Haslli lieber @SMT_Service
Die Postbox wird - in meinen Augen zu Unrecht - viel zu oft gescholten: Ich jedennfalls komme mit ihr gut zurecht. Dass man hier und da im Sinne der Kundenzufriedenheit das Eine oder Andere vielleicht verbessern könnte will ich nicht ausschließen.
Was jedoch immer gewährleistet sein muss ist die Grundfunktion.
Und da gehört dazu: Gelesene Nachrichten sollten als solches erkennbar sein - sprich nicht mehr fett gedruckt und es sollte auch nicht auf ungelesene Nachrichten mittels Briefsymbol aufmerksam gemacht werden wenn es keine neuen ungelesenen Nachrichten gibt.
Dass ihr bei termingebundenen Angeboten das bis zum Verstreichen des Termins das anders handhabt - daran habe ich mich gewöhnt.
Woran ich mich aber nicht gewöhnen werde: Wenn der Termin bereits verstrichen ist - dass diese Nachrichten dann trotz abermaligem Lesen fett und ungelesen bleiben und wenn man dann das darin genannte Procerdere mal spaßhalber startet einem mitgeteilt wird, dass keine Kapitalmaßnahme vorliegt.
Konkret geht es hier um
die nicht nur abgelaufen sind sondern das Papier habe ich sowieso inzwischen auch nicht mehr im Depot.
Hier bitte ich um Abhilfe.
Ich persönlich finde das nämlich nevig. Würde ich zu dem Kundenkreis gehören der jedes Mal noch 9ct abdrückt wenn er die Postbox aufrufen will dann würde ich das zudem noch anders formulieren... 😉
Vielen Dank!
Gruß Crazyalex
Also ich bin jetzt nicht so der größte Kritiker der Post-Box, aber jeden Morgen ein Dankesgebet an die Postbox zu schicken liegt mir auch fern.
M.E. wird hier ein Wahnsinnspotential vergeigt: Jeder Anleger interessiert sich weniger für diverse, junge Leute oder garantiert sichere 6,375% Anleihen auf Heidelberger-Zement, oder Sonderkonditionen für das SV-Eimsbüttel-Konto, sondern hauptsächlich für sein Geld.
Die Postbox macht einem so unmissverständlich deutlich, dass hier die notwendigen Informationsregularien an den Anleger mit möglichst wenig Aufwand weitergegeben werden. Und kein Jota mehr, von nerviger Werbung mal abgesehen.
Schön wäre es, wenn man seine Eingänge selbst ablegen könnte, statt immer nur filtern zu müssen. Eigenartigerweise liegen meine Socken in einem Sockenschieber, in dem ich sie jeden Morgen heraushole, ich wühle nicht durch meine sämtlichen Kleidungsstücke mit einer Sockenschablone....
Jede weitere Historie zu seinem eigenen Anlageverhalten wäre schön, je individueller anpassbar, desto besser. Wäre doch toll auf dem cd-Portal errechnen lassen zu können, wieviel Dividende man bekommen hat, wieviel Gebühren man berappte, wie sich die gesamte Depotentwicklung darstellt.
Klar, dafür gibt es externe Programme. Schon mehrere durchprobiert, alle nervtötende Zeitfresser, warum soll man irgendwas eingeben, wenn es hier schon liegt?
Bringt das neue Kunden? Nein, aber es bindet die alten und wie man in jeden drittklassigen Vertriebsseminar lernt, sind Neukunden um ein Mehrfaches teurer zu erreichen als alte zu halten.
Die Postbox ist der Karpfen im Karpfenteich.
Gute Rauhnächte, achtet darauf was ihr träumt und wascht keine Wäsche 
hx.
