Hallo liebe Mitleidende,
nun ist also bereits wieder September und es liegt immer noch nichts vor.
Ich glaube auch nicht daran, dass etwas im Oktober passiert.
Für mich ist ganz klar, dass ich die ComDirect verlassen werde.
Man erhält niemals eine klare Antwort und der/die Kundenbetreuer/in ändert sich in jeder Email.
Das beste ist, wenn man schon 10 Emails geschrieben hat und in der nächsten Email darauf verwiesen sich bitte über das Kontaktformular zu melden.
Dies ist die letzte Nachricht die ich erhielt:
Bei der Erstellung der JStB handelt es sich um einen automatisierten Prozess, bei dem eine manuelle Fehlerbehebung nicht möglich ist. Daher besteht nicht die Möglichkeit, die Erstellung einzelner Bescheinigungen vorzuziehen.
Wichtig zu wissen: Die Abgabefrist für die Einkommensteuererklärung für 2021 wurde aufgrund der Auswirkungen der Corona-Pandemie bis zum 31. Oktober 2022 verlängert. In steuerlich beratenen Fällen endet die Abgabefrist am 31. August 2023.
Bitte beachten Sie, dass wir die JStB generell als Kopie in Ihre PostBox stellen. Für die Erstellung und Abgabe Ihrer Einkommensteuererklärung ist diese Kopie für das Finanzamt normalerweise ausreichend.
Eine detaillierte Anleitung zur Dokumentensuche innerhalb der PostBox finden Sie als Anhang dieser E-Mail. Ein kleiner Tipp: Wenn Sie in Ihrer Benachrichtigungsfunktion für E-Mails „Bankmitteilung“ ausgewählt haben, erhalten Sie automatisch eine Information sobald die JStB in Ihrer Postbox eingestellt wurde.
Wir nehmen die Erstellung der JStB unverzüglich vor, sobald uns dieses möglich ist und bitten Sie von weiteren Anfragen diesbezüglich abzusehen.
Wir bitten Sie für die verzögerte Ausstellung der JStB 2021 ausdrücklich um Entschuldigung und bedauern die dadurch entstandene Verärgerung.
