsch von unserer Fachabteilung prüfen lassen.

Hinsichtlich der Ausführung von Zahlungsverkehrsaufträgen können Sie Ihr Konto derzeit nicht vollumfänglich nutzen. Eine andere Bearbeitung war und ist uns leider nicht möglich. Die von Ihnen heute angefragte Überweisung können wir nicht ausführen.

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Es wird mit keiner Silbe darauf eingegangen, dass irgendwas bearbeitet wird. 

[Nordischgut]

Meiner Meinung nach gibt es da einen Hintergrund von dem wir nichts wissen:

FinTec Konten bei Revolut und Bunq und der Hinweis die comdirect sei eine deutsche Bank, da gehen bei mir die Alarmglocken an.

Offene Forderungen einer anderen Bank, Pfändungsbeschluß ? Und dann ein 30 K Kredit von noch einer anderen Bank ?

Ich würde Netflix fragen, vielleicht machen die eine Serie draus.

[Crazyalex]

Ich tippe (aber weiß es natürlich nicht) auf den Geldwäsche-Algo der einen Amoklauf macht...

Die Bank kann will darf nichts sagen und damit ist der Fall dann vorläufig erledigt.

Für den Kontoinhaber ist das sehr unschön - und dieser kommt sich natürlich ziemlich vera*scht vor.

Kleiner Tipp für den Threadersteller @BAFIN:

Ich würde mir keinen bissigen Anwalt suchen - lieber einen fähigen!

Vielleicht liege ich aber auch vollkommen falsch mit miner o.g. Vermutung - bin gespannt wie die Sache weitergeht.

Der @GetBetter hat ja ebenfalls eine Möglichkeit aufgezeit wie das abgehen könnte - das ist natürlich auch nicht ausgeschlossen.

Nur der TE steht zwangsläufig erst mal trotzdem blöd da weil er nicht an seine Kohle kommt und nichts weiß... eben weder ob noch wann (bezogen auf einen überschaubaren sehr nahen Zeitraum).

Das kann einem seine Planung schon sehr verhageln.

Gruß Crazyalex

[BAFIN]

Bist Du ein wenig dumm, oder so?