Ich habe gerade mit der Kundenbetreuung gesprochen. Es ging um einen Übertrag aufs Girokonto von der Visa Kreditkarte. Er wurde von der Visa Karte weg gebucht, ist aber nicht meinem Girokonto zugeschrieben worden. Die Betreuerin sagte, es liege eine ...
Wir haben wieder den 05. eines Monates und es ist kein Finanzreport verfügbar. Das kann doch nicht wahr sein. Andere Banken bieten sogar vorläufige Reports für einen laufenden Monat tagesaktuell an. Unnütze Antworten: "Ja, dann geh doch zu ner andere...
...bzw so, dass man sie (unter neue Ideen zB) findet: Ich habe vorhin hier etwas zeitaufwändig geschrieben, aber nun ist es weg bzw. für mich unauffindbar. Ist das so eine Community?! Bin ich zu kritisch? Gibt es eine Zensur? Dann sollte das transpar...
Hallo zusammen, ich durfte die letzten Tage erfahren, was passiert, wenn man durch das Updateraster der PhotoTAN App fällt. Aber der Reihe nach:In KW 16 wurde mir im Online Banking angezeigt, dass ich meine PhotoTAN App aktualisieren solle. Dafür müs...
Hallo, ich habe heute über 90 Min in der Warteschleife der Hotline verbracht beim Versuch, Aufklärung über einen gesperrten Kontozugang zu erhalten.Ich warte immer noch darauf, daß ich endlich mal mit jemandem reden kann.Was kann ich noch tun?viele G...
Hallo zusammen, ich bin jetzt seit über 11 Jahren Kunde bei der comdirect und hatte im Laufe der Zeit 4-5 Themen, bei denen ich den Kundenservice in Anspruch nehmen musste und diese gut gelöst wurden. Vor 6 Wochen hatte aus eigenem Verschulden meinen...
Das neue Erscheinungsbild seit 9.4.25 enttäuscht. Ärgerlich die bei jedem Aufruf des Depots vorgegebene Sortierung nach A-Z, die man erst umstellen muß, um die eigene Einstellung ( WP-name, Posit.-größe,auf-/absteigend usw.) zu haben.Das Mißliche: Be...
Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde bei der comdirect und war bisher zufrieden. Doch meine jüngsten Erfahrungen mit der Bank sind absolut enttäuschend.Durch meinen Umzug nach China musste ich diverse Unterlagen einreichen, was sich über zwei Monate...
Hallo zusammen, Zwei Faktor Authentifizierung über TOTP ist einfach, Standard im Netz und sicher. Ich möchte anregen ihn auch bei comdirect anzubieten. Warum?Aktuell besteht das Passwort eines Kontos aus wenigen Zahlen, welche verloren oder kopiert u...
Wenn ich in einem Faden (Thread) eine Antwort schreibe, erhalte ich eine E-Mail als Benachrichtigung. Das halte ich nicht für sinnvoll, denn ich weiß ja, dass ich gerade eine Antwort verfasst habe. Außerdem denke ich zunächst, dass es eine neue Ant...
Hallo,ich fände es sehr hilfreich, wenn ich zur jeweiligen Depotposition ein eigenes Notizfeld hätte. Aus den einzelnen Abkürzungen ist es nicht immer einfach gleich zu erkennen, was es ist, wenn man nicht nur 2 Positionen im Depot hat und diese kenn...
Was mich ärgert: Bei vielen Zertifikaten verschwinden die Stammdaten, das BIB und der Strategie-Text bevor das Wertpapier fällig wird. D.h. man hat 'noch lebende' Papiere im Depot, aber keine Daten mehr im Informer. So ist es oft (fällig am 28.03):
Hallo, Die Chartanzeige in Comdirect zu den einzelnen Wertpapieren sollte nicht nur Kurse zeigen, sondern die Veränderung in %. Außerdem fehlt mir die Ansicht für einen Monat. Viele Grüße
Hallo miteinander, ich wollte mal anregen, da ich aktuell auf Parqet mein Depot bei Trade Republic tracke und hier gerne mein comdirect hinzunehmen würde. BITTE BITTE führt eine Synchronisierung ein, wie sie trade Republic schon anbietet. Die PDFs au...
Nach Stunden vergeblicher Bemühungen, mein comdirect-Lesegerät zusätzlich zur Push-TAN-App zu aktivieren will ich zu diesem Thema meine Meinung sagen: Warum nennt comdirect nicht die Version des Lesegerätes, ab dem überhaupt eine Aktivierung möglich ...
