ETF LYX0CB Lyxor New Energy ohne Kursinformationen

[Philip]

Hallo zusammen,

ich habe einen Sparplan auf LYX0CB laufen. Seit ein paar Tagen kriege ich jedoch keinerlei Kursinformationen über Comdirect zu diesem ETF (kein aktueller Kurs, kein Verlauf etc.). Über die WKN-Suche ist er ebenfalls nicht mehr auffindbar, jedoch aber über google --> comdirect.

Hat das noch jemand und weiß jemand, woran das liegt?

VG

[MahlZeit]

Hallo,

bei mir ist das gleiche zu sehen.

@SMTcomdirectWas ist mit LYX0CB los ?

Danke & Gruß

[t.w.]

Bis der Fehler behoben ist, könnt ihr den ETF hier über seine ISIN finden: FR0010524777

[Philip]

Tatsache...spannend 😉

Mir stellt sich bloß die Frage, ob der Sparplan demnächst ordnungsgemäß durchgeführt wird, wenn ich noch nicht mal Kursinformationen im Depot angezeigt bekomme...

Noch ein Hinweis für andere: Wenn ich über die ISIN ins Live-Trading gehe und dort so tue, als würde ich verkaufen wollen, werden mir meine vorhandenen Stückzahlen korrekt angezeigt und ich bekomme auch Kursinformationen. Die Verknüpfung zum Depot ist dort also korrekt - schonmal beruhigend. 

[Thorsten_]

Kommt ab und zu vor, dass die Verknüpfung zu den Kursdaten verloren geht. Wird wohl irgendein Kobold im Comdirect-Rechenzentrum sein 😂

Aber keine Angst, du kannst weiterhin kaufen, verkaufen, Sparpläne besparen. Zur Not den o.g. Umweg über die ISIN nehmen und in die Ordermaske kopieren.

[t.w.]

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@Philip  schrieb:

Mir stellt sich bloß die Frage, ob der Sparplan demnächst ordnungsgemäß durchgeführt wird, wenn ich noch nicht mal Kursinformationen im Depot angezeigt bekomme...

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Da kann ich @Thorsten_ nur zustimmen. Der Fehler taucht gelegentlich bei einzelnen Wertpapieren auf, war aber bislang immer ein rein kosmetisches Problem. Sparpläne und Orders werden korrekt ausgeführt. 

[SMT_Jan-Ove]

Hallo in die Runde,

unser Dienstleister arbeitet bereits daran, den Fehler zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Wie @t.w. schon richtig schrieb, kann der ETF noch über die ISIN FR0010524777 gefunden werden.

@Philip: Deine Sparplanausführung ist von der fehlenden Verknüpfung der Kursdaten unberührt. 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove

[Patrik]

Hallo liebe Community,

das Problem, dass sich bestimmte Posten im Depot nicht mehr aktualisieren, scheint wohl bekannt zu sein. Wie sollte man am besten vorgehen? 

Vielen lieben Dank schon mal 🙂

[Crazyalex]

Hallo und herzlich willkommen!

Das Problem hängt mit dem Problem ein Post unter Deinem auf der Startseite der Community zusammen.

-> Es wird bereits daran gearbeitet......

Gruß Crazyalex

[Thorsten_]

Da die Startseite nicht in Stein gemeißelt ist, hier der Abkürzungs-Service:

hier entlang.

Die Antwort auf die o.g. Frage: abwarten und Tee trinken, das renkt sich wieder ein und ist primär ein optisches Problem.