am 14.07.2026 08:57
Hallo,
ich habe seit gestern extreme Schwierigkeiten, mich mit dem Rechner, mit dem ich mich sonst immer anmelde, Zugang zu meinem Konto zu bekommen. Gestern klappte es noch nach einem Neustart, heute habe ich den Computer schon zweimal neu gestartet, ohne Erfolg. Das Komische ist, dass ich mit einem anderen Computer, der eine ähnliche Konfiguration hat, keine Probleme bekomme.
Beide Computer arbeiten mit Windows 11 Pro und Firefox. Die Fehlemeldung sieht folgendermaßen aus:
Leider hilft später noch einmal probieren nicht und wäre auch für einen Kontozugang suboptimal, um nicht zu sagen, indiskutabel. Wäre schön, wenn ich das lösen könnte. Sonst muss ich hier alles Mögliche umbauen, um mit mehreren Monitoren und einem sicheren Rechner arbeiten zu können. Ohne zu wissen, ob nicht morgen auch diese Möglichkeit ausfällt.
gruß kio
am 16.07.2026 00:26
na wie ich das sehe, werden hier änderungen von kunden live getestet 🙂
es gab mal früher so etwas wie eine QA Abteilung ( das ist wohl heute ein Fremdwort )
armes Deutschland macht weiter so😔
am 16.07.2026 13:57
Hallo @HGG,
in diesem Thread sind zwei Dinge durcheinander gekommen. Zum einen das Cookies-Redirect-Problem und eine Bug im comivest-Depot, bei dem das Multibanking-Dropdown eine zeitlang nicht zusehen gewesen ist. Letzteres ist tatsächlich gefixt worden.
Offen ist noch das Problem mit den Cookies. Da sitzen die Kollegen gerade dran. Aktuell hilft nur die Cookies zu löschen.
Wir melden uns wieder, wenn wir mehr wissen.
VG
Christoph
am 16.07.2026 14:10
@Silver_Wolf schrieb:Was da gerade so gebastelt wird ist wirklich nahe an der Pest. 😞
Scheinbar möchte jemand die Bank vollkommen unbrauchbar machen.
Presumo che i Milanesi siano coinvolti in questa faccend, perche hanno Tempo 😉
am 16.07.2026 18:38
Hallo @SMT_Chris, hallo Community,
unabhängig von den Cookies war leider - auch mit dem neuesten Browser - der Optionsschein-Finder/Rechner nicht erreichbar. Für alle, denen es genauso geht: Der Optionsschein-Rechner vom comdirect Partner onvista ist eine unkomfortable, aber funktionierende Alternative.
Liebe Grüße
Gluecksdrache
am 17.07.2026 03:54
@huhuhu schrieb:
@Silver_Wolf schrieb:Was da gerade so gebastelt wird ist wirklich nahe an der Pest. 😞
Scheinbar möchte jemand die Bank vollkommen unbrauchbar machen.
Scheinbar werden nun alle zwei Tage neue Giftpillen ausgerollt. 😞
Jetzt ist der Knopf für die Postbox verschwunden.
Also er ist noch da aber nicht sichtbar. Man darf also raten auf was man klickt.
Im Postfach selbst sind die Optionen für Download, Löschen und Archivieren auch nicht mehr sichtbar.
Wirklich sehr traurig wie diese ehemals gute Bank jetzt systematisch kaputt gemacht wird.
am 17.07.2026 06:01
Huhu zusammen, huhu Wolf,
bei mir ebenso. Fing Vorgestern plötzlich an...Buttons weg. Gestern früh waren sie wieder da, dann im Laufe des Tages weg.
Heute weiterhin "unsichtbar".
Wenn man mit der Maus über die Stellen fährt wo die Buttons sein sollten, ist da lediglich eine Art graues Kästchen, allerdings ohne
Beschriftung. Man muss also raten wenn man refreshen will, die Postbox aufrufen möchte etc.
Es wird somit auch nicht angezeigt, ob neue Post vorhanden ist.
Blöd.
Macht das mal bitte einer wieder heile.
Liebe Grüße vom Frosch
am 17.07.2026 08:46
Hallo @SMT_Birgit, hallo @SMT_Chris,
hallo Community,
ob Ihr ergänzend zur laufenden Fehlereingrenzung daran denken könnt, die Neukundenwerbung ein bisschen zu verschieben? Ich glaube da steht bei Interessentinnen und Interessenten irreparabler Schaden, wenn diese ein attraktives Angebot sehen und dann "Lost in Redirecting" gehen.
Quelle: gmx Webseite, abgerufen am 16.07.2026
Liebe Grüße
Gluecksdrache
am 17.07.2026 09:13
Frosch nochmal...
Knöpfchen plötzlich wieder da! Hat da jemand geschraubt oder habe ich einfach nur so lange das Vergügen, bis sie wieder verschwunden sind? 👻
am 17.07.2026 09:28
Bei comdirect sind ziemlich viele cookies für nutzertracking, nutzeranalyse und Werbung.
Hat es diese Bank denn unbedingt nötig nutzerdaten an amerikanische Konzerne zu verkaufen?
Die Website ist seit tagen kaum noch nutzbar. Das ist besonders ärgerlich, wenn man im vergleich Zu anderen Banken /Brokern recht hohe Gebühren zahlt.
am 17.07.2026 09:59
Die Depotanzeige "hängt" auch ab und zu. Da wird dann bei mir nichts angezeigt.
Ich bin ja ziemlich schwerfällig, was das Thema Depotwechsel angeht. Aber so langsam ...